二、实用会话例句
1. 购物时
-
これを注文したいです。
(Kore o chūmon shitai desu.)
我想订购这个。 -
在庫はありますか?
(Zaiko wa arimasu ka?)
有库存吗? -
送料はいくらですか?
(Sōryō wa ikura desu ka?)
运费是多少? -
お支払い方法は何がありますか?
(O-shiharai hōhō wa nani ga arimasu ka?)
有哪些支付方式?
2. 查询订单/物流
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注文の確認をしたいです。注文番号は123です。
(Chūmon no kakunin o shitai desu. Chūmon bangō wa 123 desu.)
我想确认一下订单。订单号是123。 -
いつ発送されますか?
(Itsu hassō saremasu ka?)
什么时候发货? -
配送状況を教えてください。追跡番号はABC123です。
(Haisō jōkyō o oshiete kudasai. Tsuiseki bangō wa ABC123 desu.)
请告诉我配送情况。追踪单号是ABC123。
3. 售后与问题
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商品が届いていません。
(Shōhin ga todoite imasen.)
商品还没有送到。 -
届いた商品が違いました。
(Todoita shōhin ga chigaimashita.)
收到的商品不对。 -
商品が破損していました。
(Shōhin ga hason shite imashita.)
商品破损了。 -
返品・交換したいです。
(Henpin / kōkan shitai desu.)
我想退货/换货。 -
返金をお願いします。
(Henkin o onegai shimasu.)
请给我退款。
三、看懂网站按钮/选项
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カートを見る: 查看购物车
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レジに進む: 前往收银台(结算)
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注文を確定する: 确认订单
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注文内容を確認する: 确认订单内容
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お届け先の指定: 指定收货地址
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配送方法の選択: 选择配送方式
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お支払い方法の選択: 选择支付方式
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