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(Kore o chūmon shitai desu.)
我想订购这个。
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(Zaiko wa arimasu ka?)
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(Sōryō wa ikura desu ka?)
运费是多少？
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(O-shiharai hōhō wa nani ga arimasu ka?)
有哪些支付方式？
注文の確認をしたいです。注文番号は123です。
(Chūmon no kakunin o shitai desu. Chūmon bangō wa 123 desu.)
我想确认一下订单。订单号是123。
いつ発送されますか？
(Itsu hassō saremasu ka?)
什么时候发货？
配送状況を教えてください。追跡番号はABC123です。
(Haisō jōkyō o oshiete kudasai. Tsuiseki bangō wa ABC123 desu.)
请告诉我配送情况。追踪单号是ABC123。
商品が届いていません。
(Shōhin ga todoite imasen.)
商品还没有送到。
届いた商品が違いました。
(Todoita shōhin ga chigaimashita.)
收到的商品不对。
商品が破損していました。
(Shōhin ga hason shite imashita.)
商品破损了。
返品・交換したいです。
(Henpin / kōkan shitai desu.)
我想退货/换货。
返金をお願いします。
(Henkin o onegai shimasu.)
请给我退款。
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