驻美使馆权威解答:美国疫情现状与留学生安全
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专家指南

时间:2020-04-23

最近朋友圈里热火朝天,很多在美国的学生收到了大使馆给学生发的健康包。。。里面有应急的防御用品,比如口罩、洗手液,还有防御指南,而且还有好多的连花清瘟胶囊,感恩中国。


让我来回顾下3月31日中信银行邀请中国驻美国大使馆教育处杨新育公使衔参赞、海外留学与安全事务专家黄雷博士给大家分享的信息。

 


疫情之下的美国现状

 

1

驻美使领馆介绍

 

首先,很多家长不清楚自己孩子属于美国的哪一个地区。中国驻美大使馆和其他5大总领馆,分别管辖着美国不同的州.

 

中国驻美大使馆一共管辖16个地区,包括华盛顿特区、特拉华州、爱达荷州、肯塔基州、马里兰州、蒙大拿州等;纽约总领馆管辖缅因州、康涅狄格州、马萨诸塞州、新泽西州、纽约州、宾夕法尼亚州等;芝加哥总领馆管辖科罗拉多州、伊利诺伊州、密歇根州、密苏里州等;旧金山总领馆管辖阿拉斯加州、北加州、内华达州、俄勒冈州和华盛顿州;洛杉矶总领馆管辖亚利桑那州、南加州、夏威夷州、新墨西哥州等;休斯敦总领馆管辖阿肯色州、佛罗里达州、佐治亚州、路易斯安那州等。

 

学生如果遇到问题,可以根据学校所在地区和州,与相应的总领馆保持联系,能够获得第一手、最详细的当地资讯。


 

2

美国疫情信息获取

 

在美国的不同地区要怎么获取资讯呢?比如就医,在美国获取信息等方式是通过美国疾控中心CDC网站,以下是关于疫情防治和治疗以及关于常见问题解答的链接。


 

留学生在不同的州,如果遇到就医方面的问题,联系各个州的卫生部门其实是最好的一个解决方法。因为美国各个州在卫生管理和防治上的方法不太一样,所以到各个州的卫生部网站上所获取的信息更加真实、直接。

 

3

疫情期间的留学生安全综述

 

疫情期间继续留守美国的学生,有几点需要特别注意。

 

第一,在美期间,要对你所处的环境有所了解,就是know your surroundings。最好的防范的风险是对风险的来源有所了解,尽量回避风险的环境。所以家里是最安全的,尽量呆在家里,陌生人多的地方不要去。

 

第二,避免冲突,avoid conflict。疫情在美国的持续造成了很多人失业,这是一个现实的情况。有些人在情绪上可能需要一些地方发泄,前段时间媒体的错误引导把疫情的传播怪罪在中国身上,现在已经好转很多。但是如果出现了这些情况,首先要避免冲突,然后跟当地的使领馆、各级政府、警察局和当地的侨团进行联络申诉。现在美国很多州,包括国民自卫队和警卫队都在连轴转,在治安方面,大部分城市还是比较安全的。

 

第三,在哪里寻求帮助?如果你觉得自己生病了,可以跟中国驻美的各个使领馆联系,可以跟华人社团联系,可以跟教会联系,还有和各州的卫生局联系,一旦你提出有这方面的症状,他们会马上给你进行登记造册,对你进行跟踪,指导你根据不同阶段去哪里就医或做检测。

 

第四,要知道你享受的权利,To know your rights。疫情期间,美国的联邦政府和中国政府都出台了一些限制性的措施。这些措施是为了防止疫情的传染和传播,它会涉及影响到每个人的权利。这个时候我们一定要做到遵守法纪,比如说stay at home不要上街,还要确保自己的个人权利不受侵犯,特别是不要上当受骗,比如电信诈骗、商业贸易方面的诈骗等,希望留学生家长和同学们保持好的沟通,避免有所损失。

 

第五,对于疫情要充分地做好准备,Be perfect。现在很难预估美国疫情的持续时间有多长,所以作为家庭和个人,我们要做好相应的准备。包括这几点,第一当然是防护设备;第二是现金、食物和药品的储备;还有就是把所有的个人证件和身份证明做一个备份,进行拍照。如果没有留下这种复印件,一旦你找不到,那么可能需要去补办,也会遇到很多的麻烦。

 

第六,不要惊慌。面对任何一场危机的最好办法是保持冷静,做好完整的、适合自己的应对措施和机制。可以把自己的家人和好友的一些电话背下来,一旦发现问题,马上和家人沟通,跟学校沟通,跟当地的驻外机构进行沟通。现在各个使领馆也进行了未成年留学生的登记,登记的目的就是通过收集信息的方式对留学生进行跟踪和联络,如果你出现问题,打电话过来,如果登记过,会更方便使领馆核实身份,最快地提供帮助。如果你出现心理方面的问题,也可以选择心理辅导,或联络旅美生活服务平台,专业的心理咨询师会在24小时之内,以最快的速度跟你联系,进行心理疏导。

 

4

留学生安全防范意识与能力

 

留学生在海外的防范意识主要是5个方面:



 

  • 掌握海外防范风险常识

  • 坚持文明、安全、守法的习惯

  • 掌握一些自救的方法和手段

  • 提升心理承受压力的能力

  • 购买保险来保障自身权益

     



值得注意的是,美国有很多的保险公司,留学生的保险大部分可以涵盖检测和治疗的费用,具体细节需要跟学校联系。如果大家还想买别的保险,可以从网上搜索,排名前五的大的保险公司在保险品种方面都有非常多的选择。建议大家尽量从大的保险公司购买保险,一方面覆盖面会更大,另一方面,大保险公司往往跟联邦政府有合作,在疫情期间会提供更快、更好的服务。保险时间一般有两种选择,一种是全年的,一种是9个月的,这一点也很重要。

 

5

中国驻美使馆的抗疫行动

 

自疫情发生以来,很多媒体报道和标题过分渲染国外疫情的紧张气氛,导致很多在国内的家长对孩子情况十分担忧。其实整体来看,孩子们还是可以正面对待这些媒体报道,但同时我们也很理解家长对心情。其实在疫情发生以来,中国驻美使馆也做了大量工作,希望家长们可以放心。

 

首先,自从国内疫情发生以来,各个使领馆便向全美留学生在各个平台,包括微 信群、使馆网站等发布了几十次提醒,内容包括防御措施、防诈骗注意事项和其他个人防护知识。

 

使馆还请北京中医药大学、北美中心的中医专家从中西医的角度专门为留学生制作了一个防护手册发放给大家,同时也开通了专门的热线,安排工作人员24小时接听来自学生和家长的电话,给予他们咨询和帮助。这些措施都得到了很好的效果。

 

除大学生外,还有很多在中学甚至小学就读的留学生,这些孩子很少跟使馆有联系,所以最近各个领使馆也开通了渠道让这些学生登记相关信息,以便使馆随时可以联系和提供帮助。

 

另外,鼓励当地华人社团、在美华侨组织通过结对子的方式来进行互助,给留学生提供帮助。

 

国内疫情严重之际,我们第一时间发现美国限制入境的政策会影响学生不能按时返回学校,特别是2月春季入学,我们当时的工作重心就是替学生维权,跟校方联系,要求学校对这些学生做出合适的安排,保证他们学业顺利进行。不能返校的会退学费给他们,这些处理方式学生们还都比较满意。

 

到了3月,美国疫情严重上升,很多学校开始网上授课,原来住校的学生也遇到了一些困难。我们也是积极和校方联系,要求保证在学校的住宿。最后学校也都给了妥善的安排。

 

此外,我们还会给每一位学生发放健康包,里面有应急的防御用品,比如口罩、洗手液,还有防御指南,解决学生们物资紧缺的问题。大部分的同学反映,既然他们选择留在美国,那么他们自己也是希望家长放心,他们会做好自我防护。

 

航班的减少使学生回国变得比较困难,其实到底要不要回国,要从自己健康安全来考虑,一定要结合自己的实际情况,权衡好利弊,遵守当地的规定。比如现在华盛顿特区跟马里兰州,弗吉尼亚州也都宣布了居家令,就是希望大家没有特别的需要,尽量待在家里。现在很多学生都是在家上网课,对他们来说其实是相对比较安全的一个环境。

 

另外,长途旅行的风险很大,飞机上密闭的空间还有回国之后的隔离检查也有很多不确定的因素存在。同时也有网友和家长提出是不是能够有包机回国这样的诉求。家长们还是觉得回家可能是最安全的,但我们希望家长们能有一个理性的考虑,很多家长将焦虑和着急的心情传递给学生,反而加重了孩子们的焦虑,其实我们跟很多学生沟通,他们自己并没有那么焦虑,可以自己在家里上网课、进行网购等。当然家长们的诉求我们也会向国内主管部门反映,希望国内可以做出一个妥善的安排。

 

还有很多家长担心,如果孩子们留在美国,万一患病,医疗救治方面情况是什么样的。其实根据我们了解的情况,在疫情严重的地区,医疗资源相对紧张,但是美国毕竟是经济最发达的一个国家,有很健全的医疗体系,医院对患病的收治能力还是很强的。美国的治疗模式跟国内可能不太一样,国内凡是有症状的患者全部都收治进行隔离治疗,美国则是对于轻症患者希望在家居家隔离,按照专家的解释,轻症患者98%-99%是可以很快能够自愈的。另外,学生在这边都是有医疗保险的,很多学校的医疗保险可以覆盖所有的治疗、检查、检测这些费用。

 

希望大家不要太担心,最重要的其实是调整好心态,增强免疫力,这是最好的预防。只要勤洗手,保持安全距离,做好防护,被感染的几率还是很小的。同时使领馆也会做好留学生安抚工作,希望家长们也可以多给孩子一些鼓励。既然选择了留在这里,希望每个人都可以保护好自己。我们最大的心愿也是希望孩子们能够健康平安,有任何需求欢迎通过24小时热线寻求帮助。


 

 

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最近朋友圈里热火朝天,很多在美国的学生收到了大使馆给学生发的健康包。。。里面有应急的防御用品,比如口罩、洗手液,还有防御指南,而且还有好多的连花清瘟胶囊,感恩中国。

让我来回顾下3月31日中信银行邀请中国驻美国大使馆教育处杨新育公使衔参赞、海外留学与安全事务专家黄雷博士给大家分享的信息。

 


疫情之下的美国现状

 

1

驻美使领馆介绍

 

首先,很多家长不清楚自己孩子属于美国的哪一个地区。中国驻美大使馆和其他5大总领馆,分别管辖着美国不同的州.

 

中国驻美大使馆一共管辖16个地区,包括华盛顿特区、特拉华州、爱达荷州、肯塔基州、马里兰州、蒙大拿州等;纽约总领馆管辖缅因州、康涅狄格州、马萨诸塞州、新泽西州、纽约州、宾夕法尼亚州等;芝加哥总领馆管辖科罗拉多州、伊利诺伊州、密歇根州、密苏里州等;旧金山总领馆管辖阿拉斯加州、北加州、内华达州、俄勒冈州和华盛顿州;洛杉矶总领馆管辖亚利桑那州、南加州、夏威夷州、新墨西哥州等;休斯敦总领馆管辖阿肯色州、佛罗里达州、佐治亚州、路易斯安那州等。

 

学生如果遇到问题,可以根据学校所在地区和州,与相应的总领馆保持联系,能够获得第一手、最详细的当地资讯。


 

2

美国疫情信息获取

 

在美国的不同地区要怎么获取资讯呢?比如就医,在美国获取信息等方式是通过美国疾控中心CDC网站,以下是关于疫情防治和治疗以及关于常见问题解答的链接。


 

留学生在不同的州,如果遇到就医方面的问题,联系各个州的卫生部门其实是最好的一个解决方法。因为美国各个州在卫生管理和防治上的方法不太一样,所以到各个州的卫生部网站上所获取的信息更加真实、直接。

 

3

疫情期间的留学生安全综述

 

疫情期间继续留守美国的学生,有几点需要特别注意。

 

第一,在美期间,要对你所处的环境有所了解,就是know your surroundings。最好的防范的风险是对风险的来源有所了解,尽量回避风险的环境。所以家里是最安全的,尽量呆在家里,陌生人多的地方不要去。

 

第二,避免冲突,avoid conflict。疫情在美国的持续造成了很多人失业,这是一个现实的情况。有些人在情绪上可能需要一些地方发泄,前段时间媒体的错误引导把疫情的传播怪罪在中国身上,现在已经好转很多。但是如果出现了这些情况,首先要避免冲突,然后跟当地的使领馆、各级政府、警察局和当地的侨团进行联络申诉。现在美国很多州,包括国民自卫队和警卫队都在连轴转,在治安方面,大部分城市还是比较安全的。

 

第三,在哪里寻求帮助?如果你觉得自己生病了,可以跟中国驻美的各个使领馆联系,可以跟华人社团联系,可以跟教会联系,还有和各州的卫生局联系,一旦你提出有这方面的症状,他们会马上给你进行登记造册,对你进行跟踪,指导你根据不同阶段去哪里就医或做检测。

 

第四,要知道你享受的权利,To know your rights。疫情期间,美国的联邦政府和中国政府都出台了一些限制性的措施。这些措施是为了防止疫情的传染和传播,它会涉及影响到每个人的权利。这个时候我们一定要做到遵守法纪,比如说stay at home不要上街,还要确保自己的个人权利不受侵犯,特别是不要上当受骗,比如电信诈骗、商业贸易方面的诈骗等,希望留学生家长和同学们保持好的沟通,避免有所损失。

 

第五,对于疫情要充分地做好准备,Be perfect。现在很难预估美国疫情的持续时间有多长,所以作为家庭和个人,我们要做好相应的准备。包括这几点,第一当然是防护设备;第二是现金、食物和药品的储备;还有就是把所有的个人证件和身份证明做一个备份,进行拍照。如果没有留下这种复印件,一旦你找不到,那么可能需要去补办,也会遇到很多的麻烦。

 

第六,不要惊慌。面对任何一场危机的最好办法是保持冷静,做好完整的、适合自己的应对措施和机制。可以把自己的家人和好友的一些电话背下来,一旦发现问题,马上和家人沟通,跟学校沟通,跟当地的驻外机构进行沟通。现在各个使领馆也进行了未成年留学生的登记,登记的目的就是通过收集信息的方式对留学生进行跟踪和联络,如果你出现问题,打电话过来,如果登记过,会更方便使领馆核实身份,最快地提供帮助。如果你出现心理方面的问题,也可以选择心理辅导,或联络旅美生活服务平台,专业的心理咨询师会在24小时之内,以最快的速度跟你联系,进行心理疏导。

 

4

留学生安全防范意识与能力

 

留学生在海外的防范意识主要是5个方面:



 

  • 掌握海外防范风险常识

  • 坚持文明、安全、守法的习惯

  • 掌握一些自救的方法和手段

  • 提升心理承受压力的能力

  • 购买保险来保障自身权益

     



值得注意的是,美国有很多的保险公司,留学生的保险大部分可以涵盖检测和治疗的费用,具体细节需要跟学校联系。如果大家还想买别的保险,可以从网上搜索,排名前五的大的保险公司在保险品种方面都有非常多的选择。建议大家尽量从大的保险公司购买保险,一方面覆盖面会更大,另一方面,大保险公司往往跟联邦政府有合作,在疫情期间会提供更快、更好的服务。保险时间一般有两种选择,一种是全年的,一种是9个月的,这一点也很重要。

 

5

中国驻美使馆的抗疫行动

 

自疫情发生以来,很多媒体报道和标题过分渲染国外疫情的紧张气氛,导致很多在国内的家长对孩子情况十分担忧。其实整体来看,孩子们还是可以正面对待这些媒体报道,但同时我们也很理解家长对心情。其实在疫情发生以来,中国驻美使馆也做了大量工作,希望家长们可以放心。

 

首先,自从国内疫情发生以来,各个使领馆便向全美留学生在各个平台,包括微 信群、使馆网站等发布了几十次提醒,内容包括防御措施、防诈骗注意事项和其他个人防护知识。

 

使馆还请北京中医药大学、北美中心的中医专家从中西医的角度专门为留学生制作了一个防护手册发放给大家,同时也开通了专门的热线,安排工作人员24小时接听来自学生和家长的电话,给予他们咨询和帮助。这些措施都得到了很好的效果。

 

除大学生外,还有很多在中学甚至小学就读的留学生,这些孩子很少跟使馆有联系,所以最近各个领使馆也开通了渠道让这些学生登记相关信息,以便使馆随时可以联系和提供帮助。

 

另外,鼓励当地华人社团、在美华侨组织通过结对子的方式来进行互助,给留学生提供帮助。

 

国内疫情严重之际,我们第一时间发现美国限制入境的政策会影响学生不能按时返回学校,特别是2月春季入学,我们当时的工作重心就是替学生维权,跟校方联系,要求学校对这些学生做出合适的安排,保证他们学业顺利进行。不能返校的会退学费给他们,这些处理方式学生们还都比较满意。

 

到了3月,美国疫情严重上升,很多学校开始网上授课,原来住校的学生也遇到了一些困难。我们也是积极和校方联系,要求保证在学校的住宿。最后学校也都给了妥善的安排。

 

此外,我们还会给每一位学生发放健康包,里面有应急的防御用品,比如口罩、洗手液,还有防御指南,解决学生们物资紧缺的问题。大部分的同学反映,既然他们选择留在美国,那么他们自己也是希望家长放心,他们会做好自我防护。

 

航班的减少使学生回国变得比较困难,其实到底要不要回国,要从自己健康安全来考虑,一定要结合自己的实际情况,权衡好利弊,遵守当地的规定。比如现在华盛顿特区跟马里兰州,弗吉尼亚州也都宣布了居家令,就是希望大家没有特别的需要,尽量待在家里。现在很多学生都是在家上网课,对他们来说其实是相对比较安全的一个环境。

 

另外,长途旅行的风险很大,飞机上密闭的空间还有回国之后的隔离检查也有很多不确定的因素存在。同时也有网友和家长提出是不是能够有包机回国这样的诉求。家长们还是觉得回家可能是最安全的,但我们希望家长们能有一个理性的考虑,很多家长将焦虑和着急的心情传递给学生,反而加重了孩子们的焦虑,其实我们跟很多学生沟通,他们自己并没有那么焦虑,可以自己在家里上网课、进行网购等。当然家长们的诉求我们也会向国内主管部门反映,希望国内可以做出一个妥善的安排。

 

还有很多家长担心,如果孩子们留在美国,万一患病,医疗救治方面情况是什么样的。其实根据我们了解的情况,在疫情严重的地区,医疗资源相对紧张,但是美国毕竟是经济最发达的一个国家,有很健全的医疗体系,医院对患病的收治能力还是很强的。美国的治疗模式跟国内可能不太一样,国内凡是有症状的患者全部都收治进行隔离治疗,美国则是对于轻症患者希望在家居家隔离,按照专家的解释,轻症患者98%-99%是可以很快能够自愈的。另外,学生在这边都是有医疗保险的,很多学校的医疗保险可以覆盖所有的治疗、检查、检测这些费用。

 

希望大家不要太担心,最重要的其实是调整好心态,增强免疫力,这是最好的预防。只要勤洗手,保持安全距离,做好防护,被感染的几率还是很小的。同时使领馆也会做好留学生安抚工作,希望家长们也可以多给孩子一些鼓励。既然选择了留在这里,希望每个人都可以保护好自己。我们最大的心愿也是希望孩子们能够健康平安,有任何需求欢迎通过24小时热线寻求帮助。


 

 

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