及时更换账号多重认证平台,确保你的蒙纳士账户安全
及时更换账号多重认证平台,确保你的蒙纳士账户安全
蒙纳士大学采用 Okta Verify 应用作为多重认证平台,以确保你的蒙纳士账户安全。
如果你是苹果 iPhone 或 iPad 用户,并且已从中国苹果应用商店下载了 Okta Verify 应用,最近的这个变化可能会影响到你。
由于当地政策原因,从4月1日上周一起,Okta Verify 应用已不在中国的苹果应用商店 (App Store) 上提供下载。
如果你已将你的苹果应用商店位置更改为中国以外的地区,这个变化对你没有影响。另外,安卓用户不受此变化的影响。
你将受到哪些影响?
无论你是否在苹果应用商店下载过 Okta Verify 应用,我们建议你下载并开始使用 Microsoft Authenticator (你可以在苹果商店中搜索并下载“Microsoft Authenticator”)或其他形式的多重验证应用程序。详细信息请参考(复制链接至浏览器打开):
www.monash.edu/esolutions/accounts-passwords/mfa-china
如有疑问或需要帮助,请通过以下联系方式获得在线帮助:
访问联系eSolutions部门:
www.monash.edu/esolutions/contact
(请复制链接至浏览器打开)
发送电子邮件至:
servicedesk@monash.edu
通过电话联系:
如果你身处澳大利亚:
学生请拨打:+61 3 9903 2777
员工请拨打:+61 3 9905 1777
服务时间为周一至周五的上午8点至下午6点(墨尔本时间)
如果你身处中国:
中国电信,联通和香港用户请拨打电话:+800 666 274 73(仅支持国际长途免费拨打)
服务时间为周一至周五的上午8点至下午6点(墨尔本时间)
如果你在联系eSolutions部门寻求帮助时遇到任何问题,也可以私信我们。