【职规】咨询行业究竟都在做些什么呢？
1、什么是咨询？
先什么是咨询？咨询，它这个职业可能很多人听起来觉得好像有点陌生，也有点高大上，不知道它具体是做什么。其实咨询，就是借助这个咨询师它的一些知识经验，在这个企业有一些明确的要求的基础上，深入企业跟企业的管理人一起来，应用一些比较科学的方法去找到企业现在存在的一些主要问题。包括说市场的问题，产品的问题，人员规划的问题等等，然后采用一些定量包括定性的一些市场分析数据分析，来找到它这个问题根本的原因。并且在此基础上，结合企业的一些发展情况，来提出一些切实可行的改善方案，进行指导和实施这个方案。所以，最终使这个企业整个的运营能够得到改善，并且提高企业的管理水平和经济效益。
2、咨询有哪些领域？
Defense Consulting 国防咨询
Economic Consulting 经济咨询
Energy Consulting 能源咨询
Financial Consulting 财务咨询
Health Care Consulting 保健咨询
Human Resources Consulting 人资咨询
IT Operations Consulting IT运营咨询
IT Strategy Consulting IT战略咨询
Management Consulting 管理咨询
Operations Consulting 运营咨询
Price Sales & Marketing Consulting 定价、销售和营销咨询
Public Sector Consulting 公共部门咨询
Retail Consulting 零售咨询
Strategy Consulting 战略咨询
Technology Media & Telecommunications Consulting 技术、媒体和电信咨询
3、为什么需要管理咨询？
那么有些人可能会问了，就是说这个企业那肯定还是企业自己的老板，高层是最了解企业的，为什么还需要，尤其是一个比较年轻的又是外行的人，跑来这个建议企业要怎么做？所以这个就是我们要回答的问题，就是为什么会需要管理咨询。
首先，就是这些企业往往是非常专注于自身在这个领域和企业本身的一些运营上的一些琐碎的一些问题，所以很可能，会忽略了一些大的这个方向或者说有一些大的问题，反而是外面的人看的更清晰。所以，咨询的一个作用，也是为企业提供一个独立的视角，并且是由外对内进行一个系统的整合和梳理。
然后往往这些用战略咨询的企业，也都是一些非常大规模的企业，它们企业内部都有很多不同的部门，这些部门之间的沟通未必见得是非常到位和顺畅的。所以这个时候，也需要管理咨询的人进来帮它去承担这个沟通和考核的工作，并且起到一定的这个缓冲矛盾的作用。
同时，因为企业它主要是在一个领域深耕，那么咨询可能提供的一个价值就是在于它可以借鉴同类企业甚至是其它行业的一些优秀的经验和商业模式，来帮助这个企业去革新去改善。那最后一点，也是当一个企业的高管，它要做出一个大的决定的时候，它可能会需要这个咨询师来帮它做一些系统的市场分析，竞争对手的调研等等，来帮助它论证和背书它的一个决策。所以这个也是管理咨询，它存在的一个价值和意义。
- 合并后整合
- 成长策略
- 业务诊断
- 私募股权尽职调查
- 并购尽职调查
- 降低成本
- 组织设计
- 客户保留/激活
4、如何准备及进入咨询行业？
对于我们来说就是如何准备如何进入咨询行业？首先，这个咨询有一个特点，就是说任何一个专业都可以申请，就无论你是学理工科的还是学文科还是学艺术的，你都可以申请。而且，从任何一个阶段你是本科毕业、硕士毕业、博士毕业都可以申请，只是进去的时候你是不同的级别，之所以它任何专业都可以申请，就是因为咨询这个行业，它更看重的是一个学习能力，而并非你已经有的知识本身。
咨询行业大家可能不太熟，它主要是一个项目制。每几个月会换一个项目，短则一个月长则可能有几个月。那么你不断的是需要去一个新的项目，新的市场，新的企业，新的领域帮助人家去解决新的问题，所以这就需要你有一个非常快速和持续的学习能力，所以这个是咨询行业非常看重的。
那么我们在申请这个咨询之前，有一个建议，就是去这个学校的职业中心Career Center多去了解信息，互相留下一些联系方式。另外一个非常好的一个进入咨询行业的一个切入点，就是暑期的实习和PTA(Part-time兼职助理这么一个角色)。哪怕是不在暑期的时候，全年只要项目上有需求，它都会有这种PTA的这个招聘的需求。那么如果你做过这种兼职，首先对你来说，就是你了解咨询到底是做什么的，看你喜不喜欢适不适合，那对于这个咨询公司来说，它在招全职人员的时候，肯定也会优先考虑这些已经做过兼职的人。所以，这个我觉得是进入咨询行业非常好的一个切入点。
然后在关于你递交这个咨询行业这个公司的简历的时候，我觉得有一点就是要尽可能的突出和商科相关的，或者本专业以外的这个实习或者一些项目的经历。因为毕竟咨询，它还是一个商业类的一个咨询。所以，如果你只是从本专业的一些技能，那可能就是会稍微欠缺一些，如果你没有跟商科相关的这个经历的话，那也可以多侧重一些你在学校比如说跟老师做了一个什么项目，那在这个项目过程中有是不是有一些商业化或者本专业技术以外的一些案例可以分享。分享重点是要突出应用的能力以及解决问题的能力，因为咨询顾问，主要就是帮企业每天都在解决不同的问题，所以这个思考问题和解决问题的能力是要突出的。
那有关这个面试，大家也知道咨询行业的面试，其实还是比较严格，是会淘汰一些人的，这个面试是要好好准备的。面试是主要是分为两部分，第一就是我们叫这个fit interview，其实就是这个面试官它根据你个人的简历，还有你当天在面试的时候所呈现出来的一个状态和性格，看你是不是适合做咨询，看你是不是一个有想法有能力的人，你来咨询行业里会不会成功，这个更多是一个主观的印象，所以我们要突出一些你个人的特点，争取给面试官留下一个深刻的印象。
那第二部分，也是咱们必须要好好准备，提前准备的case interview案例分析。什么叫案例？我也举一个很简单的例子，案例要求的是看你怎么去思考这个问题，打个比方说现在疫情期间有很多企业面临转型，那公司是不是应该去开发一个新的产品？其实公司要的绝不是说我们拍脑门的说是要还是不要，而是它看你这个思考的一个过程。
比如说你就应该分析说：第一点产品对应的市场规模是怎么样？增长怎么样？有没有受疫情的影响？这种影响是一个什么程度？是长期习惯性的一个改变还是短期可以恢复?第二点就是说其它的厂家是什么一个态势，第三点可能就是你自身这个企业在产品上有没有什么优势，如果你进入这个新领域的话，你能不能弯道超车等等。要求的是你有一个非常清晰的一个层次性的一个逻辑的思维方式。所以这个Case Interview案例分析，我们是一定要提前好好去准备，多看case book和同学一起练习，这个是能够成功通过面试的一个非常重要的因素。
5、咨询公司当前热点及未来机遇
那么接下来跟大家说一下，就是这个咨询领域当前的一些热点以及未来的机遇，那么我们可能进入一个行业都会问这个行业将来这个发展前途怎么样？这个需求是不是稳定，然后经济不好的时候它会不会受很大影响，尤其是今年。
那其实咨询行业，我认为长远的需求也是非常稳定的，而且有一个特点就是它是非常的抗经济周期。就是当经济好的时候，企业都需要去更快更好的去发展，那么要超过竞争对手就要不断的变革，保持这个市场竞争力，而且进了一个新的领域，可能有一些新的需求，那么在这个转变的过程中，也需要咨询公司帮它去不断的变革不断的提升。所以经济好的时候需要咨询公司。
当经济不好的时候，危机的时候仍然需要咨询公司。因为，咨询能够帮助降低成本甚至是裁员，并且帮助它去突破一些瓶颈，包括去找到一些转型的角度，所以在任何时候其实这个咨询行业都有这个需求，而且是非常抗周期的。所以，在经济衰退的时候咨询行业反而能够不退反进。
然后另外一点，很重要的就是人才是咨询公司它最重要的资产和竞争优势，所以也就因为我们咨询都是靠的是头脑和经验。所以这也就意味着咨询公司，也会成为一线学生，还有包括很优秀的求职者的一个首选。另外我们知道就是现在人工智能也是发展的非常快，科技都是非常先进，那么在未来，其实有很多的职业可能都会被这个人工智能所代替，那么有些行业甚至代替率高达了百分之九十几，也就是说未来几年以后可能这个行业都不复存在了。但是管理咨询，整个咨询行业，靠的是我们的头脑，我们的智慧，我们的经验，所以这个行业被代替的几率是非常非常低的，也就说明它是一个非常长期稳定的一个朝阳行业。
6、美国留学经历对岗位的影响
就是比如说你在美国留学以后，回来中国或者是留在美国，尤其是选择回国以后能对你这个职业它是有什么样的一些影响，或者有那些方面的提升。其实我觉得这个未来的职场发展肯定还是需要国际化的人才，无论因为今年这个疫情特殊情况影响是一个什么样的短期的一个影响，但是长远来看，我们肯定是要具备国际化的素质，所以我觉得在美国留学，就是可以对我们有多方面的一个帮助。
首先最重要的就是这个实战经验。因为在国外留学它所鼓励的一个文化和一个学习的方式就是你要自己去思考、自己去解决问题。就是什么东西都要实战，并不是说老师会告诉你怎么做，老师只会给你指引一个方向，它不会教你具体要怎么做，所以你从自己发现问题到解决问题，发现解决不了问题又去问老师，这个过程其实是非常有价值的，而这个实战经验，在你未来的工作无论你从事什么工作都是至关重要的，因为在工作中也不会有人手把手的去教你。
第二，就是跨文化交流的一种能力。不光指的是语言而更多的是文化的一个思维方式，也是你去国外旅游几天是得不到的，必须是在国外真正学习过生活过或工作过，可能才会真的具备这种跨文化交流和思考的能力。
另外，就是我刚才也提到过做咨询也好，其实做很多其他工作也好，尤其是你上升到一个更高的平台，以后真的是需要一个持续的自我学习能力和创新能力。这个能力，在我之前的学校-斯坦福大学，还有包括东部波士顿那边的一些大学，都是非常的鼓励创新的，创新就是在这个学校的血液，基因里面的。
很多学生毕业以后，也是选择去创业或者说加入创业公司。那么这种想象力，创造力和创新的能力，也肯定是未来人才需求的一个素质。那么我刚才也提到就是在美国上学的期间，它最锻炼的也是你独立思考，发现问题和解决问题的能力。我等会儿也会跟大家说，就是为什么在管理咨询这个行业尤其是这个领域是至关重要的。那最后一点，我想大家也比较好理解，就是你在国外生活过学习过，也会提升自己的适应能力。这样即使你将来再回到国内，无论从事哪个工作，去了一个新的环境，你也有更强的适应能力。
7、咨询职业的发展路径
那么大家可能很关心的也是说如果我做完这个咨询以后，我还能去做什么样的工作。其实这个管理咨询行业，它最大的一个好处在我看来之一，就是它有一个很宽的发展路径。就是你出来之后，可以进入企业去做战略规划做商务拓展，这个也是非常典型的也是最多的人都是从咨询出来去企业做战略规划，因为它这个企业之前可能就是你的客户。你已经都认识了它里面的中高层，甚至是高管，所以你跳过去，这个过程也会比较自然也会比较顺畅。
那另外，就是像我的职业路径，就是从管理咨询以后，进入私募基金去做投资或者投后管理。那么因为你在咨询行业积累了很多这个行业的经验，你对市场的分析以及对技术领域的理解判断非常强，所以在做投资的时候，你也可以对这个公司做一个非常全面和到位的商业尽职调查，所以这个是做投资的一个非常重要的环节。另外很多人在管理咨询中积累了很多人脉和经验就去创业了。
所以综合下来，咨询行业，其实它是通往商圈的一个快捷路径，而且它的发展路径是非常宽的。那么就今年来讲，因为大家很关心这个疫情，这个新冠疫情，对咨询行业会不会有负面的影响，但我其实刚才也说过咨询行业，它真的是非常抗周期的。我们举个例子，在2008年经济衰退的时候，企业为了生存的，反而对这个咨询顾问的需求有一个非常大的提升，使得在08年到10年全球经济衰退的时候，让咨询行业成为成为了当时增长最快的一个行业。那么同样的这个疫情来了，很多公司面对转型，要从线下的业务变成线上，要拓展新的客户拓展的渠道，可能都需要咨询顾问的一个建议。所以，我觉得在这个时候，反而是我们进入咨询行业的一个好机会。
8、给留学生/准留学生的建议
最后，我想给大家分享一些对大家职业规划的一些建议，那么在你留学前的或在你留学的过程中，很重要的一点就是你可以勇于去尝试不同的课程不同专业。尤其是如果你已经在美国留学，因为美国的这种大学的体制，它是允许你并且鼓励你去尝试不同的课程。就只要保证你在专业课拿够了足够的学分，你其它的时间可以去上本专业以外的课程，这样你就会知道你自己适不适合这个专业，是不是更适合别的专业，所以我觉得这件事很重要。
另外我重点要说的就是要多做实习，因为只有你真正做了实习，你才知道你是不是喜欢，是不是适合做这个工作。而且实习过了以后你再去找全职工作的时候是会有非常大的帮助。
另外一点非常重要，但想强调的就是无论任何职业，尤其是管理咨询，一定要提前准备提前规划。当然我相信大家今天来听这个讲座，就是已经在提前准备，提前规划的了，就非常好。我们就是需要很早的大致的设定一个方向，并且系统的去规划如果朝这个方向发展，每一年应该做什么，当然这并不代表这是一成不变的，你可以根据你个人的兴趣和专长进行不断的调整。因为有可能你做这个过程中发现不喜欢，不擅长，那么这个时候，我们就立刻可以进行一些调整，然后在新的方向上，继续去系统的规划，所以一定要有这么一个过程。
最后我想强调的就是无论在中国还是美国，你在找工作的过程中一定一定要重视与人的交往。内部推荐是非常重要的。其实你发再多的简历，其实都不如说，你的导师或者你的师兄师姐这些认识你的人它给你直接推荐来的直接有效。所以，我们在这个上学的过程中，一定要保持跟导师的一个非常好的沟通和互动，因为很多导师可能在学校外面也认识很多公司，他都可以帮你介绍工作。
另外，就是你本专业做过实习或者已经就业的师兄师姐，学生俱乐部经常去活动活动。问问他们是怎么找到这个工作，喜不喜欢，觉得好不好。还有现在也有很多非常专业的职业规划的辅导机构，这个可以帮助你系统专业的来规划你的这个职业路径，那么这样也可以最有效的避免你走弯路，因为时间就是金钱很多时候你比别人早一步那就是成功。另外就是学校的这些职业中心，招聘会我们也要经常去，跟这些公司来的人包括HR建立联系。
最后，就是我跟大家总结一下，就是我们今天的这个议题咨询行业未来的一个机遇和挑战。咨询，其实它的客户主体还是企业，那么现在随着企业它的管理理念的提升，越来越注重管理。而且，中国也越来越重视这个服务业，这些都是对咨询行业非常利好的一个趋势，就是它的需求将来会越来越大。所以，这也说明我们就业这个咨询行业也是会有更多的就业的机会，那么我想强调这一点，我也希望大家一定要意识到，未来的职场一定是对人才的竞争。
咨询它最核心资产就是人才，所以这就意味着咨询公司将来对人才的筛选标准也会越来越严格。回到刚才那一点，就是大家也一定要提前准备提前规划，这样才能更好的进入咨询行业。那么一个核心挑战就是你也要找到匹配自己专长和预期的咨询公司，因为目前其实一线的咨询公司还主要都是国外的企业，因为国外的咨询行业更成熟，国内的咨询公司，也是存在一些参差不齐的一个一个现象。那所以我们一定还是要慎重挑选这个细分领域以及公司平台，才能够找到适合自己预期的工作。
