佩斯大学 --客户智能与分析
客户智能与分析
专业背景:
Business Analytics是近年来才如雨后春笋般冒出来的专业,5年前还很少看到这个专业。像UT-Austin, Rochester, MSU, GWU等学校,都是近一两年才开设的。究其原因,主要是越来越多公司,尤其是那些科技公司,如国外的Google, Facebook, Twitter等,国内的如腾讯、百度、阿里巴巴、新浪等,越来越重视数据的收集与分析。在这些科技巨头眼中,世界已经进入大数据(BigData)时代。从这种情况我们可以知得,Business Analytics 这个专业还很新,但发展会很快,相信还会有越来越多学校开设这个专业,就业前景也会被看好。
从专业名称来看,大部分学校都是叫MS Business Analytics,有些直接叫MS Analytics,还有些叫MS in Predictive Analytics. 从设置的院系来看,这个专业多数设置在商学院下,如UT Austin, Rochester, MSU, GWU等;有些设置在工程学院下Northwestern;也有设置在信息学院下的,如CMU。设置在工程学院及信息学院下的项目,对数学背景和计算机背景要求高很多,而且由于这是新开发的专业,在有限时间下,我们目前只选择研究设置在商学院下的项目。设置在其他学院下的项目,有待以后补充。设置在商学院下的项目,目前能够搜得到的有15个,其中排名前100的有10个,排名100后的有5个。
适合申请对象:
通常想申请BA的学生需要很强的数理背景,比如本科必须是计算机,统计,数学相关专业,而佩斯大学开设的客户智能与分析属于商业分析一个很重要的分支,没有对学生的专业背景有过多限定。
专业学习目的:通过市场调研,进行数据分析与整合,给出合理的商业计划,提高企业利润。
职业需求:拒麦肯锡咨询公司统计,到2018年美国对商业分析人才的需求量可以达到150万,就业前景非常好。
课程设置:
毕业学分要求30-36 credits 12-18个月 学费$1195/学分
REQUIRED CORE COURSES (21)
Value Creation and Competitive Advantage in Global Markets |
3 credits |
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Business Research and Survey Methodology |
3 credits |
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Customer Relationship Management |
3 credits |
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Digital Marketing |
3 credits |
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OR |
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Strategic Marketing Planning |
3 credits |
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Analysis for Marketing Decisions |
3 credits |
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Customer Intelligence |
3 credits |
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Research Project |
3 credits |
SPECIALIZATION ELECTIVES (9)
Choose Three (3) Courses
Consumer and Organization Buying Behavior |
3 credits |
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Sales Management |
3 credits |
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Interactive and Direct Marketing |
3 credits |
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Advertising and Sales Promotion |
3 credits |
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Marketing of Services |
3 credits |
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New Product and Service Planning and Development |
3 credits |
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Marketing Internship |
3 credits |
Total Credits: 30-36
PRELIMINARY SKILL AND PREREQUISITE COURSES (0-6)
Business Writing |
0 credits |
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Marketing Management |
3 credits |
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Data Analysis for Decision Making |
3 credits |
佩斯教学特色:
Ø Boot Camp: 佩斯学生有大量机会运用商业分析软件:Google analytics, R, Excel, Tableau
Ø 实战经验:佩斯与美国很多大公司合作在学校组织比赛,获胜的学生可以获得在读期间大公司的实习机会,及保证毕业后全职工作的面试机会。近期提供实习机会的公司有IBM, Group, 以及Publicis.
IBM: 总公司在纽约州阿蒙克市。1924年托马斯·沃森创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,拥有全球雇员 30多万人,业务遍及160多个国家和地区。
GroupM (群邑): 是全球最大媒体运营管理公司。群邑在中国的8个城市设有分支机构,拥有1000多名员工。群邑在中国的媒介承揽额超过33.6亿美元,是中国最大的媒介传播机构。
Publicis (阳狮集团): 法国最大的广告与传播集团,创建于1926年,总部位于法国巴黎。阳狮大中华区提供策略策划、创意代理和数字营销服务,帮助客户成就自身的数字化转型和引领变革。
职业发展:
商业分析师往往兼顾商业和运营的各种方向的知识,最成功的商业分析师都是那些能够“沟通、推动和分析”的人。因此,从长远发展角度看,有望向企业战略咨询顾问、企业文化咨询顾问、企业改制咨询顾问、品牌管理咨询顾问、营销管理咨询顾问、CRM咨询顾问、精益生产咨询顾问、供应链管理咨询顾问、人力资源咨询顾问、财务管理咨询顾问、BPR咨询顾问、区域经济咨询顾问、知识管理与信息化咨询顾问等方向发展;或转向其他相关领域,成为财务分析师、品牌经理等。
案例:
阿里音乐正式组建于2015年3月16日,由阿里巴巴集团旗下两款音乐服务应用虾米音乐、天天动听合并而成。高晓松任阿里音乐董事长,宋柯任CEO。阿里音乐计划倚靠阿里巴巴数亿用户所产生的大数据,实现数娱跨界营销与艺人经纪,反向输出给唱片公司和音乐人,打通阿里巴巴集团“数据”与“娱乐”的核心脉络,联动阿里巴巴全平台资源。
比如,高晓松也表示跟美国CAA公司有合作,CAA创新艺人经纪公司,英文全称Creative Artists Agency,简称CAA。1975年成立于洛杉矶,是好莱坞三大经纪公司之一,汤姆·克鲁斯、乔治·克鲁尼、尼古拉斯·凯奇、妮可·基德曼、布拉德·皮特、朱丽亚·罗伯茨、威尔·史密斯等知名好莱坞影星都是CAA的签约艺人。阿里音乐借助阿里巴巴10余个网络平台把大数据信息分享给这些经纪人,让他们可以清楚看到自己艺人在中国的Fans的偏好,比如爱吃什么食物,喜欢开什么车,年龄层分布等等。可以帮助海外艺人在中国更好的发展。
再比如,阿里音乐平台还能让乐迷为自己喜欢的歌手挑选词曲作者,演唱会演唱的曲目,决定专辑收录歌曲。使音乐利益最大化。让音乐人可以通过阿里巴巴的平台推送出去自己的作品,使得更多的听众感受到自己作品的魅力,同时为阿里巴巴平台卖家与品牌输出服务,最终开发出自身更大的商业价值,提升其艺术价值外的经