全球疫情爆发，回国的旅客需提前填报防疫健康信息

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分类：: 海外生活

2020-04-15

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中国民用航空局、中华人民共和国海关总署4月7日发布关于中国籍旅客乘坐航班回国前填报防疫健康信息的公告。

具体要求如下：

自2020年4月8日起，已购票旅客在登机前需要提前通过防疫健康码国际版微信小程序，逐日填报个人资料、健康状况、近期出行情况等信息。小编又整理了关于“防疫健康码国际版”使用说明和常见问题，给大家一一解答。

QUESTION1

怎么申领“防疫健康码国际版”？

填报人有两种方式可以申领：

1、打开微信，通过扫描官方渠道推出的二维码进入小程序；

2、在微信中搜索“防疫健康码国际版”获得小程序入口。

首次登录时，需要用户进行实名认证，认证通过后，按照要求在线填报自己的健康信息，之后可随时查看自己的防疫健康码。

QUESTION2

我只有国外手机号，登录程序填写手机号后始终无法收到验证码怎么办？

如您使用国外手机号登录，请务必依规范格式进行号码输入。在国家代码1与手机号码间请注意不要加入0等在当地拨打时需加入的数字。由于不同国家情况不同，可向当地电讯公司咨询号码构成规范。且跨国发送短信涉及多家电信运营商，如确因各种技术原因无法收到验证码，请尝试绑定中国手机号码。所绑定的手机号仅为接收验证码和紧急联络时使用，可使用父母或近亲友的中国手机号并及时向对方获取接收到的验证码。输入中国手机号时无需输入国家代码86。

QUESTION3

我的健康码由他人代填，且代填人不和我乘坐同一个航班，我该怎么办？

登机前，您需要请代填人将您的防疫健康码国际版截屏（最近一次生成的有效二维码）发给您，并展示给航空公司工作人员。

QUESTION4

如果我暂时买不到机票，是否可以填报？

暂未购得机票人员可在购买到机票前即开始填报相关信息，在系统中填写预计乘机回国日期即可，是否有机票不影响填报以及连续天数累计。

QUESTION5

我误选了有“干咳”症状并提交，系统提示在航班起飞前无法达到相关要求，需联系航空公司及时办理退票或改签手续。我该怎么办？

填报信息一旦提交、生成当日二维码后无法修改，只能再次填报并重新连续填14天。再次提醒大家填报信息务必谨慎。如果确有误填，请联系12308热线并提供相关证据以便后台进行处理。

QUESTION6

我并不在公告中的国家，但经公告中的国家转机回国，是否需要填报？回国航班分多段，应填报哪一趟？

出发地系公告中国家的需填报，如只是在公告中国家中转且不出机场，无需填写。航班信息填写最后一程回国的航班号。