荷兰留学——出入境篇-新东方前途出国

  对于没有国际飞行经验的旅客来说，你最好在起飞之前两个半小时就到达机场。到达机场后，你应直接在电视机屏幕上起飞班机中找到你的航班号，看上哪个柜台去办理登机牌。办理登机相对要花较多的时间，你要趁队伍比较短时抓紧办理。你必须同时出示你的机票和护照。工作人员在仔细检查了你的护照个人页和签证后，会将你的机票撕去，换一张登机牌给你。你可以向工作人员要求靠窗，靠走廊或是中间的座位。不然，工作人员将自行为你安排。拿到登机牌以后，你应在同一处办理行李托运。工作人员会将你的行李过磅，超重要让你付额外费用，而且数额不小（超一公斤往往要几百元人民币的罚金），所以请在打包时注意不要装进不必要的物品。行李太重了不仅托运有麻烦，而且到达以后交通也不方便。过磅后，工作人员还要对行李行透视检查，行李里不能有易燃易爆，放射性或腐蚀性的危险物品。确认行李完全没有问题以后，工作人员会给你张行李牌，上面有你的航班号和行李号，请妥善保管。办完了登机和行李托运，你必须到另外的窗口或自动售票机上购买机场建设费。在付款以后，你会收到一张收据，你必须凭此收据进入机场。机场建设费是必须购买的，否则你将无法登机。飞行保险不是必须购买的，你可以选择购买或不购买，也可以选择购买哪一家公司的保险。一般机场里有多个保险公司的柜台，他们的条例和价格都相差不远，你可以根据自己对他们的信赖程度挑选一个。在办完了以上事项以后，你就将告别送行的家人朋友，进入机场了。在入口处，你要出示护照和机场建设费收据。之后，你要接受细致的边防检查（Passport Control）和安全检查（Security Control）。每个机场的检查次序略有不同，但是每个旅客都必须经这两道检查。在接受边防检查之前，你必须先填好《出境登记卡》，在边防检查处有领取。卡片有中英文两面，你可以填写中文那面，注意护照号码和航班号不要抄错了。然后请持该卡片和护照（包括有效签证）在边防检查的窗口前排队。注意要排在持中国护照的那个队伍里。边防警察在检查了你的护照和签证后，会将你的出境卡没收，在你的护照上敲章放行。在轮到你进行安全检查时，你要将所有随身行李都放在传送带上，然后摘下身上所有的金属物品，像有金属扣的皮带，手表，硬币，钢笔和钱包等，放在传送带边上的小盒子里，本人空手走过安全门。工作人员一旦在透视器中看到可疑物品，会立即打开你的行李进行搜查。如果行李中有利器存在，轻则取出没收，重则将你报送公安。如果行李中有可疑的粉末或液体，工作人员会嗅一嗅或让你亲自品一品，看是否为化学危险品。所以，当你随身行李中的剃须液或矿泉水引起质疑，请不要紧张，与工作人员稍加解释便行了。一旦你的身上有金属物品，当你走过安全门时，安全门会鸣叫。这时，工作人员会走上来用电磁拍在你身上搜索疑点。一般来说，这些疑点存在是因为你忘了摘下某些小东西。如果疑点存在不是因为这些原因，工作人员会对你进行搜身检查，直到疑点全部消除，才将你放行。9.11 事件之后，所有机场都加强了安全检查措施，目前大部分机场都有两道安检，有时还有额外的检查项目，比如，所有旅客必须脱鞋走过安全门。在通过这道道重重的检查之后，你便进入候机大厅了。这时，你可以将所有的证件材料都放回包里，只留登机牌在身上。请仔细查看电子屏幕上你的航班号和登机口。登机口一般在起飞前二十分钟至半小时才开，如果你有不少剩余时间，可以逛逛免费商店。有时登机口离候机大厅很远，不要到快登机了才匆匆忙忙赶过去，万一走迷路了可能会耽误你上飞机。请随时仔细听机场的广播，当登机口开始检票，登机有所推迟，或登机口有所改变等广播中都会反复播报。在登机时，大部分机场只检查你的登机牌，但是有时你还会被要求出示护照。在个别情况下，登机前还要进行最后一道安检，工作人员会对搜身并让你脱鞋检查。 

登上飞机以后，你可以暂时忘记那些折腾人的检查，平平静静享受一段安然时光（如果你不惧怕飞行的话）。在飞机的入口，有免费中英文报纸领取，空中乘务员还会为你指引座位方向。入座后，你要将行李放在头上的行李箱里，或者竖直放在前排座椅底下。坐稳后，请将安全带系好，注意听空乘解说如何使用紧急逃生措施。从中国到荷兰的直飞大约有十至十一小时。飞行中有任何问题和要求都可以呼叫乘务员，空乘的服务态度一般都很好。飞机上的提供的饭菜量不够的话，你可以叫额外的。食物吃不惯的话，你也可以问有没有方便面提供，从中国飞出的航班上大都备有方便面和筷子。飞机降落后，不要忘了你的行李。不论你的航班是直飞荷兰还是中途转机，走出飞机以后，请都跟从机场指示牌行动，各大国际机场的指示牌都有英语，所以不用担心。  

如果你需要转机的话，请跟随指示前往转机大厅（Connecting Flights 或 Transfer），并在那里的电子屏幕上找到你将要转乘的航班号和登机口。转机不用取行李，航空公司会将你的行李直接运到新的班机上。如果你在当天转机，这里建议你不要走出机场，否则回来时又要经过一系列的检查，弄不好会误了登机。  

如果你是直飞荷兰的话，那你将会直接降落在阿姆斯特丹的 Schiphol 机场。走出飞机，请跟随指示前往行李大厅（Baggage Hall）。在进入行李大厅之前，你要首先通过移民检查（Immigration）。移民检查有不同的窗口，请排在非欧盟护照（Non-European Passport）的那个队伍里。轮到你时，请出示给移民警察你的护照和录取通知书。经过移民检查以后，你便在行李大厅了。请在行李大厅的电子屏幕上找到你的航班号和行李传送带的编号。一般要等上一段时间行李才开始运出。不要拿错了行李，行李上贴的编号应该和你手头行李牌上的编号一致。  

窍门！如果你身上还没有欧元，而且你也没有信用卡和国际借记卡的话，你可以趁等待行李的这段时间去兑换些欧元现钞。在行李大厅的中央有一个 ABN-AMRO 银行的窗口，你可以在那里换钱。一到荷兰，立即要用钱的地方有交通和房子钥匙定金，加起来有几百欧元。一般学校在你出发之前，会在信中明确告诉你房子的押金有多少。如果学校没有给你任何指示的话，这里建议你取出或兑换出一千欧元，加上三五十欧元的零钞。如果当所有行李都运完了，你还是没有看到自己的行李，你应该立即向机场工作人员报失。报失单（Property Irregularity Report，简称 PIR）要在行李遗失后四小时内向航空公司提交。行李找到以后，航空公司会联系你，让你去机场认领。如果航空公司没有你的联系方法，你则要自己打电话询问。机场的行李遗失热线一直很忙，有时要试几小时才能打通。如果久久不能打通的话，你则要亲自去机场询问。若三天仍未能找到行李，你可以将行李内容及每件物品的价格开列明细单，要求航空公司赔偿。  

行李大厅的出口便是海关。海关有两个通道，红色通道和绿色通道。选择红色通道说明你有东西要向海关申报；选则绿色通道说明你没有东西要申报，但海关警察可以随时检查你的行李，一旦发现有违禁物品，则要重金惩罚。荷兰海关对金钱的入境没有限制，但是对食品和盗版的音像制品查得很紧，所以请千万不要带未经真空包装的熟食，盗版或自行翻录的光盘等。如果海关警察发现你有新的笔记本电脑和数码相机等，也会将你扣留，让你付进口税。除非你有发票证明你已经购买了该物品较长一段时间，你是很难逃过荷兰海关的苛税的。荷兰海关特别喜欢检查从中国来的班机，因为中国旅客常常带许多行李，其中不乏受限制的物品。所以，如果你是从国内直飞过来的，请在出关时特别小心。  

荷兰境内旅行  

走出海关便是候客大厅了，如果你有人接的话，那人便会在这里等你。如果你还没有机会兑换欧元现钞，机场里随处都能找到取款机，这对有国际信用卡或借记卡的朋友来说十分方便。没有卡的朋友则可以到有“Change”标志的银行窗口，如 ABM-AMRO，ING，RABO，VSB 等银行，或有“GWK”标志的外汇兑换窗口将手头的美元换些欧元出来。初来驾到，有人接机是最理想的，没有人接机也不要慌乱，荷兰的公共交通还是很方便的。荷兰的火车在机场就有一站，出了海关以后，请跟随指示牌上火车的标志前往火车站。如果你有十分沉重的大行李，你也可以考虑将行李先寄存在机场的存储箱里，等安顿下来以后再回机场取。  火车站在机场地底下。请在列车出发的电子屏幕上找到你要去的城市，火车出发时间和站台。各大荷兰城市都有直达机场的列车，一般你不用转车，便能到达目的地。荷兰的火车班次间隔时间短，每半小时之内总有一班车出发。午夜至清晨车虽少，每小时也有一班。如果你无法在电子屏幕上找到你要去的城市，请在售票窗口向工作人员询问，工作人员会写给你转车的方法。  

在售票处买票时，不要忘了告诉工作人员你要买单程票（one-way），因为荷兰的火车票与中国的不同，有单程票和往返票之分。拿到车票以后，请保管好。虽然你不用出示车票上车，上车后可能会有人查票。火车站台上也有显示出发时间和停留地点的通知牌。为了在登上火车之前确保你坐对了车，不妨也仔细检查一下站台上的通知牌。站台号在通知牌最左面，出发时刻标在中上方； 右上角标明该班次是快车（Sneltrein），慢车（Stoptrein），还是城市专列（InterCity）；终点站用大字标在右下角，停留站则用小字列在中间。荷兰的火车系统运营并不是很理想，不时有晚点现象。好的是，机场车站里所有的广播都用荷文和英文重复播报，工作人员也都说英文。当你看到通知牌上有红字时，说明出发有变动，这时你必须仔细听广播。上了火车以后，不要走到车厢太里面，因为你可能很快到站了，把行李拖进拖出是件麻烦事。到达目的地以后，你应该将学校寄给你的说明信或指示图取出，按照上面的步骤一点点进行。一般来说，达到后的第一步总是上住房中心取钥匙。从火车站去住房中心，你可以坐出租车。荷兰出租车很贵（1.63 欧元一公里），但是荷兰城市不大，只要你不去远郊，价格不会太贵。下车后可以让出租车司机帮忙搬行李。荷兰虽不是严格的小费文化，但是 10% 左右的小费是礼貌友好的举动。比如出租车收你十欧元，之后司机帮你搬行李，你需要总共付十一欧元，包括一欧元的小费。  在机场和每个城市的火车站附近都有游客信息中心，以白色的 VVV 为标志。任何时候，你都能上那里询问交通信息。VVV 工作人员说流利的英语，服务态度十分友好，而且不收取任何费用。