财政司司长谈「品牌建立」,引《黑神话:悟空》《哪咤2》
财政司司长陈茂波2月11日出席2024年品牌选举颁奖典礼暨品牌局20周年志庆晚宴致辞时,谈及品牌建立的核心法则。他从消费者角度提出三点观察,还表示注意到近期利用传统文化开拓新品牌的趋势,包括《黑神话:悟空》和《哪咤2》的成功案例。
陈茂波表示, 外访时经常有一个感受,就是海外的朋友对「香港品牌」有很高的评价,它代表着标准高、品质佳、有保障。「香港品牌」在全球范围具有不俗的竞争力,香港要用好这个优势,全力打造品牌,而且不单是在本港市场,更要放眼内地和海外。这样做虽然不容易,却可为大家打开更庞大的市场、带来更大的商机。
陈茂波继而从消费者的角度,对「究竟品牌建立的核心法则是甚么」谈了三点观察。
01
以消费者的需要为中心。无论是改良旧产品或研发新产品,借助科技令产品更智慧易用,当然不可或缺。但是,更重要的其实是以消费者的需要为中心。对消费者的生活环境、模式和节奏有深刻洞察,才能创出新的点子,让产品更易接通用家的需要,触发购买的意欲。这里的难点也许不是同行间的竞争,而是消费者的需求不断变化,要求亦持续提升。
02
坚持品质和创新。品质始终是建立品牌和良好销售的基石。只有优质产品才能成就真正的经典品牌。品牌不仅是企业的标志或名称,更多是一种情感连系和价值认同。持续的创新、体验的创造、价值的优化,都反映着企业对市场变化的触觉和对需求转变的理解。创新,是让品牌能够保持活泼生命力的关键。
03
品牌建立需要数据驱动的营销策略和网上的销售平台。透过数据分析,将消费需求的结构与变化,跟地域和时间等维度相结合,不单能更好地了解客户过去的选择,也能更好地预估未来的需求。
陈茂波还特别提出,注意到近期的一个趋势,就是利用传统文化来开拓新的品牌,并且有越来越多成功的案例。大热游戏《黑神话:悟空》,以及最近在内地票房火爆的《哪咤2》,都是透过对传统文化的再演绎,道出一些观众所认同和欣赏的价值,从而广泛地获得客户的认同与喜爱,因而取得成功。