出国留学的朋友们，请牢记12308!-新东方前途出国

　　中国公民无论身处世界哪个角落，海外遇到困难可拨打“12308”遭遇紧急情况时均可第一时间通过拨打呼叫中心热线，向祖国寻求领事保护与协助。

　　呼叫中心热线的开通将标志着中国政府朝“同胞在海外走到哪里，领事保护就覆盖到哪里”的目标又跨出历史性的一步。

　　12308主要职责

　　一是为遇到紧急情况的求助人提供领保应急指导与咨询，必要时协调有关驻外使领馆跟进处理;

　　二是向求助人介绍一般性领保案件的处置流程，并根据当事人需求提供建议;

　　三是在发生重大突发领保案件时，承担应急处置“热线”功能，接受社会各界咨询;

　　四是为中国公民提供领保常识及领事证件咨询服务。

　　呼叫中心热线增加了中国公民寻求领事保护与协助的选择，并不替代各驻外使领馆此前公布的领保电话和证件咨询电话。

　　领事保护是指保护在境外公民、包括法人的合法权益。外交部领事司参赞邢文健表示，领事保护是中国政府打造的最大的海外民生工程，无论中国企业和公民走到哪里，领事“保护伞”就要跟到哪里。要建立中央、驻外使领馆、地方、企业、个人的五位联动体系，建立跨部门联系机制，提升应急处置能力。国内赴外的留学生们，请牢记12308!！

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