近日,杭州建德市公安局反诈中心民警方建华经历了一个月的误解后,最终获得了当事人的理解与澄清。
紧急止付引发误解
今年9月初,建德市公安局反诈中心在研判一起留学生被骗案件时,发现黑龙江籍在英国从事博士后研究的王女士存在重大被骗风险。民警方建华依据工作流程,对王女士的账户采取了紧急止付措施。
然而,当时正被诈骗分子诱导的王女士对此反应强烈。她接到自称"英国移民局"的电话,称其银行卡涉及跨国洗钱案件,要求将资金转入所谓"安全账户"。在诈骗分子的操控下,王女士与家人筹集了208.5万元,正准备转账时发现账户已被止付。
坚持履职化解危机
面对投诉,方建华继续履行职责,通过联系王女士家人、提供类似案例、协调当地警方等方式,持续开展劝阻工作。经过多方共同努力,9月底,王女士同意回国配合调查。
10月2日,在建德市公安局的会议室内,经过数小时的案例分析和沟通,王女士终于认识到自己遭受诈骗的事实。民警的耐心劝导让她意识到,若非及时干预,其学业和生活可能受到严重影响。
真相大白获得澄清
事后,王女士寄来亲笔道歉信,并多次致电建德市公安局,请求为方建华澄清。她在电话中表示,自己当初以恶意揣测了民警的善意行动,民警不仅保护了她的财产安全,更保障了她的家庭稳定。
这起事件展现了公安民警在反诈工作中的专业素养与责任担当,也提醒公众在面对类似情况时保持警惕,信任公安机关的专业判断。