芬兰是个很简单的国家,这里的简单是指芬兰并没有什么“大不韪”的风俗。或许正因芬兰人讲究尊重,所以他们很尊重并理解外国游客带来的不同习俗,不会特别苛责。但作为礼仪之邦的中国人,如果访问前对芬兰风土人情多加了解,不仅是对友好的芬兰人的一种尊重,更可增加旅行的风味。
君子言不在多而在精
访问芬兰时,首先要注意的是慎言,不要大声喧哗是海外旅游的通行规则。但芬兰人讲话还有一个特点,就是“字斟句酌”,不讲废话,不讲客套话。芬兰人讲话非常注意措辞,因此也养成了能不开口就不开口的习惯。在芬兰有个笑话可见一斑,说如果在火车上,邻座滔滔不绝地跟你没话找话,这个人要么是喝醉了,要么是个美国人。从中便可看出西方国家文化也有差异,在美国等一些国家,两个人坐在一起一言不发是很别扭的一件事,必然要想办法找点话题。而在芬兰,没话找话就不如沉默是金。
芬兰人认为口头语言也具有有书面语言同等的地位,甚至具合同般的承诺效果,所以每一句话他们都会很认真对待,自然也期望对方能够言出必行。因此在商务和政务活动中要特别注意,千万不要随口许诺。
没有主人引领别随意落座
芬兰的餐桌礼仪是欧式的,宴会也讲究座次,所以主人没有引领前不要随意落座。家庭晚宴中,主客会被安排在女主人的右边,但如果只有一位男客,则会坐在男主人右侧。不要在其他客人面前的菜没上齐的时候先品尝自己盘中的东西,也不可以在主人没有致祝酒词前喝酒。宴会后,客人一定要向主人表示感谢再道别,尤其是主客。
芬兰人嗜酒,在宴会中主人会时常敬酒,但不会逼酒。虽然宴会常以小杯伏特加或白兰地等烈酒配鱼类冷餐开始,但只需将酒杯举到唇边做出饮酒动作也可以,也可以点矿泉水或无酒精的葡萄酒代替。
芬兰并没有付小费的习惯,因为账单里已经包含了服务费,但如果在住店或用餐时给服务员带来了麻烦或对服务特别满意,一般会留下一些小费。此外,芬兰跟很多国家一样,餐厅内禁止吸烟。
做客忌送白色黄色花
芬兰人非常守时,迟到被认为是非常不礼貌的行为,不请自来也是一种不礼貌的行为,因为这样可能打乱主人原本的约会和计划。所以在芬兰,不论是拜访别人家还是工作单位,一定要提前致电预约时间,然后在约定时间准时到达,太早或太晚都是不礼貌的行为。去别人家做客时最好带一些小礼物,但不能特别贵重,否则反而让主人不知所措。可以为女主人带几朵鲜花,但一定要是双数,比如6、8、10朵,而且不能送白色和黄色的花,因为这两种颜色的花在欧美通常用于葬礼。如果主人送了礼物,一定要立刻打开并表示感谢,否则在西方国家会被视为对送礼人的善意不够尊重。
在芬兰做客,进门时要脱鞋换上主人准备好的室内拖鞋,东欧国家在这一风俗上与亚洲国家类似,英美却有不同。英国人没有进门脱鞋的习惯,而在美国,在别人面前脱鞋甚至被认为是粗鲁的行为。
桑拿在芬兰已成风俗文化
在芬兰有一句谚语:“先建桑拿再盖房”。作为一个有500多万人口,却有200多万桑拿房的国家,桑拿在芬兰已经成为一种风俗文化,桑拿房在芬兰人心目中是一个神圣的地方,绝不会与色情相关。在芬兰做客时,如果主人邀请共同洗桑拿,说明双方的关系非常融洽,邀请入浴和请客吃饭一样寻常,这时只要身体健康允许,最好不要扭捏拒绝。芬兰的桑拿并没有男女共浴的风俗,只有一家人才会混浴。
洗桑拿之前,第一步是淋浴清洁,随即赤身进入桑拿房,通常门口备有纸巾供铺垫。当地风俗是不可将毛巾、泳衣、拖鞋带入桑拿房,外来游客如果不习惯在陌生人前赤身裸体,最好先询问桑拿房是否允许穿着泳衣,否则只有另寻允许将浴巾和泳衣穿入桑拿房的地方。
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