近日,频发的“海外留学生被盗QQ号”事件引起了人们对QQ盗号的高度关注。专家表示,QQ盗号不仅侵犯了用户的隐私权,且极易导致诈骗。在一例例QQ盗号孤立事件的背后,隐藏由木马制作到诈骗钱财的庞大黑色产业链。由于QQ盗号诈骗具有隐蔽性强、门槛低、范围广等特点,亟须引起QQ用户的警惕和相关部门的重视。
海外留学生QQ号频频被盗
前不久,家住成都的张女士收到远在俄罗斯的儿子发来的QQ信息,要求她转账5.8万元给同学。张女士转账之后才得知儿子的QQ号被盗,钱已被骗走。好在案件及时告破,骗子覃某被依法逮捕。而此时,覃某已通过QQ盗号诈骗的方式在半年内获利数十万元。
张女士的案例并非个例,在百度搜索“留学生QQ被盗诈骗”,可以搜到多达278万条结果,海外留学生已经成为QQ盗号的重灾区。
南开大学信息技术科学学院副教授史广顺认为,作为我国普及程度最高的即时聊天工具,QQ的活跃账户数已经超过七亿,最高同时在线账户数达到1.454亿,这上亿的QQ号码形成一笔庞大的虚拟财产。过去QQ盗号以偷Q币、偷装备为主,如今借助QQ进行诈骗已成为盗窃QQ号的主要目的,案件频发,涉案金额很大。
中央财经大学民生经济研究中心主任李永壮认为,因为时差、国际通话费用高昂等原因,QQ已经成为留学生与家长联系的最常用方式。相对于国内家庭,留学生家庭对QQ更加依赖,经济条件往往都不错,且防范心理较弱,实施诈骗往往更容易得手。
据了解,为增加可信度,一些骗子在盗号之后并不会立即行骗,而是以各种方式引诱被盗号者进行视频聊天,并截取视频。骗子篡改密码后联系其家长,并播放视频假装视频聊天,以各种理由诱骗家长向指定账号汇款,家长看到视频之后,往往信以为真,不再打电话确认。
南开大学信息安全系主任贾春福告诉记者,木马是QQ盗号最主要的手段。色情网站、软件及电子书下载网站、垃圾邮件附件、陌生人发送的文件中都可能含有木马。一些贴图网站通过弹窗引诱用户点击,只要用户一点,电脑就会在不知不觉中感染木马。木马植入QQ用户的电脑后,在QQ打开时会激活。它并不能直接截获用户的账号、密码,但是可以截获用户按键盘的过程,并发送给黑客。黑客其实也是猜密码,但是准确率很高,因为登录账户时输入的数据,不是账号就是密码。
史广顺说,“钓鱼网站”也是盗取密码常用的形式。有时我们上网时会看到QQ弹窗,告诉我们中奖了,需要在它的网页上登录QQ领取奖品,这往往就是“钓鱼网站”。由于这些“钓鱼网站”从域名到外观都很像真的,难免有一些爱占小便宜的QQ用户上当受骗;“克隆”QQ空间是近来新出现的伪装形式,一些网站看起来跟QQ空间一模一样,引诱用户输入账号和密码,进而将其窃取,360浏览器就曾大量截获这种假QQ空间。为锁定目标,一些盗号者还会隐藏在留学生QQ群中,以“比赛投票”、“分享照片”等各种名义在群里发送“钓鱼网站”的链接,引诱留学生上钩。
QQ盗号暗藏庞大产业链
专家认为,以往QQ盗号分工仅仅停留在售卖号码层面上,而如今QQ盗号每个环节都有专业团队,产业链已非常完善。腾讯安全中心于2012年7月发布的报告认为,QQ盗号已由2004年前的个体行为发展成如今的大规模集团化行为。
在警方侦破的一些QQ盗号案例中,盗号产业链已初露端倪。盗号者本人往往并不会编写木马程序,他们所使用的木马病毒都是从网上购买的。这意味着在盗号者背后还有一个强大的技术团队——他们将编制的木马病毒程序在网上售卖给下游的QQ盗号者,并以此牟利。
记者在百度搜索“QQ盗号器下载”,可以搜到多达四万余条结果,许多QQ盗号软件在网络上公然售卖。有的QQ盗号软件还有视频讲解,号称适用于多个版本的QQ。一些盗号软件宣称拥有强制视频、暴力破解、强制语音、聊天记录监视以及破解相册密码等多种功能。强制视频是木马利用远程协议发送伪数据包指令,后台调用开启摄像头,而对方却并不知情。暴力破解就是采取穷举法,直至获得正确密码为止,密码越简单越容易破解。
史广顺介绍,盗号者获取木马之后,会将木马隐藏在一些软件网站、色情网站中,伺机感染QQ用户。除此之外,“美人计”也是盗号者常用的植入木马手段。盗号者以女性的名义与对方聊天,然后给对方发送“我的靓照”等文件。文件一旦被打开,隐藏的木马病毒就会自动植入到事主的电脑。
据了解,盗号者盗号成功之后,会将盗取的QQ号批量出售给下家。下家购得大量QQ号之后,不可能一个个登录,而是先进行筛选,这就催生了另外一个需求——“洗号”。洗号软件可以在不登录的情况下查到QQ的相关信息,用洗号软件查1000个QQ号的信息大约需要一到两个小时左右。如果QQ号上有QQ币,他们就会将其折价卖给他们的下家。洗号之后,一部分QQ号就流入到诈骗团伙手中。
从目前警方侦破的案件也可以看出,诈骗团伙和盗号团伙往往不是一群人——盗号者负责以植入木马等多种方式盗取QQ账号密码,并将盗取的QQ账号密码通过网络黑市售卖给诈骗团伙。如果是留学生QQ账号,黑市价可以达到500元一个。
对于有诈骗价值的QQ号,诈骗者会通过QQ聊天的方式,骗取钱财。同时,诈骗者为了自我保护,往往不会使用自己的银行卡用于转账。他们会让一些不懂法律的进城务工人员去不同银行开卡,然后高价购买。还有些人专门从事买卖银行卡的中介交易。
至此,木马制作——售卖——感染盗号——洗号——诈骗的产业链条,已经清晰呈现。
虚拟财产保护亟须重视
专家认为,QQ盗号危害巨大,亟须引起广大QQ用户警惕和相关部门的重视。
李永壮认为,腾讯QQ拥有数以亿计的用户,在很多人的生活中都发挥着重要的作用。如果QQ账号的安全得不到保证,不仅QQ所衍生的QQ币等虚拟财产得不到保护,很多用户的私人信息也面临着泄露的风险。在电子商务发达的今天,很多人都是靠QQ做生意,QQ账号中储存着大量的合作伙伴信息,一旦被窃取,损失难以估计。而以QQ实施诈骗,则直接侵害了被害者的财产,给正常的社会秩序带来巨大隐患。相关部门亟须采取措施,对QQ盗号产业链进行严厉打击。
贾春福认为,从QQ用户个人来讲,应该加强对QQ诈骗的警惕。首先就是要防范木马,不要登录色情网站,不要从不安全的网站下载软件,不要随意打开垃圾邮件的附件,更不要接收陌生人发的文件。对于伪装的网站,应该加强甄别,不要轻易输入QQ账号等信息。其次,对于QQ上的汇款要求要警惕,及时通过打电话等方式确认,千万不能轻信。另外,安装杀毒软件,定期杀毒也是保证QQ账号安全的重要方式。
史广顺认为,QQ盗号技术门槛很低,且具有较强的隐蔽性,盗取者的身份很难识别,取证难度大,这对于一些不法之徒具有巨大的吸引力。对此,公安部门应该与时俱进,加强对高科技犯罪的侦破能力。
史广顺表示,目前对于单纯的盗取QQ号行为,缺乏相应的法律约束,这使得QQ盗号的作案成本大大降低,成为QQ盗号猖獗的另一个重要原因。“QQ盗号猖獗的背后,其实凸显了我国法律对虚拟财产保护的不力”。QQ账号等虚拟财产一旦受到侵犯,难以通过现行法律得到保护。《宪法》和《民法通则》只对公民的合法收入、储蓄、房屋和其他合法财产予以认可,《消费者权益保护法》、《计算机信息系统安全保护条例》等法律法规和行政规章中,也没有对网络虚拟财产提供保护。
史广顺呼吁,相关部门应加强立法,只有这样,在打击QQ盗号等侵犯虚拟财产行为时,才能真正做到有法可依。