瑞士曾经有数十家专门培养女性社交礼仪度气质的贵族学校,又称精修学校。它们绝大多数因种种原因已经关门,其中包括培养过已故英国王妃戴安娜的学校。皮埃尔弗别墅学院是瑞士仅存的一所精修学校。
模拟学习要求严
内里说,精修学校的主要生源曾经是欧洲人,后来是拉美人,接着是印度人、阿拉伯人和日本人。眼下这里俨然是一个“小联合国”,经常接待来自世界各地的学生。她们或为律师、顾问、企业家等行业翘楚,来这里寻求提升修养、增添女性魅力,或由身家丰厚的父母送来学习。学生们身份特殊,都不公开姓,师生和学生之间都以名相称。
学院经常安排学生模拟实际生活场景,实践在课堂上学到的理论。罗斯玛丽·麦卡勒姆是法国巴黎蓝带厨艺学院资深厨师和餐桌礼仪专家。
大部分学生家里雇请佣人,自己无需劳动。不过学校要求所有学生轮流扮演侍者,以便了解家务流程,更好地管理家中佣人。麦卡勒姆轻声提醒她们,拿起香槟杯要捏住靠底托的地方,从客人左方递上梨和罗克福尔奶酪挞。
30岁的薇拉扮演女主人,坐在桌子一端。她与扮演客人的学生们边吃边谈诸如慈善和兴趣爱好这样的话题。一名来自印度的女生扮演男主人,坐在桌子另一端。薇拉的表现总体不错,不过吃巧克力慕斯的表现被扣分,因为吃得太快。
“你丈夫还在吃,你却已经吃完了,注意控制节奏,”麦卡勒姆说。薇拉私下埋怨“丈夫”为什么不能吃快些。
5名侍者饥肠辘辘,却要装出若无其事的样子。等客人们结束用餐,她们要清走桌上餐具,然后引领客人去客厅喝咖啡。
模拟完毕,侍者们摘下手套,抹抹前额渗出的汗珠,长出一口气。“我(刚才)一直在想我家佣人,真不容易,从此可要多体谅她们。”19岁的阿曼学生努芙说。
学校要求严格得近乎苛刻,例如布置餐桌时,两个盘子之间必须相距至少55厘米。学生通过考试可以获得学习证书。
40岁出头的安娜是一家跨国建筑企业的财务主管。她在学习折餐巾的课上起初对老师用熨斗熨餐巾不以为然,等她看完熨平餐巾的效果后态度完全转变。
好礼仪关乎生意
美国珀杜大学克兰纳特管理学院教授P·克里斯托弗·厄利认同内里的说法,即“好的礼仪可以带来好的收益”。
厄利说,全球化成为普遍现象以前,文化对企业没有那么重要,全球化增加了货物、服务、信息的流通,企业之间相互更加依赖,人员往来更加频繁。在这种背景下,一些人接受精修学校教育,以便增强与国际客户交流的能力。一些年轻人打算从事公共关系和外交工作,希望经由学习家政和社交礼仪给事业发展打基础。总统、首相等显赫人物把女儿送到精修学校,以便孩子懂得待客之道,随父母去海外访问时给人留下好印象。
内里举例说,有一名学生是印度一名大商人的妻子,经常陪丈夫接待外国客户,有时要在家里请客,希望到精修学校学习礼仪,确保谈吐和举止得体。
“很多人拿到工商管理硕士学位,但没几个人具备我们传授给她们的知识,”内里说。她经营精修学校多年后开发出一套专用教材:5本介绍国际礼仪,3本讲烹饪,1本介绍家庭管理。
39岁的学生波莉说:“到这里学习不是为了守在家里,事事听丈夫,伺候丈夫,而是为学习知识,成为现代淑女。”她戴一串珍珠项链,穿一袭蓝裙子,外罩粉色羊毛开衫,举手投足透着优雅和自信。
波莉英语、普通话和广东话讲得相当流利,曾在一家投资银行身居高位,2007年离职,现阶段在香港家中打理家族基金,经常与印度、马来西亚国内地的客人打交道。她希望把在皮埃尔弗别墅学院学到的知识用在社交活动中。
瓦尔加斯·德休伯给学生们讲服饰知识。她告诉学生们,无论何时何地都要重视仪表,因为“人们会以貌取人,无论是否公平,事实如此”。
编辑推荐:
高中生出国留学学全盘规划
专家:出国留学专业一一解读
2012年美国最佳650所本科院校排行榜