这几年香港的硕士项目越开越多,但大多数还是顺着会计、金融、计算机这些 "老牌" 方向走。港中文商学院今年(2026 学年)新开的体验经济领导力理学硕士(MSc in Leadership for Experience Economy),却把方向调转到了另一个地方 —— 它研究的不是 "怎么把产品卖出去",而是 "怎么让人为一段体验心甘情愿多花钱"。
"体验经济" 这个词听上去有点抽象,其实每天都在发生。同样一杯咖啡,街边快饮和一家精心布置的咖啡馆,价格能差出好几倍;一场演唱会、一次沉浸式展览、一趟有故事的旅行,人们愿意付出的,往往远超其 "物质成本"。消费者的注意力,早已从 "买到什么" 转向 "感受到了什么"。港中文这套新专业,就是围绕这个趋势设计的,而且是亚太地区一个专攻此方向的硕士课程。
课程放在商学院下面的酒店及旅游管理学院(SHTM),这也是有讲究的 —— 酒店、旅游、房地产,这几个行业恰恰是 "体验" 最密集的地方,学院在这里攒了几十年的实务经验,再搭上商学院的研究和教学资源,课程的地基算是相当扎实。首批学生就在 2026-27 学年入学。
课程主任田洁博士在官宣时讲得挺直白:现在消费者要的早已不是产品或服务本身,而是 "有意义的体验";可很多机构还是脱不开 "卖方主导" 的旧思维。这套课程要培养的,正是能推动这种转型的人。为此,课程围绕三个能力来搭骨架:启发(Inspiration)、投资(Investment)、创新(Innovation)。翻译成大白话,就是既要能打动人心、懂得设计和顾客心理,也要有战略眼光、知道把钱投在哪里,还要有创新能力,把体验变成组织真正的竞争优势。
学习方式上也下了不少功夫。它不是光坐在教室里听课,而是强调 "体验式学习"—— 设计思维、顾客心理、战略决策这些,都要放到真实场景里去练。课程还设置了学术导师与业界导师的 "双导师" 制度,配上海外学习和实战项目,让学生结业前就能在真实商业环境里动手。酒店及旅游管理学院院长李想教授补了一句关键的话:要在体验经济里出头,光有分析思维不够,还得有创意、韧性和适应力,并对科技、投资和人的需求都有理解 —— 这些能力,在人工智能时代会越来越值钱。
至于出路,官方给的定位也很清楚:客户体验管理、体验咨询、工作场所体验转型这类新兴职位,都是毕业生的方向。香港半岛酒店前总经理 Peter Borer 有句话被引在了官宣里:"体验已深植于企业的基因之中。" 放在今天,这句话几乎就是行业的一个注脚。
另外值得一提的是,这个专业的推出,其实是踩在香港重点发展文化、体育与旅游产业的大方向上的。换句话说,它不只是一所学校在试水一个新概念,也是在为一座城市正在转型的产业结构提前培养人才。
项目本身欢迎不同学术和专业背景的申请者 —— 只要你愿意投身 "以体验为主导" 的商业未来,都可以考虑报读。具体的申请门槛、学费和开课安排,每年会有调整,建议以商学院官网当年公布的信息为准。
如果说过去读商科,学的多半是 "怎么把蛋糕做大、怎么分好",那么港中文这个新专业问的是另一个问题:怎么让一块蛋糕,被人记住,甚至愿意出更高的价。对这个方向感兴趣的人,今年确实是一批赶上趟的机会。
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