近日，默妈在安妮·威尔（Anne Will）的采访节目中再次强调了减少接触是抑制病毒的有效措施。
因此，无需人员接触的“自助收银”在病毒期间备受青睐，据中国财经网的一项调查显示，病毒期间便利店自助收银使用率提升了12%
Selbstbedienungskassen
自助收银机
自助收银机的工作原理很简单，只需要顾客凭借商品上的二维码（Barcode ），轻松一扫，就可以完成整个购物过程。（die Kunden selbst die Waren einscannen und bezahlen）
时常还会有工作人员在旁协助
Meist steht ein Mitarbeiter in der Nähe, der bei Problemen hilft.
在中国，自助收银机已经成为了超市的标配，但是在德国，我们严谨的德国人好像却对这个新技术并不是很感冒，相较来说他们还是更喜欢传统的收银方式，这是为什么呢？
一方面他们习惯现金支付（Deutschland ist immer ein Land der Barzahler gewesen.）另一方面他们也习惯了在结账时与收银员交流（das Gespräch mit der Kassiererin oder dem Kassierer ）对此有人表示，自助收银机减少了人际交流（den menschlichen Kontakt verhindern）。
还有人担心机器代替了人工会减少就业岗位（Arbeitsplätze abschaffen）
对于经营者来说，顾客是否能接受这种新型的结账方式也是一个问题
Die Händler sind vorsichtig, weil sie erst genau wissen wollen, ob die Leute die neue Technik wirklich annehmen oder sich sogar neue Kunden binden lassen.
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杨婷
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