如今人才国际化的趋势已经不可逆转，新一轮的教育改革大潮中，这一特点更为明显。新东方前途出国CEO周成刚老师认为，人才国际化的趋势与全球一体化是密不可分的，未来这一趋势会日益加强，所有的人才都要到世界的舞台上去竞争。就留学行业而言，除了适应这一趋势外，还必须要有自己的软实力。未来，周成刚老师希望能将前期规划、出国咨询和回国服务集于一体，为家长和学生提供全方位的服务。
“四跨型”人才将在国际竞争中占据优势
京华教育：在新一轮的教育改革大潮中，哪些是留学行业从业者最关注的?
周成刚：就留学行业而言，这一轮教育改革最值得关注的应该就是人才培养的国际化趋势更明显了。人才培养为什么要国际化?这与全球一体化的趋势是同步的。在过去封闭自守的时候不需要国际化，因为都是自己和自己比赛，谁输谁赢都是自己说了算。可如今不同，全世界的年轻人都要在同一个舞台上竞争，必须要用最先进的知识来武装自己才有制胜的可能性。
在人才国际化的背景下，出国的人也越来越多。因为西方很多发达国家代表着先进的生产力，通过学习成为跨文化、跨地域、跨语言、跨专业的复合型人才，既懂得本土的文化，又有国际的视野，在竞争中才会更有优势。
京华教育：在教改中，英语未来高考考核方式的变化也是家长关注的焦点。作为出国留学最重要的语言，英语改革是否会对留学行业造成影响?
周成刚：其实，英语是否改革都不会影响想要出国的人对于英语的热情。因为所有出国的人都想到最好的学校去，这就导致了门槛越来越高，为了在这种竞争浪潮中占据一席之地，提前准备是必须的。十年前，也许是高考考不上大学了，才考虑出国，现在提前两三年就开始规划了。除了提高自己的成绩外，还要丰富自己的课外活动，多做公益体现自己的社会责任感，通过活动体现自己的领导力等，这些都需要提前规划。
用良心和责任托起“四跨型”人才的明天
京华教育：诚信是留学行业的生命线，在实际的管理中，新东方前途如何规避造假情况的出现?
周成刚：为什么造假难以根除?就是因为留学人群太多，太想进名校了，所以不少人会愿意铤而走险。但是，我们的底线是坚决不造假。如果发现我们的工作人员有造假行为，立马开除。
京华教育：未来，留学行业的发展趋势如何?
周成刚：势必是一个大浪淘沙的过程，但具体来讲，两种机构更容易存活下来，一种是实力最强的公司，背后有强大的经济体的支撑，各方面运作比较正规，诚信度高，且拥有丰富的海外资源;另外一种是家庭作坊式的小机构，强调个性化定制，一年只接几单生意。而生存最艰难的可能就是一些中间的留学机构。这些机构相对较大，但又不是规模最大、实力最强的，也无法实现精细服务，被淘汰的可能性比较大。可恰恰这中间部分的机构比例是最大的。
为“四跨型”人才搭建一体化服务体系
京华教育：新东方前途成功的秘诀是什么?
周成刚：在过去的几年里，我们的复合增长率约为72%，这是业界少有的。要说秘诀，主要有三个：一是区域性，当别的机构都扎堆儿在北上广的时候，我们开始在全国铺开;二是推出了差异化的产品线，在大家都不愿意做美国市场的时候，我们主打美国市场，随后，英国、澳大利亚的业务也逐步跟上;三是人才线，现在我们有2000多名员工，其中有500名海归，他们身体力行，言传身教，对家长特别有说服力。
京华教育：未来新东方前途有哪些新的规划?
周成刚：我希望能把前期规划、出国咨询以及回国就业打通来做。现在，绝大部分都只做了出国咨询这一块，但为了让咨询的结果更好，有些机构也已经开始做前期规划了。但我更想做的是回国就业，将整个环节彻底打通，在学生海外求学时，就根据他所学的专业领域为他免费提供行业资讯，在毕业时为他们免费联系实习、面试、就业，把海归和500强企业对接起来。
