留德数年,毕业后拿到工作offer,初入职场,可能很多童鞋都比较疑惑,究竟该怎样称呼同事或领导既能度过尴尬期还能显得自己有礼貌呢?
在当今德国,几乎在每家公司都可以直呼其名,这也算礼貌的一部分。
但是在工作岗位上究竟是
du(你)还是Sie(您),哪个更合适呢?
du会不会显得跨越界限呢?Sie是不是距离感满满呢?
下面内容将告诉您如何找到
合适的语气并避免失礼
。
在英语世界, you既可以表达“你”还可以表示“您”,任何场合都比较适合,不论在商务领域还是在个人生活中。可在德国,寻找合适的称呼很难。
特别是在
平面设计师、撰稿人和程序员等创意领域
中,用du很常见。其实原因也很简单:许多老板希望将自己表现的年轻并充满活力,因此他们在招聘广告中常用“du”来称呼潜在员工。
但这种表达也有其缺点,如果求职者在面试后听到:
“Du passt leider nicht zu uns(不幸的是,你不适合我们).”
,他们往往会感到个人被拒绝,会显得更加难受。
在
传统行业
中,员工不论对同事还是对领导用du的情况相当罕见。谁和同事直呼其名,那么ta就会让自己不受待见。也就是说传统行业的特色是“传统”。
当然du的称呼也是一把双刃剑。毕竟,同事和员工中用“Sie(您)”体现了中立立场,这不意味着反感或同情。
如果用“Sie”,工作中的争论和解雇也会显得更客观:Sie的指示性更重,通常表达尊重,也体现了更清晰的等级制度,因此员工和老板之间的距离也会变得更大。
然而,一个普通的
“du”
可以简化很多事情。一旦为所有人都建立了这种谈话基调,就没有人需要考虑该选择哪种称呼了。
由此就很容易产生
“Die flacheren Hierarchien(扁平化管理)”
,使团队的归属感更强。当然,有轻松氛围的先决条件也需要每个人对对方保持礼貌——即使与对方的距离很近。
同事间冒出 “du”的情况不少见,尽管他们官方用语仍是“Sie”。
许多因素(如年龄,级别)在语言的选择中起了作用:尤其是你如果是团队的新成员,你应该在进入公司之前了解一下企业文化,便于自己的称呼选择。
如果还没有任何职场经历,暂时还需要坚持正式的礼仪,即使公司看起来很现代。
理想情况下,新员工在第一天就会被同事告知,他们是用du还是Sie。
一般来说,级别较高的同事决定要不要以及何时用“du”。如果两个同事级别相同,则年长用du。
公司主管应该树立榜样,对同事用Sie,遵守这一规则体现了对他人的尊重。
允许一些员工用Sie,其他员工用du这种现象。重要的是,不要出现两级分化的现象。因此,同事间称呼的形式都是透明的。这可以避免任何人有被排斥或被歧视的感觉。
自发使用du时要小心:一旦你改变了用语习惯,最好一直用下去,不要做出仓促的决定,例如即使在公司团建时也要运用Sie的形式。
即使和同事彼此用du,在客户面前想展现专业度和可靠性,最好相互用Sie。一定要知道:像“aber(但是)”或“immer(总是)”这样的小词也会给对方的反应产生重大影响。
在办公室中,为了避免失礼,对于礼貌称呼这个话题需要小心谨慎,事先全面了解企业文化很有必要,即使公司氛围看起来很轻松。不论用du,还是Sie这样的沟通技巧在职业生涯中都非常重要。
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