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澳洲抗疫生存指南——就医问诊篇
- 原创
最近这段时间，澳洲新东方的老师们都快忙疯了。疫情发展，政策变化，一波又一波地摧残着留学宝宝们脆弱的小心脏。
新东方已然不再是个单纯的
留学机构，还兼顾了知心大姐姐、居委会贴心阿姨、业余法律顾问甚至线上健康指导员的角色。
经过各位同学和家长们的轮番轰炸后，老师们达成了一个共识——
比病毒更可怕的，其实是人们恐慌的情绪，如果你也是被这个标题吸引进来的话，那么恭喜你，你将收获的是满满一整篇干货，仔细阅读，还能开启隐藏的“心平气和”的buff哦。
在澳洲感染新冠怎么办？
如果你感到不适，出现了感染新冠的症状。你需要电话联系你的GP（全科医生）或是直接拨打24小时国家帮助热线1800 022 222，告知对方你怀疑自己感染新冠，再根据对方的指引进行下一步的检测和必要情况下的治疗。
根据各州卫生局公布的信息，我们汇总了目前各州定点检测和收治新冠病例的医院，大家有需要也可以尝试直接联系这些医院获得帮助。
西澳的新冠指定医院有：
8.00 am to 8.00 pm daily：
Royal Perth Hospital – Ground Floor, Ainslie House, 48 Murray Street, Perth
Sir Charles Gairdner Hospital – C Block, Hospital Avenue, Nedlands
Fiona Stanley Hospital – Bedbrook Row, north-eastern end of hospital, Murdoch
Armadale Health Service – Ground Floor, 3056 Albany Highway Mount Nasura
10.00 am to 4.00 pm daily
Bunbury Health Campus – 30m left of the main entrance
新州的新冠定点医院有：
信息来源：https://www.health.nsw.gov.au/Infectious/diseases/Pages/coronavirus-clinics.aspx
同时新州还提供了新冠检测中心：
Locations and contact details for dedicated coronavirus private testing collection centres:
4Cyte dedicated testing collection centres
Australian Clinical Labs collection sites
Scroll down the page to New South Wales and select NSW Coronavirus Collection Centres
Capital Pathology
Select State: NSW for a list of Capital Pathology coronavirus testing collection centres in NSW.
Douglass Hanly Moir dedicated testing collection centres
Select view all filters on the top right hand side and select Coronavirus testing under Specialised collections for a list of DHM Pathology dedicated coronavirus testing collection centres.
Laverty Pathology collection centres
Medlab Pathology
Southern.IML Pathology in Wollongong and Nowra
SydPath
Sullivan Nicolaides Pathology dedicated testing collection centres
Patients should contact the collection centre prior to attending for specimen collection.
南澳的新冠指定医院有：
Metropolitan Clinics
Flinders Medical Centre
Lyell McEwin Hospital (PDF 1059KB)(opens in a new window)
Royal Adelaide Hospital
Women’s and Children’s Hospital(opens in a new window)
Regional Clinics
Gawler Health Service
Kangaroo Island Health Service
Mount Barker Hospital
South Coast District Hospital
Yorke & Northern Local Health Network (PDF 400KB)(opens in a new window)
南澳还推出了非常方便的Drive-through Testing和Home Testing服务，患者需要GP的推荐信才可以前往使用这些服务。
Drive Through Clinics
Ceduna
Repat Health Precinct(opens in a new window)
Port Augusta Hospital
Port Lincoln
Whyalla Hospital
Home Testing
SA Pathology offers a dedicated metropolitan Adelaide Domiciliary Service staffed by nurses for the collection of potential COVID-19 specimens within a persons’ home.
维州的新冠指定医院有：
The Alfred Hospital
Albury Wodonga Health - Woodonga
Austin Hospital
Ballarat Base Hospital
Barwon Health – Geelong (please call (03) 4215 4445 prior to attending)
Bendigo Hospital
Box Hill Hospital
Casey Hospital
Dandenong Hospital
Djerriwarrh Health Services – Bacchus Marsh
Djerriwarrh Health Services – Melton
Echuca Regional Health
Goulburn Valley Health - Shepparton
Monash Clayton
Northern Hospital
Northeast Health Wangaratta
Peninsula Health – Frankston
Phillip Island Health Hub
The Royal Children’s Hospital
The Royal Melbourne Hospital
South West Healthcare - Warrnambool (pre-call 5563 1666)
St Vincent's Hospital Melbourne
Sunshine Hospital
Swan Hill District Health
Bass Coast Health - Wonthaggi
首领地目前的新冠定点医院为：
NEW Weston Creek Walk-in Centre
24 Parkinson St, Weston
ACT 2611
昆士兰目前的新冠定点医院为：
Royal Brisbane and Women’s Hospital (RBWH)
Cnr Butterfield St and Bowen Bridge Rd, HERSTON
Open: 24 hours (seven days)
Outside the Emergency and Trauma Centre
The Prince Charles Hospital (TPCH)
627 Rode Road, CHERMSIDE
Open: 8am – 11pm (seven days)
Redcliffe Hospital
Anzac Avenue, REDCLIFFE
Caboolture Hospital
120 McKean St, CABOOLTURE
Open: 7am – 9pm (seven days)
Kilcoy Hospital
Kropp Street, KILCOY
Open: 9am – 4pm (seven days)
Please ring the buzzer at the Emergency Care Department entrance (not ambulance entrance) to alert staff.
Community Assessment Clinics
Pine Rivers Community Centre
568 Gympie Road, STRATHPINE
Open: 8am – 4pm (week days)
This is a drive through clinic.
Brighton Health Campus
449 Hornibrook Highway, BRIGHTON
Open: 8am – 8pm (seven days)
GP Respiratory Clinic
Morayfield
The Morayfield GP respiratory clinic will only be treating patients with respiratory illnesses. Patients must book an appointment online. Visit the Morayfield GP respiratory clinic website for more information.
塔州目前关于新冠定点医院的信息如下：
Four respiratory clinics have been opened in Tasmania to help meet the demand for COVID-19 testing. The clinics are located in Hobart, Launceston, Burnie and Latrobe.
These clinics are not open for walk-up testing. Anyone who thinks they may need testing should first contact the Public Health Hotline on 1800 671 738. Your GP can also refer you to the clinic, as long as they have assessed you as a patient and determined that you require testing. If seeing your GP, you MUST call ahead and mention your symptoms and any travel details.
After being referred to the clinic, patients will be assessed and tested by a nurse. You must then return home to quarantine until they have been told their test result. Results will usually be available within 24 hours.
在线问诊
肯定有小伙伴会问，如果我现阶段不想去医院，或者已经在家隔离出不了门，那我该怎么看医生呢？放心！我们还为宝宝们提供了两种在线咨询的方法
方法一
拥有Allianz海外学生保险OSHC的同学萌可以直接使用软件视频医生
软件名字叫做——Doctors on Demand
APP长这样
APP的使用方式长这样
记得要绑定Policy Number可以免费看病的
然后就可以按See a Doctor预约医生
在线可以就诊的医生会列在里面的哈
方法二
如果不是安联的海外学生保险，或者更想见到祖国的医生，可以使用马爸爸旗下的阿里健康在线咨询
方法如下所示（北京时间8:30-24:00）
首先，支付宝首页搜索关键词：“科学防疫”
然后就可以直接咨询医生啦
为了较为精确的为大家提供服务
记得先大概描述一下自己的不适
另外京东集团旗下京东健康推出“全球免费健康咨询平台”，面向身处海外的广大同胞提供免费在线问诊和心理疏导服务。该平台为中英双语，方便海外华人使用。
使用方法：
打开京东APP,
在搜索框搜索“海外问诊”或“全球抗疫”
即可进入活动页面。
海外留学生保险可以保新冠病毒的检测和治疗吗？
根据目前政府公布的信息以及我们从保险合作方Allianz处得到的消息，关于本次新冠病毒的检测和治疗都可以按照正常程序申报保险，赔付的额度也和正常标准相同。
如果你出现症状，需要联系GP，OSHC（海外留学生保险）会按照政府医疗费用报销列表（MBS）规定额度的100%报销。
如果你需要到医院进行病毒检测等不涉及住院的医疗服务，OSHC会按照MBS*规定额度的85%报销。
如果你需要住院治疗，那么根据以下情况报销额度将会不同：
a. 你所使用的保险公司的合作私立医院：将报销100% mbs fee， 患者自行弥补差价。住院费按照保险公司与医院的合同价报销 如若有差价， 患者自行弥补差价。
b. 未与你使用的保险公司合作的私立医院：将报销100% mbs fee， 患者自行弥补差价。住院费患者自费 保险公司不报。请联系保险公司来确认私立医院是否与保险公司有合约。
c. 公立医院：将按照MBS规定额度的100%报销，患者自行弥补差价
如果需要使用处方药，根据政府药品福利计划（PBS），一般每个处方药最多报销50澳元，单身学生一年最多报销处方药费300澳元，有家庭者则每个家庭一年最多报销处方药费600澳元。
此外，OSHC的赔付范围还包括：
外科植入的假体（详情参照澳洲政府卫生部的植入物列表）100%赔付；
救护车服务（当需要入院治疗时）；需要紧急治疗时，100%的载送费。
*MBS（医疗费用报销列表）是政府根据医疗服务类别的不同分别规定的最高报销额度，实际治疗的费用可能会超过列表上的规定额度。
所以综上，如果你有OSHC，那么最划算的还是选择公立医院进行治疗。
关于保险的其他问题
我决定不再回澳洲了，可以取消OSHC吗？
可以。学生可以联系你的保险公司申请取消和退款。
由于新冠疫情禁令导致我无法回到澳大利亚继续学业，我可以申请为我的保险改期吗？
可以。学生可以在与就读院校确定新的学习时间后，联系保险公司申请改期。申请改期的次数不限。
OSHC有等待期吗？
有。如果在你入境澳洲或保险生效前（取时间点晚者）就患有某些疾病，那么你可能需要经过等待期才可享受福利。具体规定如下：
曾有过精神病史：等待期2个月后才可享受福利
曾有过除精神病以外的其他病史：等待期12个月后才可享受福利
怀孕和生产类福利：投保后经过12个月等待期开始享受
救护车服务：无等待期
结语
为了获得以上这些信息，澳洲分公司老师大量的时间搜集相关资料，最终得出的结论是：澳洲的确是一个医疗服务和福利体系都比较完善的国家，只要这个体系可以正常运行，那么每一位新冠患者应该都可以得到妥善的处理和治疗。
