9月25日,一个普通的周六,收到一封来自学生家长感谢信,虽然信里提到的都是我们的日常工作,但看到家长如此正式的感谢还是很感动,感谢客户的认可,也为我们的顾问和文案老师感到开心和骄傲。
转发一下学生家长感谢信的内容
致 :新东方前途出国
自 :一名赴英国留学生家长
我是一名赴英国留学的学生家长,一周前,我的儿子已经顺利抵达英国,准备开启他在英国谢菲尔德大学本科生的学习生活。从最初懵懵懂懂且犹犹豫豫地递交申请,到最后下定决心、勇赴留学之旅,我们大约经过了一年的时间。在这一年准备留学的过程中,给我们最多帮助的是新东方前途留学的张京京老师和琚爽老师,这两位老师一路引领着我们完成了一项又一项申请留学及奔赴英国的各种必备手续。过程中,这两位老师展现出来的丰富经验、专业成熟度以及认真负责的态度,让我们这家人,从一开始对留学一无所知的小白,在面对疫情的艰难压力下,得到了很多安慰和帮助。
一年前,因为孩子的高考成绩不理想,担心在国内不能上到优质的大学,决定试着申请一下英国留学。咨询了几家留学机构后,因为自己对国外留学政策的不了解,感觉眼花缭乱,后来考虑到新东方是曾经服务过我们这代人的老品牌,相信它历经几十来年屹立不倒的价值,最后决定跟新东方签约。新东方的张京京老师负责辅导申请的过程,张老师经验丰富,做事干练果断,在她的指导下,我们的申请工作精准有成效,几个月后获得了英国大学有条件的Offer。待到孩子大一暑假,又凭着大学成绩和雅思成绩换取了无条件Offer。
因为国外疫情的影响,我们对出国留学一直犹豫“去还是不去”,所以做起事来不是很积极。直到今年八月上旬,经过反复思考后,我们才确定接受Offer,赴英留学。因为前期的犹豫不定,后期的赴英准备工作时间相对紧张,但既然是决定的事情,我们就全力以赴。这个过程特别感谢我们遇到了专业负责,态度温和的琚爽老师,牵拉着我们完成一个又一个环节。从体检、CAS、申请签证、预定机票、预定宿舍、学校预注册等等一系列流程,都需要跟国外学校接洽,加之疫情和国际环境的影响,这些流程变得更加复杂,每一个环节都让我们这些第一次经历的人感觉压力山大,非常焦虑,生怕哪个流程遇阻耽误孩子准时报道上学,多亏琚爽老师耐心且专业地指导,可能是琚老师经手过太多英国留学的案例,每次遇到困难他总能轻松而温和地应对,给了我们不少安慰和鼓励。
回想这一年多的准备工作,我们感觉张京京和琚爽两位老师为我们提供的专业服务非常超值,感恩遇见这两位经验丰富、敬业负责的老师,感恩选择了新东方这个有品质的服务品牌。
以上,为感谢信全文内容,我们会用心守护每一份托付,把认可都化成动力,更加用心的服务好每一位学生!









