我问东旭,为什么东方甄选能火,你觉得做对了什么?
东旭说,我们也许做对了一些事情,也许是运气好。但是有一件事情是一定的:如果你能好,那一定是有人希望你好。
去年11月,俞敏洪老师和新东方有两个瞬间,让很多人感动和敬佩。
一是新东方把退租教学点的课桌椅都捐献给了全国乡村学校。近8万套课桌椅,一套市场价六七百块钱,差不多5000万。
新东方收入锐减,他明明可以把这些课桌椅卖掉,换点现金,但还是选择都捐了出去,给更有需要的人。
第二个瞬间是一段直播,俞敏洪说:新东方账上的钱,必须能够满足,如果有天新东方突然倒闭,或者说突然不做了,账上的钱必须能够同时退还所有学生学费,并且能够支付所有员工的离职工资。
新东方老师改行做主播,所以会用双语来介绍产品,也会谈谈历史,聊聊人生,直播也是在讲知识。
即使是卖货,也让用户们有所得,不浪费他们的时间。
然后呢,有事没事自黑调侃两句,说段相声,来段贯口,吹拉弹唱,让直播间有趣一些。
这样别人看到你,哈哈一笑,也就愿意给你时间,多看一会。
平时我们上课就是这么要求的,现在转型直播,也必须要做到这三点:
有料。有趣。有用。
果然。怪不得我那天晚上把直播间转给几个朋友,他们都告诉我,出不来了。
但是,有料有趣有用还不够。
最重要的,是要真诚,不浮夸。
有人说,这是“最有文化的直播间”,“最安静的直播间”。
东旭说:这是我们从第一天开始就定下的调性。
东旭说,俞老师2021年底,来东方甄选首秀的时候,就是娓娓道来。讲历史,讲地理,讲传统,讲文化,讲童年的趣事和回忆,讲生活阅历和感悟。
安安静静的,挺好。效果也不错,大家也爱听。
没必要搞得那么吵。
所以我选主播的时候,就特别在意主播的内涵。
因为一旦火了,这个主播会占用很多人的时间和关注,会影响很多人。所以主播一定要有内涵。
之前我们做教育就是这个理念,现在做直播,做农业,仍然是这个理念。要给消费者带去最大的价值。
我们做东方甄选,不仅是推荐一些让物质生活更好的产品,我们也推荐书。一个人除了吃饭,也要读书,脑子也不能饿着,希望让大家的精神世界也丰富一点。
我希望我们的主播,都谈吐专业,修养到位,要有趣,但也要有内涵,这就能让人耳目一新。
你知道吗,我们的直播,没有提词器。主播就是面对一个镜头,看着屏幕中的自己嘚啵嘚讲。
一边侃的时候,还得一边看快速滚动的海量互动点赞,还有批评。
如果主播的底蕴顶不住,那是播不好的。
直播间里的观众也都不傻,一个产品好不好,他难道看不出来吗。
真诚一点,真实的状态,就很好了。
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