2004年,华为进入爱尔兰市场,通过广泛开展业务,服务300多万人,创造了860多个直接及间接就业机会。随着华为在爱尔兰的业务持续蓬勃发展,华为目前和爱尔兰各大主流电信运营商都建立了合作关系,为其提供产品及解决方案。
此外,华为在爱尔兰也有广泛的研发合作,包括与爱尔兰科学基金会(Science Foundation Ireland)下属的多个研究中心,如Adapt、Connect和Lero;还与都柏林城市大学、都柏林圣三一大学、都柏林大学、科克大学及利莫瑞克大学等多所高校建立了研发合作关系,研发创新聚焦于视频、云计算、人工智能、站点可靠性工程(SRE)和5G消费者应用等领域。
对于在工作中需要进行密切协作的人而言,2021是一个变革之年。“我们的确生活在一个前所未有的时代。视频通话已经成为我们生活的新常态了吗?餐桌会永远成为我们的新办公场所吗?我们是否正在进入一个办公和协作的新时代?”华为行业与学术合作主管德瑞克·柯林斯(Derek Collins)问道。
尽管一切存在不确定性,但在新冠肺炎疫情期间,唯一不变的就是需要与人保持联系。“无论是和家人、朋友还是同事,保持联系都有助于我们度过难关,” 柯林斯说。
“在华为,我们一直与电信运营商保持合作,确保移动和宽带网络能够应对日益增长的需求,因为我们现在比以往任何时候都更能看到保持联系的重要性。”
华为爱尔兰研究中心(Huawei Ireland Research Centre)已经将合作范围扩大到了欧洲、亚洲和其他更远的地区。华为目前在170多个国家开展全球业务,拥有超过10万名研发人员,其中3000人在欧洲。
“全球协作是华为研发工作的核心内容。在过去18个月里,我参加了比疫情之前更多的会议,这意味着会有更多的想法、更多的创新、更多的协作,”柯林斯说,“如此一来,原本需要奔波于不同国家的高管们能够有时间与更多的大学和研究院进行会面与交流。在爱尔兰,这一趋势尤为明显。”
尽管远程办公有如此大的优势,柯林斯还是怀念与人面对面的交流和会前的一些聊天。“我认为不仅仅在爱尔兰如此,我在欧洲办公的同事们也都有同样的感受,”他补充道。
今年2月,华为宣布将在未来两年内投资8000万欧元用于在爱尔兰的研发。“我们希望不断扩大在爱尔兰的研发,并在过去成功的基础上,继续深化与爱尔兰顶尖大学、研究人员和公司的协作,”柯林斯说,“在疫情期间,华为的研发目标始终保持不变,同时华为还加大了在基础研究和理论突破方面的投资,以支持数字化、互联互通、智能化世界的持续发展。”
为了管理密切协作,华为致力于提供远程视频平台解决方案,以便人们访问各大学用来分享和展示想法的各类媒介。“随着庞大的流量通过宽带连接到企业网络,企业VPN的能力受到了真正的挑战和考验。在华为爱尔兰研究中心,我们研究了改进的方法,我们的方案不仅适用于爱尔兰的公司,也可以帮助全世界的公司解决相关问题,”他说。
然而,对于企业而言,成功地实施远程办公并不只是一个技术问题,保持强大的企业文化也很重要。“为了帮助同事和伙伴保持专注力和健康,我们多次举办了社交活动、猜谜、体育挑战和摄影比赛,”他说。
今年2月,华为表示计划到2022年底在爱尔兰再创造110个新就业岗位,以支持其在爱尔兰的业务增长。“在疫情期间,我们从欧洲各地聘用了90多名高技能研究人员,其中很多人我们还没有彼此见过,因此活动和团队建设对于员工入职仪式和吸引人才是至关重要的,”他补充道。
然而,在过去的18个月中,一些研发活动受到了疫情的影响。例如,一些大学实验室已被迫关闭了一段时间,这就意味着项目不得不“重新安排时间和交付成果,”他指出。但是,过去一年的共同经历也同样改变了人们的态度。
“我认为这场疫情让我们所有人意识到了我们都面临的挑战。我们在视频通话过程中,或许家中的宠物正不得安宁,或许孩子正嬉闹不停,但我们都需要非常灵活和开放地适应新的工作方式,从而继续开展我们的协作和工作,” 柯林斯说。
实际上,Mazars国际会计事务所爱尔兰地区的税务经理助理约翰·伯克(John Burke)对企业进行的一项调查显示,许多企业,尤其是中小型企业部门,发现虚拟工具为协同工作提供了一个良好的工作环境。“Zoom、Teams和Slack等平台缓解了疫情的影响,帮助员工之间保持高效协作,”伯克说。
人们发现新的工作方式能让他们减少一些日常管理开支。伯克说:“一些客户已经减少了办公面积,并且正在远程开展研发活动。我接触过许多不同规模的客户,尤其是小客户,他们表示传统的办公模式已经没有优势,企业可以通过使用在线办公软件解决办公场景的各种需求。”
为了帮助公司受疫情冲击的员工们,爱尔兰政府推出了全方面的支援计划,ConnectHubs是针对在线办公的帮扶计划之一。
ConnectedHubs.ie是一个联合办公解决方案的在线平台,为爱尔兰各地的中心提供一站式服务。该网站于2021年5月正式推出,目的是简化和规范采购或预订过程。ConnectedHubs.ie也包含了一系列的关键功能,为成员中心、中心客户、雇主、当地社区和更广泛的经济带来了巨大利益。目前,企业或员工能够在该平台上预订62个中心的办公桌、会议室或活动空间,未来还有300多个中心将被纳入到该系统中。
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