尊敬的ETS支持团队,
您好!
我叫[你的名字],是一名托福家考的考生。我的考试账号是[你的账号]。我于[考试日期]参加了托福家考,但在考试后不久,我发现我的账号被封禁了。对此,我感到非常震惊和困惑,因为在整个考试过程中,我严格遵守了所有的考试规则和规定。
首先,请允许我详细说明我的考试情况。我在考试前认真阅读了托福家考的所有规则,并确保自己在考试过程中没有进行任何违规操作。我使用的设备是[设备型号],操作系统是[操作系统],浏览器是[浏览器]。在考试过程中,我确保没有任何其他应用程序或窗口打开,也没有任何外部帮助或干扰。
在考试当天,我提前准备好了所有需要的设备和环境,并按照要求进行了设备检查和网络连接测试。考试过程中,我全程保持在摄像头范围内,没有离开座位,也没有与任何人交流。我理解托福家考对考试环境和行为的严格要求,因此我非常认真地遵守了所有规定。
然而,尽管我尽了最大的努力确保考试的公平性和诚信性,我的账号仍然被封禁了。这让我感到非常困惑和不安。我坚信自己在考试过程中没有进行任何违规操作,因此我希望能够通过这封申诉信来澄清事实,并请求重新审核我的考试记录。
为了证明我的清白,我提供以下证据:
考试成绩截图:我在考试结束后立即截取了我的成绩页面截图,显示了我的考试结果。这些截图可以证明我在考试中的表现。
考试过程的视频录制:我使用[录制工具]录制了整个考试过程的视频,视频中可以清晰地看到我在考试过程中没有进行任何违规操作。我愿意将这段视频提供给ETS团队进行审核。
网络连接记录:我使用的是家庭网络,网络连接稳定,没有出现任何掉线或中断的情况。我可以提供网络服务提供商的连接记录作为证据,证明在考试过程中我的网络连接是正常的。
我理解ETS在维护托福考试公平性和诚信方面的努力,但我坚信我在考试过程中没有进行任何违规操作。我恳请您重新审核我的考试记录,并解除对我账号的封禁。
此外,我还希望能够详细了解导致我账号被封禁的具体原因。如果可以,请提供相关的详细信息,以便我更好地理解问题所在,并在未来的考试中避免类似情况的发生。
我非常重视这次考试的结果,因为它对我的学业和未来的职业规划有着重要的影响。我已经为这次考试付出了大量的时间和努力,因此我希望能够得到公平的对待。
如果需要更多的证据或进一步的解释,请随时与我联系。我愿意配合任何进一步的调查,以证明我的清白。
感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的申诉信。我期待您的回复,并希望能够尽快解决这一问题。
此致
敬礼!
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