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柳静文

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    怎么样回到“你在工作中遇到最大的困难是什么”

    发布者：
    柳静文
    分类：
    其他
    2023-01-13
    157
    浏览
     1. 提问动机 
    这类问题的核⼼是：通过⼀个⼈过去的⾏为来预测这个⼈将来的⾏为。1) 考察求职者是否敢于⾛出舒适圈（out of comfort zone)去 接受新的挑战；2) 考察求职者解决问题的能⼒（problem solving ability）⾯试官想听的是⾯试者做了哪些努⼒去更好地完成了任 务；3) 考察求职者是否会有意识地反思⾃⼰的⾏为（reflection mindset），从中总结经验教训。这类题型也从侧⾯考察了求职者之 前的经历是否丰富， 是否有很多真实的经历可以分享, 并能从中获得经验或灵感。因为，阅历(exposure) 对于⼀个⼈对事对⼈的接 受度有直观的影响。 
     
    2. 如何回答 
    这是⼀道⾏为⾯试题（Behavioral based interview, BBI）,可以⽤STAR法则来讲述⼀个完整的故事。1) Situation：简述项⽬的背 景，有哪些难点, ⼀到两句话简单总结为什么你认为这是⼀个具有挑战性的任务。2) Task：可以从团队⽬标和你在其中承担的个⼈⻆ ⾊，这两个维度来讲；如果是你个⼈作为主导，可讲述你是如何进⾏对内对外沟通，进⾏任务的分配和带领团队的。3) Action：这 部分是最关键的。罗列出你采取的每⼀项举措，注意条理清晰，描述简单扼要,有逻辑地向⾯试官叙述你是怎么做的。4) Result：讲 述结果或成就 (slightly show-off)。如果可以的话，具体地量化地讲述结果。⽐如流量增加50%，时间和资⾦成本的控制等；也可以 适当引⽤别⼈的评价来侧⾯展示成果。 最后，你可以综合以上内容做⼀个⼩⼩的总结。如果未来遇到类似的挑战或任务，你是否会更加从容应对，或者哪些地⽅可以有所 改进。 
     
    不要回答“没有遇到挑战或者困难”，那说明你要么是经验阅历不够，要么是对于⼯作和⽣活不⽤⼼，或者没有⾜够的⾃我认知，所以 你最好可以对这个问题有所准备。
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