职场“新”经 | 一道经典面试题,老板们喜欢听到的答案长这样!
模拟问题:
在Deadline 之前,自己的任务无法完成怎么办?
(先自己尝试回答一下吧)
这道题不仅仅是经典的面试问题,也是大家在工作初期比较容易碰到的一个特殊情况,那么我们究竟该如何处理这个问题才能更好的“亡羊补牢”,不让面试官或未来的老板给我们贴上“不靠谱的标签呢?让我们看看“老板们”是怎么想的。
1.开诚布公
作为职场新人,遇到任何问题千万不要第一时间想着如何不让别人知道,寄希望与自己一个人去不就。特别是当你犹豫一些外部原因无法按时完成任务时,一定不可以选择仓促赶工,牺牲质量匆忙完成任务可能会给公司带来更大损失。
2.承担责任,进行有效沟通
在实际工作中,有效的团队沟通是加快项目进度的关键和灵魂。吐过遇到无法按时完成工作的情况,你需要第一时间向上司或团队负责人进行反馈,,你也可以和有经验的同事交流解决类似问题的途径和方法。
3.分析问题,评估项目进度
在延误期限的情况下,上司更加关心的是实际的gap究竟有多大以及问题的解决方案,而不是那你不能完成任务的原因。因此,在和上司反馈问题前,你应该分析延误对整个项目和团队的影响以及完成任务的时间差,同事,明确评估如果需要按期达标所需的资源并设想初步解决方案。
4.向上管理,讨论解决方案
在工作中,“管理”并不仅仅指管理自己,也包括向上管理,及管理你的上司的预期以及影响上司的资源分配。当你已经通过分析充分了解延期的影响、时间差和完成任务所需资源时,你就需要带着自己的分析和解决方案去和上司进行进一步的讨论和交流,请注意,在这一步骤中,带着你思考过的“解决方案”与上司交流是关键之中的关键。上司可以给出建议并为你争取相关资源缓解延期可能带来的影响,但他们不会替你想解决方案,因为这是你的工作。
5.实时报告,提前预防延误
当然,最好的拌饭就是尽量避免延误的发生。建议大家可以再项目进行的过程中定期向“上”报告自己的工作进度,这样可以让团队负责人对项目的进程做到心里有数。相对于突然被告知你的工作可能无法定期完成,实时的反馈可以让上司及时给到你相关的建议和意见。
真是问题的模拟,你是否也对面试问题有了更加直观的了解呢?在面试回答问题是,我们也一定要注意:
1.视线准备的痕迹不要过于明显,发挥临场应变能力。
2.站在面试官的角度看问题。
3.表达观点逻辑清晰。
4.要有自己的观点,结合相应的案例,让表达的内容更具有说服力。
5.举例是,不要透露客户的名字。
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