一、NSS背景与南安普顿整体成绩
- NSS由英国学生事务办公室(OfS)委托、Ipsos执行,面向全英本科毕业班学生,覆盖教学、学习机会、学术支持、学生声音、心理福祉等核心维度,是英国高教领域具代表性的学生体验调查之一。
- 南安普顿大学整体平均满意度84%,在罗素大学集团中排第8位,且各维度全面优于上年,延续自2023年以来的逐年上升势头。
- 本校调查参与率76%(较上年+2个百分点),高于全英约71.8%的平均参与水平。
二、关键分项数据(亮点)
- 教学质量满意:87.9%
- 言论自由受尊重(英格兰问卷专属题):89.4%
- 学术支持认可:89.3%
- 心理与福祉服务积极评价:86.4%
- 学习机会评价:84.1%
- 学生会(SUSU)代表学术利益:81.5%
- 学生声音被听见/重视:近80%
三、校方解读与支持体系宣介
- 分管教育与学生体验的副校长Deborah Gill表示,成绩来自“把学生反馈转化为实质改进”,并非单次公关,而是持续闭环(学生反馈→PAT/SSLC/年度监测→“You Said, We Did”)。
- 文章后半部分顺势介绍南安普顿的学生支持网络:
- Student Hub(一站式事务/生活/身心支持,02380 599 599)
- Personal Academic Tutor(全程学业与适应指导)
- Careers Services / Career Advantage(含入学前到毕业后8周带薪实习的就业力项目)
- SUSU(400+社团、学生代表与意见反馈渠道)
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