很多初次来澳洲的同学,在飞机落地前都会有点紧张。
“会不会被海关问很多问题?”
“英语不好怎么办?”
“入境流程复杂吗?”
其实现在澳洲大部分国际机场,都已经支持中国电子护照使用 SmartGate 智能通关系统,整体流程比以前方便很多。
如果提前了解流程,初次入境也不会太慌。
什么是 SmartGate?
SmartGate 可以理解为澳洲机场的“自助通关”。
系统会通过:
- 电子护照信息
- 人脸识别
- 系统自动核验
来完成入境审核。
相比传统人工排队,SmartGate 通常速度更快,也能减少高峰期长时间等待。
目前澳洲多个国际机场都已经开放使用,包括:
- Sydney Airport
- Melbourne Airport
- Brisbane Airport
- Adelaide Airport
- Perth Airport
哪些人可以使用?
目前持有中国电子护照的大部分旅客,都可以使用 SmartGate。
电子护照封面通常会带有小芯片标识。
不过需要注意:
- 非澳洲护照持有人,一般需满16岁
- 面部识别失败时,需要人工处理
- 部分签证或特殊情况,系统可能会转人工审核
SmartGate 入境流程
整体流程其实不复杂。
Step One:在自助机器扫描护照
下飞机进入入境大厅后,会先看到一排自助终端机器(Kiosk)。
操作步骤一般是:
- 扫描护照
- 选择语言(可选中文)
- 回答几个简单问题
- 系统打印小票
这张小票一定要保存好。
如果系统提示无法使用 SmartGate,也不用紧张,工作人员会引导去协助柜台处理。
Step Two:进入 SmartGate 闸机
接着按照 ePassport 或 SmartGate 指示牌排队。
到了闸机后:
- 插入刚刚打印的小票
- 正对摄像头
- 系统进行人脸识别
这时候:
- 帽子
- 墨镜
- 口罩
最好提前摘掉。
识别成功后,闸机会自动打开,就可以进入行李领取区域。
如果识别失败,也不用重新去普通通道,工作人员会协助人工处理。
常见问题
1. 使用 SmartGate 后护照没盖章怎么办?
现在澳洲很多情况下本来就不会盖入境章。
系统会自动记录你的入境信息,正常不会影响之后出境或回国。
如果确实想盖章,可以向现场工作人员询问。
2. 还需要填写入境卡吗?
需要。
即使使用 SmartGate,自助通关后仍然需要配合海关检查,并提交入境旅客申报信息。
澳洲对食品、药品、植物类物品检查一直比较严格。
不确定能不能带的时候,建议直接申报。
3. 如果英语不好怎么办?
不用太担心。
现在很多自助机器都支持中文界面,而且现场通常也会有工作人员协助。
初次入境最重要的是:
- 护照
- 签证
- COE
- 学校录取材料
- 住宿信息
这些提前准备好。
最后提醒
初次出国紧张其实很正常。
但澳洲整体入境流程已经比很多年前方便很多,尤其 SmartGate 普及后,大部分学生都能比较顺利完成入境。
提前准备好材料、遵守申报规定、不要帮别人带不明物品,基本都不会有什么大问题。
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