微信扫一扫
如果你正在准备DELF B1口语考试，那么第2部分 Exercice en interaction（互动练习）可能是最“考验临场反应”的一环。它不像第1部分可以提前准备自我介绍，也不像第3部分能独自陈述观点。这一部分，你需要和考官真正“演”一场对话——通常是角色扮演，目标是通过互动达成某个日常生活中的实际目的。
今天这篇文章，我们就来拆解 Exercice en interaction 的核心特点、高分得分要点，以及你上场前必须背熟的必备句型。
一、考试形式与特点：像日常一样去“解决一件事”
-
时长：约3-4分钟
-
准备时间：10分钟左右（你会拿到一张提示卡，写明你的角色、情境和目标）
-
内容：常见生活场景，例如：
-
在商店退货或换货
-
向房东报告房间问题
-
与老师协商考试时间
-
咨询旅游信息或报名课程
-
-
考官角色：与你对立的或持有不同意见的人（例如不情愿退款的店员、很忙的房东）
核心特点一句话总结：
不是“你问我答”，而是“你要说服/解释/争取/投诉”，考官会制造障碍。
考官通常会表现得不太配合：质疑你的理由、提出反对、给出限制条件。目的就是看你能不能坚持主张、给出合理解释并最终达成部分或全部目标。
二、得分要点：这4个方面决定你能拿多少分
根据DELF B1评分标准，第2部分主要评估：
1. 能否启动、维持并结束对话（5分）
-
启动：不要干巴巴说“Bonjour”。应快速进入角色和情境，例如：“Bonjour, je viens pour un problème avec ce pull que j’ai acheté hier.”
-
维持：面对考官的拒绝（“On ne fait pas de retour sans ticket.”）能继续对话，而不是卡住或放弃。
-
结束：主动给出结束信号，如“D’accord, merci pour votre solution.” 或 “Très bien, je prends ce modèle.”
2. 能否清晰表达请求、建议、不满或意愿（5分）
-
使用正确的语式：条件式（je voudrais, ce serait possible de...）、礼貌命令式（veuillez...）或直接陈述（je ne suis pas satisfait）。
-
内容完整：说出你希望对方做什么，以及为什么。
3. 能否回应对方的不同观点或反对（5分）
-
这是高分与及格分的分水岭。考官会故意说：
-
“C’est impossible.”
-
“Ce n’est pas de ma faute.”
-
“Vous auriez dû faire attention.”
-
-
你不能只说“si, c’est possible”，而要给出理由、替代方案或情感表达（例如：“Je comprends, mais...” / “C’est vrai, cependant...”）
4. 语言与词汇的准确性及得体性（5分）
-
语法：过去时（passé composé）描述已发生问题、条件式表请求、将来时表承诺或提议。
-
词汇：涉及投诉、换货、预约、解释故障等领域的常用词。
-
得体性：根据对方角色选择礼貌或坚定但不过分的语气。
三、必备句型：背熟这20句，上场不慌
以下句型按对话功能分类，建议你大声朗读并练习接话反应。
（一）开场——表明身份与目的
-
Bonjour, je suis client/voyageur/locataire ici.
-
Je viens pour…（un remboursement / changer un produit / signaler un problème.）
-
Excusez-moi de vous déranger, j’aurais besoin de votre aide.
（二）提出请求或投诉
-
Je voudrais retourner cet article, s’il vous plaît.
-
Le produit est défectueux / ne fonctionne pas correctement.
-
Je ne suis pas satisfait(e) du service / du produit.
-
Est-ce que ce serait possible de reporter le rendez-vous ?
（三）应对拒绝或困难（重点！）
-
Je comprends, mais ce n’est pas de ma faute.
-
Je vois bien votre point de vue, cependant…
-
C’est noté, mais le problème vient d’un défaut de fabrication.
-
Que proposez-vous dans ce cas ?（把球抛回给考官）
-
J’aurais aimé être informé(e) de cette règle avant.
（四）提出替代方案 / 让步
-
Je peux accepter un échange si le remboursement n’est pas possible.
-
Seriez-vous d’accord pour un avoir au lieu d’un remboursement ?
-
Et si je vous montrais la preuve d’achat ?
（五）达成一致或结束对话
-
D’accord, je prends cette solution. Merci.
-
Je ne suis pas totalement satisfait(e), mais je vais accepter votre proposition.
-
Très bien, nous sommes d’accord sur ce point.
-
Je vous remercie pour votre temps et votre compréhension.
-
Au revoir, bonne journée.
四、实战小贴士
-
不要背整段对话，考官会改变细节。但可以背“连接词+句型结构”如“Si vous voulez bien…” “Ce qui m’embête, c’est que…”
-
情绪要适度真实：可以表现轻微的不满、惊讶或感谢，但别失控。
-
目标不必100%达成：考官的设定里，你不可能完全赢。只要你坚持、解释、提出替代方案并最终有一个结果（哪怕是部分退款或道歉），分数就不会低。
-
记得确认对方听懂：偶尔说“Vous voyez ce que je veux dire ?” 或 “Est-ce que je me fais bien comprendre ?” 展示互动意识。
结语
Exercice en interaction 表面是“角色扮演”，本质是模拟一个法语使用者解决问题的能力。不用怕考官为难你——他越为难，你越有发挥“反驳与协商”能力的机会。
把上面20个句型融入平时的口语练习，找一个朋友或对着镜子扮演“难缠的店员”“没时间的房东”。上场那天，记得：你不是在“考试”，你只是要去换一件衣服、改一个约会时间。
祝你在DELF B1口语考试中游刃有余，顺利拿证！
Allez, courage !
