在中国团体游客免签政策即将实施之际,乐天免税店正重新增加与中国代购("背包客")的交易。
据业界23日消息,乐天免税店自去年6月起,以全球化妆品品牌为主,对中国代购的销售额出现增长。
据悉,最近三个月,代购销售额约占乐天免税店总销售额的7%。
此前,乐天免税店为提升收益,曾于今年1月中断了与部分代购的交易。
乐天免税店相关人士表示:"并非完全中止交易,而是为了确保收益方向,一直倾向于控制交易量","我们一直是有选择性地与代购进行交易"。
代购在韩国以低价大量购买免税商品,然后分销至中国及东南亚等地。其活动在2017年"萨德"事件后开始活跃。在新冠口罩期间,代购甚至曾占据韩国主要免税店销售额的50%。
韩国主要免税店曾为代购展开激烈竞争,甚至支付高达40-50%的佣金,这导致了收益状况恶化。特别是企业型代购通过旅行社招募,免税店会向这些旅行社支付客源介绍费。
乐天免税店相关人士表示:"只要企业型代购能够带来收益,我们一直持续与其交易","但(免税店支付的)佣金降低后,与企业型代购的交易量确实大幅减少也是事实。"
在乐天免税店减少与代购的交易后,连续两个季度实现了盈利,但因销售额减少导致规模缩水的压力似乎也很大。在交易活跃时期,代购曾占据其销售额的近半壁江山。
该相关人士解释说:"最近随着游客增加,市场环境本身有所改善,代购交易规模本身也已缩小","现在可以达到在确保收益的前提下进行交易的程度。"
然而,在新罗免税店、新世界免税店等维持与代购交易的情况下,有人担忧乐天免税店扩大交易可能会重新点燃佣金竞争。
特别是,随着本月29日起中国团体游客免签入境政策的实施,免税业界的竞争结构似乎将不可避免。
乐天免税店相关人士表示:"在佣金方面,应该不会进行过度的出血竞争","计划在维持当前佣金水平的前提下,只要交易可行就会进行。"