在英国,公共医疗体系有着独特的运行模式,它名为 NHS(National Health Service),为所有合法居住在英国的人提供免费或者低成本的医疗服务。对于国际学生而言,在申请签证时缴纳的移民健康附加费(IHS, Immigration Health Surcharge),让我们在英国学习期间能够畅享 NHS 带来的诸多便利。这包括免费看全科医生(GP)、接受急诊治疗、住院,还能享受部分处方药费用的减免等。而且,只要是经 NHS 医生推荐的检查项目,像血液检查、X 光、超声等,也都不用花钱。
NHS医疗服务层级
英国的医疗服务主要分为三个层级。初级保健由全科医生(GP)负责,他们就像我们健康的“守门人”,承担着常见病的诊治工作,还会根据病情安排患者转诊。二级保健则是专科医生在医院或诊所提供的进一步治疗服务,不过通常需要先经过 GP 转诊才能享受。三级保健涉及高度专业化的治疗,例如癌症治疗或者器官移植等复杂病症。一般情况下,看病需要先预约 GP,再由 GP 安排后续的治疗流程。
牙科与眼科服务
牙科(Dentist)和眼科(Optician)服务虽然也能通过 NHS 获取,但和看 GP 的流程有所不同。这两项服务一般需要单独注册牙医诊所或者眼镜店。由于 NHS 牙医的名额有限,很多时候需要提前很长时间预约,而且部分治疗项目还需要患者自行承担费用。眼科检查方面,有些情况可以通过 NHS 申请免费检查,但多数时候,视力检查或者购买眼镜还是需要自费的。
NHS的特点与问题
英国的 NHS 以“公平”和“免费”作为核心特点,为全民提供医疗保障,在很大程度上减轻了居民的医疗支出负担。然而,也正是因为服务免费且需求量巨大,NHS 也面临着资源紧张、就医等待时间过长等问题。所以,不少人会选择购买价格相对较高的私人医疗保险,以此获得更快捷、更灵活的医疗服务。
注册GP及看病流程详解
注册GP
GP 是我们看病的第1站,几乎所有非急诊的病症都要先找 GP。因此,建议大家到校后尽早完成注册,以免生病时临时找不到医生。对于大部分在诺丁汉学习的同学来说,在诺大本部的诊所 Cripps Health Centre 注册是个不错的选择。注册时通常需要准备护照、学生签证、学校的住宿证明等材料。具体的注册指导,大家可以参考学校官网
看病预约
看病需要提前做好安排,可以通过打电话、使用 NHS app 或者线下预约的方式。GP 会根据你描述的症状,安排面对面问诊或者电话问诊。如果医生认为有必要,会建议你进行一些检查。
取药
如果医生诊断后需要开具药物,会给你一张处方(Prescription),你拿着处方去附近的药房(Pharmacy)取药就行。在 Cripps Health Centre,GP 和药房在一起,取药非常方便。部分药物是免费的,但也有部分需要支付处方费,每种药物 9.9 镑。取药时,药师(Pharmacist)还会给你提供用药方面的建议。
非处方药购买
如果只是一些常见的小毛病,比如轻微感冒、头痛、过敏或者胃不舒服,也可以直接去像 Boots 这样的大型连锁药房购买非处方药(OTC)。诺丁汉最大的 Boots 位于市中心的 Victoria Centre 里,其他地方也有一些小分店,直接在谷歌地图上搜索就能找到。如果不确定该买哪种药,也可以咨询店内的药师,他们会根据你的症状推荐合适的产品。
急诊和紧急情况
遇到紧急情况,拨打 999 就可以呼叫救护车。如果情况不是特别紧急,但需要快速就医,可以去 QMC(Queen’s Medical Centre)的急诊中心(A&E),或者拨打 111 获取医疗建议。
实用小建议
- 尽早注册 GP:避免生病时临时找不到医生,影响就医。
- 保持健康生活习惯:多运动、多喝水,合理饮食,增强自身免疫力。毕竟虽然 NHS 提供免费医疗,但看病等待时间可能很长,有时甚至会出现病好了还没预约到医生的情况。而且部分药物有 9.9 镑的处方费用,如果开了多种药,加起来也是一笔不小的开支。所以,预防生病是最hao的选择。
- 关注 NHS 官网信息:多留意 NHS 官网提供的常见症状处理方法,
- 熟悉周边环境:了解附近药房和 QMC 的位置,在紧急情况下能够快速找到帮助。
- 重视心理健康:如果遇到压力和焦虑等问题,一定要主动寻求学校的心理咨询服务,
- 准备常用非处方药:比如感冒药、退烧药等,以备不时之需。
希望这篇分享能对刚来到英国的你有所帮助,让你在需要帮助时少一些慌张,多一份从容。祝愿大家在诺丁汉的生活健康、顺利,学业有成!