英国外卖平台大测评!-新东方前途出国

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留学顾问吴亚利

吴亚利

英国申请规划师

长沙
  • 擅长方案:长线规划,学术规划,职业规划
  • 擅长专业:商科,人文社科,工科
  • 录取成果:帝国理工大学,爱丁堡大学
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    英国申请规划师

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      英国外卖平台大测评!

      • 研究生
      • 海外生活
      2025-07-18

      吴亚利英国中学,本科,研究生长沙

      从业年限
      3-5
      帮助人数
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      平均响应
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      外卖作为大部分现代人日常生活中不可或缺的一部分,无论是忙碌的工作日,还是慵懒的周末,点一份外卖都能轻松解决吃饭难题。

      即将去英国读书的同学们也不例外,大家肯定好奇英国有哪些外卖平台,每个平台都有哪些独特之处。今天,就让我们来对英国主要的外卖平台进行一次全面测评,帮助大家在选择外卖平台时更加得心应手!

       

      1. Just Eat

      Just Eat 成立于2001年,是一家总部位于荷兰的在线外卖订餐平台,在英国市场占据重要地位。它连接了消费者与众多餐厅,为用户提供便捷的订餐服务,业务范围广泛,覆盖全球20多个国家。

       

      优点

      合作餐厅数量众多是几个主流平台中合作餐厅数量最多的,在英国,其合作餐厅超过88000家,各种菜系一应俱全,涵盖中餐、泰餐、日料等多种菜系。无论是繁华都市还是较小的城镇,都能提供外卖服务。

      优惠活动丰富经常推出各种促销活动和优惠券,例如新用户首次下单享受折扣、满减优惠等。而且,平台还设有忠诚度计划,用户下单次数越多,获得的积分越多,可用于兑换优惠券或其他福利。配送费相对便宜,经常有满额免运费的情况。

      缺点

      配送服务不稳定部分用户反映,Just Eat 的送餐时间不够稳定,有时会出现延迟送餐的情况。而且,配送过程中偶尔会出现餐品丢失或送错地址的问题,影响用户体验。

      客服响应速度慢在遇到订单问题需要联系客服时,可能会面临客服响应不及时的情况,用户需要花费较多时间等待解决问题。

      界面体验有待提升与一些竞争对手相比,Just Eat 的应用程序和网站界面设计相对较为传统,在操作的便捷性和视觉效果上略逊一筹,对于追求简洁高效体验的用户来说可能不太友好。菜单很多无配图,点餐时只能凭菜名脑补画面,对于一些不熟悉菜品的用户不够友好。

      一句话总结学生党/郊区党省钱shou选。

       

      2.Deliveroo

      Deliveroo(户户送)是一家于2013年创立的英国在线食品配送公司,总部位于伦敦,业务已拓展至全球多个国家和地区。其服务涵盖食品配送,还为无配送服务的餐厅提供外卖递送服务。

       

      优点

      送餐速度快拥有自己专业的骑手队伍,并且在配送管理方面较为高效,能够快速响应订单并送达,非高峰时段下单,30分钟左右就能收到餐品。新用户可获得14天的免费配送服务。

      界面设计友好应用程序和网站的界面简洁明了,操作方便。用户可以轻松浏览餐厅菜单、查看菜品详情、下单支付,整个流程顺畅。

      餐厅选择丰富相对偏向连锁餐厅和知名餐厅,在大城市里的选择更多,与许多受欢迎的快餐连锁店以及中高档次的餐厅都有合作,美食品质有保障。

      支持高端餐厅配送这是Deliveroo区别于其他平台的一大特色,它与一些米其林星级餐厅以及高端餐厅合作,提升了外卖的品质和档次。

       

      缺点

      费用较高配送费相对较高,特别是对于距离较远的订单。此外,如果不开通会员,还可能会收取一定的服务费。而且,部分餐厅在平台上的定价可能会略高于堂食价格。

      覆盖范围有限虽然在大城市覆盖度较高,但在一些偏远地区或小城市,可能无法提供服务。

      一句话总结想吃点好的又不打算出门,选它。

       

      3.Uber Eats 

      Uber Eats 是打车巨头 Uber 推出的外卖服务平台,借助 Uber 的品牌影响力和技术优势,迅速在全球外卖市场崭露头角。它利用 Uber 的司机网络进行外卖配送,为用户提供便捷的订餐和送餐服务。

       

      优点

      送餐速度有保障作为全英最大的外送平台之一,可全英配送,配送速度快,因为送餐人员是Uber Eats的司机,汽车送餐速度比传统方式快很多。

      配送费和服务费相对较低与其他主流外卖平台相比,Uber Eats 的配送费和服务费通常较为亲民。

      订单追踪便捷透明没有最低订单限额,并且用户可以在地图上追踪订单进度,其跟踪系统和客服系统都值得好评,出现问题反馈后能得到及时解决。

       

      缺点

      餐厅选择相对较少虽然平台上有各类餐厅,但相比 Just Eat 等平台,Uber Eats 的餐厅数量相对有限,特别是在一些非核心区域。

      餐厅优惠活动较少与其他平台频繁推出的丰富优惠活动相比,Uber Eats 上餐厅的优惠力度相对较小,用户在点餐时较难享受到大幅度的折扣。

      一句话总结饿到灵魂出窍,用它回血。  

       

      4. Hungry Panda

      Hungry Panda(熊猫外卖)是专门为海外华人服务的外卖平台,于2017年创立。该平台聚焦于亚洲美食,尤其是中餐的配送服务,致力于满足海外华人的中国胃。目前已覆盖英国多个城市,并在全球10个国家超80座城市开展业务。

       

      优点

      专注亚洲美食如果在英国想吃中餐或其他亚洲美食,熊猫外卖是绝佳选择。平台上有大量其他平台难以配送的中餐厅,菜品丰富多样,能让你品尝到家乡的味道。

      支持多种支付方式支持支付宝/微信支付,对于刚到英国还未办理银行卡或信用卡的中国留学生及华人来说非常方便,解决了支付难题,让用户能够轻松下单。

      注重用户体验平台界面有中文版本,操作更符合华人习惯。同时,针对华人的节日和消费习惯,会推出相应的促销活动和特色菜品推荐,增加用户的归属感和粘性。

       

      缺点

      配送范围受限主要集中在华人聚居区或城市中心区域,对于居住在偏远地区的华人用户来说,可能无法享受其服务,覆盖范围相对其他综合性平台较窄。

      配送速度略慢配送速度略慢,高峰时期等待时间可能较久。

      平台抽成较高对于商家而言,熊猫外卖的平台抽成相对较高,这可能会导致部分商家将成本转嫁到菜品价格上,从而使得用户点餐价格相对较高。

      一句话总结中国胃的续命胶囊,但高峰期需耐心。  

       

      5.饭团外卖

      2014年,饭团成立于加拿大温哥华,经过多年发展,已成为北美华人外卖平台的头部企业,并将业务拓展至英国等多个国家和地区,覆盖超过50个城市。业务以亚洲美食外卖为主,涵盖中餐、日餐、韩餐等多种菜系,还提供生鲜配送、超市便利、到店团购、票务等生活服务。

       

      优点

      丰富的亚洲美食选择专注于亚洲餐食,特别是中餐,平台上汇聚了各地风味的中餐厅,菜品丰富多样,能充分满足华人的口味需求。除了常见的川菜、粤菜、东北菜等,还能找到一些特色小众的中式美食。

      支持多种支付方式支持支付宝/微信支付,对于刚到英国还未办理银行卡或信用卡的中国留学生及华人来说非常方便,解决了支付难题,让用户能够轻松下单。

      贴合华人消费习惯APP 采用全中文界面,操作逻辑和国内常见的外卖软件相似,对习惯国内点餐模式的华人来说极易上手。界面设计注重图片展示,符合华人通过图片选择菜品的习惯。

      配送快拥有自己的专业配送团队,保障送餐效率。平台还能实时更新送餐状态,用户可随时查看订单配送位置。

      缺点

      覆盖范围有限在英国主要集中在华人较多的大城市和区域,对于华人较少的偏远地区,服务覆盖不足。

      强制小费争议部分用户反映,平台存在强制小费机制,引起了一些争议。虽然小费文化在国外较为普遍,但这种强制设置可能会影响用户体验。

      一句话总结中餐中超一站到胃

       

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