求学期间，艾维的设计作品就在伦敦的设计博物馆进行了展出，包括一副助听器设计。1989年，艾维大学毕业，取得工业设计本科学位。
艾维1992年正式加入苹果公司，从伦敦搬往加州。从此，艾维在苹果公司中参与了几个世界知名的设计，包括至今仍会出现在各种设计教科书中的iMac，为此后iPod，iPhone以及iPad的出现铺好的道路。
此前《华尔街日报》的一篇报道称，艾维离职是因为库克对产品开发不感兴趣，库克执掌下的苹果更加看重运营和业绩，设计部门已不再像乔布斯时代那样高高在上，这让艾维心灰意冷，他的离职酝酿已久。
在给NBC新闻的一份罕见的、措辞严厉的电邮声明中，库克驳斥了《华尔街日报》这一说法，称该报道与事实不符，也根本不了解苹果的设计团队是如何运作的。
库克在声明中表示：“这个故事十分荒谬。该报道所说的很多事情，包括其结论，根本不符合事实。”
库克并不经常公开反驳新闻报道，但这次他似乎不得不这么做，因为他对《华尔街日报》这篇报道感到失望。该报道称，苹果以牺牲设计为代价，将运营放在优先地位。
库克表示：“在基本层面上，这表明人们对设计团队的工作方式和苹果公司的工作方式缺乏了解。该报道扭曲了关系、决策和事件，以至于我们根本认不出其描述的这家公司。”
在艾维离职后，苹果未来的设计重担将落在首 席运营官杰夫·威廉斯(Jeff Williams)、工业设计负责人埃文斯·汉基(Evans Hankey)和用户界面设计负责人艾伦·戴伊(Alan Dye)身上。
库克对NBC新闻表示：“这个设计团队才华横溢。正如乔纳森(艾维)所说，他们比以往任何时候都更强大，我完全相信他们会在杰夫、埃文斯和艾伦领导下茁壮成长。我们知道真相，我们也知道他们能做不可思议的事情。他们正在做的项目会让你感到震惊。”
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