独自面试时春风得意
遇到群面对手时发现都自带杀气
讨论题目脑洞大开
面试官气场咄咄逼人
短时间内疯狂脑暴
想好的点子却又被人抢占先机
群面究竟该如何上岸?
接下来小业带大家欣赏群面教学课之「群面中如何消除分歧」
俗话说,知己知彼百战不殆,想要克服群面这个“拦路虎”,就要了解它的套路。
通常来说,群面题目主要会分为以下几种类型:
这类题目限制不多,不涉及对某种观点或价值观进行选择和判断,比如:
“你认为好老板是什么样的?”
需要在多种备选答案中选择几种有效的方式,或者对备选答案进行排序,比如:
“发生火灾时,有医生、将军、老师等待救援,先救谁?”
问题可能来源于企业工作中的真实场景,你要针对特定的背景制定方案,比如:
“你要如何设计一款适合东南亚居民使用,兼顾低价和效果的洗发水?”
在特定背景下针对两种利弊相当的答案做一个取舍,比如:
“你认为朝九晚五的公司是好公司还是966的公司是好公司?”
注意哦,这些都只是常见题型,不是你自己一顿操作讲完就ok的,而是要和一群陌生人讨论,并得出一致的意见。
遭遇情况的解决方案,不能一概而论,咱们分两种情况来说:
一种是你就是冲突的一方,而另外一种情况是,别人出现了分歧,你是局外人。
咱们先来说一下第一种情况:
如果你在提出一种观点的时候,有人站出来反驳。面对这种场景,不论对方的态度怎样,你首先要淡定。
因为如果对方有失风度,减分的是他。而你若能沉住气,加分的是你。
所以,此时,你首先要认真倾听对方,看对方反对你的理由和观点到底是什么。哪怕对方提意见的态度不够好,你也要尽量扔掉情绪的部分,听观点的部分。
当你听取对方观点后,大致会出现三种情况:
1)TA对你错
2)TA部分对
3)你对TA错
前两种就不用说了,大概率你是会被说服啦,那这里我们重点讨论一下:最可能出现的情况 3)即你对TA错。
在这种情况下,你要强势说服、据理力争?还是及时闭麦、以和为贵?都不对,过于强势或者软弱都不好。
好的方式,其实是你用摆事实、讲道理的方式先尝试去说服他。
记住,一定不要着急请外援,先要自己尝试去耐心说服,这样,才能体现你学识和沟通能力。
但是,当你说了半天,对方依旧不能接受时,你就可以主动请外援了:
问问其他队友怎么看!
队友的态度无非是两种:支持你和支持对方。
如果:大家都支持你。
那自然最好,和你针锋相对的那个人,在绝大多数人的舆论压力下,往往会识趣放弃自己的想法。
万一的万一,听完大家的观点,对方依然坚持,这种时候我们可以采用“温柔杀”!
你可以这么说——
“A同学,你的想法呢,我们也理解了,也不是没有道理,只不过我们当前时间有限,再不往下讨论,我们很可能不能再规定的时间内完成任务。
要不这样,我们先往下讨论,回头有足够的时间了,我们再在这个问题上继续探讨,如何?”
引导对方把争议先搁置,这样也显的你有大局观、有时间观念。
如果:大家都支持对方。
好多人此时会很郁闷,甚至会情绪激动、拍桌子瞪眼,大错特错!
记住,哪怕被否定和质疑了,也不要失态,否则你就成了大家口中的「猪队友」了,这一定会被淘汰的。
还记得我们在最开始说的,群面是个顺势而为的过程吗?
当局势对你完全不利的时候、要冷静,完全没有必要和大家硬着干,先跟着大部队走。
你可以这么说——
“关于这个问题,我还是一定程度上保留我自己的看法,不过因为咱们时间有限,就先按照大家的思路来。”
这样,你就是一个「勇于坚持自己的观点,但又能够在必要时刻妥协、以顾全大局」的形象了。
那说完了第一种情况,还有第二种情况:
假如,发生分歧的是别人,你只是个局外人,这时候,你就成了「外援」的角色。
那这个时候,往往会有两种可能:
如果:一方对、一方错。
那么此时,你可以协助正确方、指出错方的问题点,摆事实讲道理说服。
如果对方不服……
一种,你可以再找外援;如果还不服,温柔杀!(具体怎么做,前面讲过了哦~没仔细看的同学去面壁!)
如果:双方各有可取之处。
那么此时,你要尝试去吸纳双方的优点,进而综合出更优的新观点。
举个例子,此时的你可以这么说——
“大家先别急,刚才听了你们的观点,其实都是可圈可点的。
A同学说的是……点,B同学说的是……点,我觉得这两个观点并不是对立的,都是这个问题该考虑的部分,我们完全可以融合到我们的结论中去”。
总之,作为第三方的「外援」角色,你不能抱着事不关己的态度,而是要积极介入,这才能体现出你的「消除分歧、推进进程」的能力~
群面通常都是随机分配组员,所以你遇到的可能是某校辩论大赛辩手,也有可能是社恐多年的“自闭选手”。
面对群面,很多同学最怕的就是“插不上话”。别担心,小业教你在下面四个时机发言,一句更比三句管用。
拿到题目后,先浏览一遍题目,再提炼题目重点,然后引导大家审题时注意提炼重点。
这样做的好处在于,在讨论开始就有了发言机会,而且提示大家审题也有利于确定讨论方向,避免浪费时间。
可能每个人都要自己心仪的角色,但是不一定能抢到。比如,你想做计时者,但是被别人抢了,该怎么办呢?
首先,一定不能慌!这时你要注意听他的发言,然后迅速表示肯定,这不仅能博得组员的好感,还对你接下来的表现有所帮助。
根据经验,有的同学想在群面中表现自己,可能会过分急于表达,这样一来难免因为意见不一发生争执。
这时候,你千万不能放任他们争吵下去,主动组织组内争执,不仅可以展现你的场控能力,还是对小组的“拯救”,曾经有过争执不下,全组团灭的情况。
如果你在以上三个时机都没能发言,那么总结陈词将是你“最后的机会”。但有一个前提是,整个过程你都要认真听发言,做记录。
就算你不是总结者,也要记录每个人的优点和失误,然后给出总结,这也是一个表现自己逻辑、表达和场控能力的机会。
有人说,群面就是一群戏精的勾心斗角,是也不是。一组10个人,最后可能只录取一个人,所以大家都会铆足了劲“飙戏”。
总而言之,最重要的是提前多做模拟面试,因为每个角色都有可能被拿到,只有足够了解不同角色的职责,才能从容应对。