首先,澳小土为大家介绍一下电子护照。自2012年5月15日起,中国公安部门开始向普通公民签发电子护照。这种新型护照的封面上带有电子芯片标识ePassport Symbol,如下图所示:
智能门
与传统人工通道相比,全新的Smartgate自助通关系统大大提高了入关的速度。通过面部识别技术,自动、快速地完成入境审查程序。Smartgate现已对中国电子护照持有者开放。
截至目前,澳大利亚以下国际机场均安装了Smartgate智能门自助通关系统:悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、佩斯、凯恩斯、黄金海岸、达尔文。
如何自助过智能门
自助过关主要分为两大步骤:自助通关资格审验和自助通关门。
当我们乘坐的国际航班抵达后,步行至入境厅,在入境排队之前,可以看到许多自助终端(Kiosk)(悉尼、墨尔本和布里斯班的自助终端在到达厅的免税店旁边)。如上图所示,先将护照放入自助终端读取信息,确认隐私声明后,用触摸屏回答几个简单问题(可以选择中文)。
抵达墨尔本机场的同学在回答完系统确认后,如果符合自助通关资格,自助终端会自动吐出一张黄色小票,请务必保留好这张小票。如果不符合自助通关资格,系统会提示你去智能门协助柜台SmartGate Assistance Desk进行人工办理(无需重新排队)。
根据上方的指示牌,往ePassport方向走,会到达自助通关的大门。正面对着前方的摄像头,系统会提取照片(请取下帽子或墨镜,确保面部没有任何护照照片上没有的物品),系统会自动比对。
如果比对成功,Smartgate的大门会自动打开,前方就是领取行李的大厅。如果比对不成功,系统会提示你去智能门协助柜台SmartGate Assistance Desk进行人工办理(无需重新排队)。
常见问题
Q1:如果我在墨尔本机场的自助终端操作没问题,拿到了小票,但在gate遇到麻烦,门没有自动打开,我能否返回普通的人工通道完成入境过程?
A:不行,如果已经在Kiosk上打印出了小票,那么必须使用Smartgate完成入境程序。如果遇到问题,请联系周围的工作人员,他们会带你去智能门协助柜台SmartGate Assistance Desk进行人工办理。
Q2:走Smartgate入境不在护照上盖章,从澳洲出境会不会有问题,回国呢?
A:澳洲出境不会有问题,因为入境资料会在系统中自动记录,并且澳洲出境早已不盖章。回国时如果入境官员询问出境时间和地点,正常回答即可。如果想要入境章,可以过了Smartgate后向工作人员询问,他们会带你去对应的办公室盖章。
Q3:使用Smartgate有年龄限制吗?
A:持有非澳洲护照的儿童必须年满16岁才可以使用Smartgate;持有澳洲护照的儿童年满10岁且至少有两名成人陪伴,才可以使用Smartgate。
Q4:使用Smartgate还需要填写入境乘客登记卡吗?
A:使用Smartgate仍需要填写入境乘客登记卡,在领取完行李后,需要将自助通关的小票和入境乘客登记卡一起交给澳大利亚机场的海关工作人员。
机场出行 悉尼篇
顺利通关出机场后,我们就该考虑如何到达目的地了。悉尼的公共交通十分便捷,可以在WH超市购买Opal卡,最低充值20澳币,或在火车站购买,最低充值40澳币,来不及购买的同学也可以直接刷银行卡上车。以下我们以市中心为例,介绍一下机场交通。
火车出行
机场坐T8火车,机场站直达市区,花费约20澳币。
图片来源:transportnsw
巴士转火车
机场坐公交420路到Mascot站,再换T8火车,花费约3澳币,可以避开机场交通附加费。
打车出行
跟着Rideshare指示牌找到Uber标志,起始点定位Limousine Pickup Zone,支付后凭借PIN码排队上车,打车到市中心花费30-50澳币。
机场出行 墨尔本篇
介绍完悉尼,我们再来看看墨尔本的机场交通。同学们可以在T4航站楼购买墨尔本的公交卡-Myki卡,工本费6澳币,有效期四年。
机场快线SkyBus
墨尔本的机场快线从T4出发,经T3和T1,直达市区的Southern Cross站。不能刷公交卡,只能在现场自助机或APP上购买,花费约20澳币。
巴士转火车
在T4的17站台坐巴士901路到Broadmeadows站,沿着路标指示牌换乘火车Craigieburn线,往City方向可到市区,花费约5澳币。
打车出行
与悉尼机场类似,墨尔本机场打车同样在Ride Share Pick Up Zone排队等车,Uber凭借Pin码上车,机场前往市区需要花费约50澳币。