奢侈品品牌管理(luxury brand management)是一门新兴的管理科学。首先抛开“奢侈品”,只看“奢侈”在中国语言文化中的含义。“奢侈”一词是一个历史悠久的纯中国词汇,《国语》中便有“及桓子,骄泰奢侈,贪欲无艺术,略则行志”这样的说法,“奢侈”这个词在中文中带有明显的贬义,一般作“挥霍浪费钱财,过分追求享受”解释。也就是说,这是一个带有贬义的形容词。“奢侈”作为形容词是英文形容词“luxury”的中文翻译。在英文中,luxury在《牛津高阶辞典》中的注解是“a thing that is expensive and enjoyable but not essential”,在《剑桥高阶辞典》中是“something expensive which is pleasant to have but is not necessary”。也就是说,在英文的解释中没有贬义的感情色彩。
法国商学院时尚与奢侈品品牌管理专业(2013年)
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ESSEC
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EMLYON
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GEM |
SKEMA |
NANCY
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INSEEC
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RENNES |
项目名称
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MBA
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MSC
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MSC
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MSC
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MSC
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MSC
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MSC
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语言要求
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雅思7和GMAT
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雅思/GMAT
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雅思6.5
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雅思6.5
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雅思6.5
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雅思6.0
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雅思6.0
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工作要求
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3年以上
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学费
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37000€
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29000€
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19500€
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15000€
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7500€
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11500€
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13000€
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学制
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1年或2年
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16个月
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2年
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1年或2年
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2年
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1年
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1年或2年
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案例分析
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时装及配饰, 香水和化妆品,手表和珠宝,葡萄酒和烈酒,汽车和技术,店及房地产。
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珠宝及手表、时装、葡萄酒及烈酒、豪华酒店、旅游、鞋和配件、汽车、游艇和私人飞机、 艺术。
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汽车与摩托车、游艇、食品、酒、豪华酒店、珠宝与手表、香水和化妆品、配件及皮革制品。
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美食、红酒葡萄酒及烈酒,酒店商务,美食,时装,珠宝,香水,艺术和装饰领域。
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奢侈品品牌管理基础知识:
主要奢侈品部门
法国人大概第一个认识到,一瓶香水和一件精致的女装有一些共同之处。奢侈品主要部门包括:高级成衣及配饰、香水和化妆品、珠宝和手表、酒店和美食、著名红酒&香槟和白兰地、豪华旅游、私人银行、豪华汽车。
品牌的力量
奢侈品生意首先是品牌的生意。当顾客对某一品牌产生偏好的时候,他们愿意支付更多的钱,因此该商品的价格就可以昂贵一些。一个出色的品牌总是和强烈的情感价值相联系,因为它有历史的、情感的、社会的原因。
产品生命周期
奢侈品品牌的历史是由强势的扩张期与相对平滑的停滞期交互构成的,有时甚至会出现急剧的衰退。这一情形的出现与产品或企业的生命周期变化没有本质的区别。品牌已经成为我们想象力的一部分。
奢侈品顾客
在特定的场合和特定的心情下,顾客会购买带有某种标记的物品。即使是重复购买一些物品,比如一瓶香水或香槟,也都是不同寻常的一,蕴涵着大量情感和社会内涵。学习奢侈品品牌管理,我们将探究:谁是奢侈品的顾客?
品牌识别
一个品牌被视为独特、持久、不被错认的能力赋予了它独特的个性。品牌代表着多样的价值观,而正是在这种潜在价值观中,品牌过去与未来声誉的真正源头才得以被揭示。识别(identity)概念具体而且实用地揭示了品牌现象的本质,它产生于符号学领域。
创意管理
商业创新和创意是各行业竞争优势的主要来源。在奢侈品行业,顾客期望品牌的审美特征中富含大量的创意。而管理创意人才从来不是一件容易的事。今天,品牌与艺术通过现实和虚拟的经验,试图赋予人们梦想,艺术和品牌的领土已经完全接壤甚至已部分重合。
广告和公关
广告和公关,一切皆传播。面对后现代品牌理念的出现,先前有效的管理工具或过时或荒废。我们将应用一些新的合适的管理工具,来分析奢侈品品牌在传播活动中的方方面面。
国际分销
国际分销涉及从生产厂家到最终消费者这一链条中所有关于产品分销的方法,不仅包括销售产品的店铺,同时也包括将产品从巴黎或米兰运送到世界各地所使用的各种体系。
零售和店面布置
对于奢侈品中的时装和配饰行业,零售是最首要考虑的事情。女式高级成衣可以在独立店铺、旗舰店、店中店、转角店、百货公司柜台、多品牌独立商店或连锁店。从事奢侈品管理工作,需要详尽了解零售领域的整体情况。
物流和代理合同
奢侈品品牌往往被认为忽视物流职能。货流在一季开始之初总是姗姗来迟,通常不可能再次订购同样的时装产品。物流包括货物流动的各个方面,从各个组件和原料直到店铺中销售的成品。
奢侈品三大集团

LVMH(路威酩轩) Richemont(历峰集团) PPR Gucci(古琦)