【内容回顾】美国中学客户恳谈会-武汉新东方前途出国

【内容回顾】美国中学客户恳谈会

综合

2016.03.30 浏览 来源：武汉新东方前途出国

播放

分享至

微信扫码分享给好友和朋友圈

摘要：3月30日下午两点武汉新东方前途出国的专家们及四位学生家长在武汉新东方前途出国D4教室进行了“美国中学客户恳谈会”，恳谈会由前途出国老师郑芹主持，还有其他资深顾问侯思凯、刘聪、李苏晨、谢淑琴老师也参与了谈论。会上主要和家长探讨了武汉前途美国中学部在过去的留学服务中需要提升的地方、武汉前途与新东方学校的服务对接是否顺畅，以及在接下来的工作中武汉前途美国中学部门的改进工作等各个方面的问题。具体是根据之前的问卷调查内容，从以下七个问题进行了深入的探讨：

　　3月30日下午两点武汉新东方前途出国的专家们及四位学生家长在武汉新东方前途出国D4教室进行了“美国中学客户恳谈会”，恳谈会由前途出国老师郑芹主持，还有其他资深顾问侯思凯、刘聪、李苏晨、谢淑琴老师也参与了谈论。会上主要和家长探讨了武汉前途美国中学部在过去的留学服务中需要提升的地方、武汉前途与新东方学校的服务对接是否顺畅，以及在接下来的工作中武汉前途美国中学部门的改进工作等各个方面的问题。具体是根据之前的问卷调查内容，从以下七个问题进行了深入的探讨：

　　一、送孩子到美国读中学的原因有哪些？

　　根据问卷调查数据显示：83.33%的家长是为了孩子能够接受更好的教育，66.67%的家长是因为美国中学的教育体制更加完善，而只小部分家长是出于将来孩子能够申请到更好的大学或者是移民的考虑。

　　现场有家长谈到自己孩子在国内的读书状态——学校重视排名给孩子带来很大压力，另外一些学习好的同学不好交流，自己的孩子难以融入其中，所以会选择换一个环境，让孩子出国留学。

　　也有家长也表示，为了孩子能够接受更好的教育所以让孩子去美国读中学，但是考虑到孩子将来要独自生活、要适应国外的气候、环境及不同的文化习俗的时候又会有些担心。

　　所以，对于不同的人出国留学的目的是不同的，但是家长共同的心愿都是希望孩子能够健康成长。

　　二、留学规划的合理性

　　在谈到新东方前途出国的老师是否根据孩子的实际情况做了合理的留学规划的时候，一半的家长认为规划是非常合理的，但是仍然有一小部分的家长认为应该有更优化的留学方案。

　　家长认为，由于孩子的语言沟通能力有限、依赖性太强，所以也许会存在“与寄宿家庭及学校融入度”比较低的问题。故希望新东方前途出国的老师能够在课堂语言教学上加大力度，加强对学生的学习督促，尽量让学生在课堂上完成当日的学习任务。同时，也要加强和家长的沟通，及时将学生的学习情况更加细致地反馈给家长，方便家长配合老师在家敦促孩子学习。

　　但是，也有家长觉得孩子经历了课堂学习之后已经很疲惫，所以更希望孩子在家能够好好休息。

　　其实，在有限的时间内让学生的各方面能力都有所提升需要孩子、家长、老师三方面的合理配合。

　　三、学生英语能力是否提升

　　在学生英语能力是否提升方面，家长都一致认为有所提升，尤其是在学生的表达方面——他们更加有意愿去说、去和别人交往。对于这方面的活动也非常积极地准备，主动性有很大的提升。所以希望能有更多英语实践活动，去实际锻炼学生的口语表达和交际能力。

　　但是也有家长表示，由于英语语法等基础性的能力需要长时间的积累和一个漫长的学习过程，所以，这方面的提升并不非常明显。

　　四、武汉前途与新东方学校的服务对接是否顺畅

　　对于武汉前途与新东方学校的服务对接是否顺畅这个问题，家长表示，只要事先和老师沟通好，语言学习和背景提升活动是可以兼顾的。在谈到学生标化成绩和背景活动对学校申请影响的时候，前途专家以两个学生的案例告诉家长，选择美国中学的时候不能一味看学校的排名，要根据学生的实际情况考虑学校的综合实力，在做“鸡头”还是做“凤尾”的选择中，一切都是以提升孩子的综合能力为最终目的。

　　五、孩子赴美就读中学后家长最担心的问题

　　和问卷调查的结果一致，家长主要还是谈到了孩子在学习进度、在学校的人际关系、与寄宿家庭的相处这三个主要的问题。有一位家长由于身边朋友的孩子在国外学习，出现了与人交际方面的问题，所以很担心自己的孩子是不是也会出现类似的问题。针对这些，前途出国的老师解释道，这种问题并不是普遍存在的，大部分孩子出国能够很好地融入其中。个别心理敏感度比较高的学生容易出现类似问题，但是只要树立乐观、自信的态度，这些问题是不会出现的。

　　六、美高提升申请竞争力课程的建议

　　会上老师大略回顾了新东方前途出国近期的一些活动——植物认知、水资源调查、华农有机农场、古城墙探寻等活动，并引导家长对活动提出意见和建议。

　　家长认为现在的活动存在“输入多，输出少”的矛盾，孩子一味地接收知识、被动地参加活动，难以真正的有所收获。希望前途出国可以和省博、市民之家等机构合作进行类似“小小讲解员”、“乡村支教”等活动，让孩子在服务的过程中学习知识、体验社会。

　　另外一名家长更是提出了很好的建议——在活动中注意培养学生的民族自豪感、民族自信心、民族感，这样可以让孩子在精神上有所提升。

　　侯思凯老师在肯定了家长们的建议之后，谈到了之前带着美本的学生做过的抗战胜利70周年的昙华林、古村落等的考察活动。说到活动的实施要考虑到学生的体力、耐力等因素，所以要根据学生的年龄段进行更加细致、深入的策划。以及，由于活动都是连贯性的，所以学生要有时间保证，如果中间断层就起不到想要的效果。

　　老师也谈到未来也许会进行像俄租界和1840年之前建筑考察等历史方面的活动，活动方案会以PPT、录像等方式详细地呈现给学生。

　　七、还需要哪些服务

　　对于新东方前途出国还需要提供的服务内容，主要有以下几点：美国本科留学规划服务、家庭教育讲座、留学过程心理疏导、境外跟踪反馈、银行卡上门办理双币信用卡以及亲子互动这六个方面。