(关于学生账号):通常来说,接受offer并缴纳押金后的I20申请,住宿申请和选课等后续步骤都需要我们先设置好各学校独有的学生账户和学生邮箱,并登录Student Portal操作。
(1)收到学校注册学生账号的通知邮件。大部分学校会在你接受offer并缴纳押金后的1-3个工作日内发送通知。邮件中可能包含初始账号密码,激活链接,激活截止日期等。
(2)确认激活/注册链接是否有效。请务必注意邮件中的“expiration date”“will be expired in XX days”。确保在截止前进行激活和设置。
(关于学生账号):激活/注册过程中,我们可能会遇到一些问题。这时请积极联系学校admission和IT部门进行解决。以下是一些常见问题的Q&A~
Q:激活链接怎么打不开?
A:如果确认未超过截止日期,可以先尝试更换浏览器(推荐谷歌Google Chrome,火狐Firefox),开启/关闭VPN,或者尝试清理浏览器中的所有cookie缓存数据。如果都不行,则需要联系学校解决。
Q:激活链接失效了怎么办?
A:如果是因为超过了截止日期导致失效,请联系学校重新设置。
Q:显示已经激活过?
A:确认是否之前本科阶段申请过该院校并激活过账号了。如果确认未激活过账号,则需要联系学校解决。
(关于Duo):在顺利设置好账户名,密码和安全问题后, 我们就可以登录Student Portal或是email了。但是,我们很可能遇到这样的界面跳出来。
这时候有的同学头上就冒出了大大的问号。我不是已经设置好账密了么?这又是什么?
这就是美国大学常用的Two-factor authentication(双因素验证)软件Duo Mobile。简单来说,Duo Security就是给你的学校账户进行双重验证的手机令牌。可以理解为银行app中那些接收验证码,人脸扫描等证明你本人登录身份的验证方式。
(关于Duo):那么我们该如何设置验证呢?首先我们需要查看学校的注册学生账号邮件中是否有相关指导。如有,则按照指示下载和设置。如果邮件中未提及相关信息,则需要使用网页端找到上述界面(登录email或者portal,跳出界面),按照系统一步步的指导下载合适的客户端,设置验证方式。
设置好Duo后,在使用时一般有三个验证方式:
Call me:点击后大概5-10s会有一个电话打进来,接听后按任意键即可通过验证
Send me passcode:和国内大部分app短信验证码一样,收到验证码后输入
Send me a push:需要提前下载duo app绑定,点击后手机上会有通知弹窗出现。点击弹窗进入app后出现验证窗口,点击approve即可通过验证。
(关于Duo):如果你在设置Duo验证时遇到了问题?不要慌张,以下是几个常见问题的解决办法
Q:我现在只有中国的手机号,去到美国要换手机号,我现在可以用中国手机号设置么?
A:是可以的。如果到了美国之后需要更换手机号码,则请尽快绑定新号码,或者联系学校IT部门更换。
Q:我中国的手机号怎么显示此电话号码无法用于进行验证?
A:可以等待一段时间重新尝试,更换浏览器或VPN。还可以更换设备设置,例如安卓端手机可以尝试使用IOS端的设备进行设置。
如果还有其他问题,可以在Duo官网(https://help.duo.com/s/?language=en_US )的帮助栏检索你的问题或者联系学校。
以上就是关于学生账号注册以及双因素验证软件的简单介绍。同学们在遇到问题时一定要积极地与学校协商解决,相信大家都能顺利地迈向新的学校生活!