周成刚-立足“风口”，乘风飞翔！-新东方前途出国

周成刚老师在新东方前途出国财年表彰大会上讲话

　　每一次参加前途的表彰大会，我都会有很多感慨…… 

　　九年前，我刚刚接手前途的时候，这家公司还有着太多不可预知的地方。而今天，前途已经变得越来越强大。但是，我们的压力也越来越大。未来的路在什么地方？其实每天都在让我纠结和焦虑。  

　　我一直在想，在过去的九年时间里，前途能够走到今天，从某种意义上可以说是创造了一个行业的奇迹。这靠的是在座的每一位，靠的是今天坚守在岗位上的每一位员工的辛勤劳动和每一份努力付出。没有你们，就不可能有今天的前途。 

　　多年来，新东方始终崇尚集体英雄主义，靠的是千千万万新东方人的力量。新东方共有四万余名教职员工，我们每年培训的同学达到了五百万人次。而前途从九年前几十人的团队到今天，共有3600多位教职员工，全国共有了40家分公司。这对我们来说，真的是取得了一个长足的进步。所以，我在这里代表新东方教育科技集团，也代表我们前途出国公司，感谢在座的每一位员工，特别是获奖的优秀的员工代表，谢谢大家！  

　　接下来我想用很短的时间，再次强调一下未来前途将要做的事情。刚才孙涛老师在他的PPT里面讲到了，我们接下来的重点是产品、服务、效率。而这些，都与我们今天赢得的地位密切相关。想象一下，如果没有40家国内分公司、2家海外分公司的布局；没有3000多名教职员工的努力；没有全国新东方学校的合作开展；没有我们推出的服务于全国大量学生及家长的多种产品……，前途就不可能有今天。因此，客户的需求、学生的成长、产品的质量、服务的优质，是我们一如既往的追求。我坚信，这些才是公司可持续发展的重要保障。  

　　我记得，九年前我刚接手的时候，有很多人对我说“新东方缺少狼性”。我说“是的，新东方缺少狼性，我们需要向其他的优秀公司去学习、去借鉴，我们要学习他们的狼性。但是我始终坚持一点，我们不能因此就没有人性。”只有在既有狼性又保有人性的时候，企业才能更好的发展。九年过去了，我们这个团队如此的稳定与高效，这和我们所有的管理者和员工们的努力是分不开的。因此，产品的质量、服务的质量、我们工作的效率，将会是未来要抓的重点。因为只有我们把这些东西抓好，我们的团队才会变得越来越强，我们的客户才会越来越多，我们的公司才会越来越壮大。 

　　今年是我接手前途的第十年。我一直在跟大家讲，我们到底要做多大？九年前，前途的总收入只有1800万，那时候，我自己也没有想到，有一天我们能做到十个亿。当时我的想法是，做到一个亿的可能性是有的，说不定也能做到2个亿、3个亿；但当我们做到3个亿的时候，我开始坚信我们能做到5个亿；当我们做到5个亿、6个亿、7个亿的时候，前途这辆车已经开始奔跑起来，我觉得我们一定能做到10个亿。我已经充满了信心，每年都在告诫自己：我们还可以跑的更快！今年，我们完成了10个亿，我相信如果我问今天在座的同事们：我们明年能不能做到12个亿、13个亿？两三年以后，能不能做到15个亿、18个亿？我相信你们的心中，会有一个答案，那就是这种可能性是完全存在的。 

　　所以接下来，我们要去努力达到这个目的，我们的产品、我们的服务、我们的效率……我们要去做我们的流程，定我们的制度，要真正的去抓我们的绩效考核。只有在优胜劣汰的时代下，我们才能让更优秀的人拥有更大平台，让更优秀的人拥有更好的发展空间。 

　　我一直在想，或许只有当我们做得好的时候，时间对我们才都是公平的。只有当你做得好的时候，一切才变得皆有可能，世界对我们才是公平的，因为所有人的付出都已经得到了回报。所以，我在想：如果说还有一些公司、一些条线或一些部门没有做到更好，没有达到人们的期待，我们应该明白，这是我们个人的错。当一个部门做不好的时候，影响的可能不仅仅是这一个部门，而是整个企业。因为所有的员工、所有的老师，对我们都充满着期待，都希望在领导的带领下，未来可以做的更好。所以，只有当我们把企业做到更好的时候，才会有更大的想象空间，才会有更多的钱，最终回报到员工的身上，让员工有更好的福利，有更多的管理者得到成长，公司有更好的未来……而当这些东西都不可能实现的时候，当一个企业在走下坡路的时候，优秀的管理者和员工则都会离开。因为我坚信，人都是往高处走的。最后一点，我想说的是：我们在座的员工和管理者都有一个任务，就像新东方口号说的那样，我们真的是要终身学习——要带着全球视野，带着自我成长的心灵，这样我们才能跑的更快。这就是我们新东方的一种文化管理，我们一定要去抓。 

　　过去这么多年，新东方经历了很多坎坎坷坷，但最后都扛住了。只有一个原因——就是即使是在我们最艰巨的时候，我们的员工和我们的管理者都相信，这个企业应该度过难关。我们对这个企业充满了希望！所以，无论是新东方教育科技集团还是前途出国，在过去的两三年里都得到了高速的发展。去年，新东方迎来了第一次一百亿的突破；今年，我从财务那里听说将突破125亿。这对于一个教育机构来说，是一个非常大的数字。但是我想说一点，前途在过去的九年里，全程都在奔跑。前途的CFO和过去的财务总监都给过前途一句评价：“一个传统行业，但却做出了互联网的速度。”我每次想到这句话都感到很自豪，因为在过去真的没有特别好的条件：前途没有特别好的团队，没有特别好的产品，没有特别好的合作机构，甚至没有特别好的名声和美誉度，但在这样的情况下，我们就做起来了，在硬是连滚带爬度过的过去几年。今天，当行业提起前途的时候，人们都会带着一种羡慕、一种尊重，甚至是一种敬畏来看待我们，这就是我们所取得的成绩，这就是我们付出劳动所得到的回报。所以在接下来的一年时间里面，我们还将继续奔跑。  

　　几年前，如果我没有记错的话，这个“王朝霸业”是江思远老师起的名字。刚刚我们说到：现在这个“王朝”已经建立起来了，但“霸业”还要依靠我们的未来。但是这一点不用担心，因为好几年前，当我们自诩“王朝霸业”的时候，其实那时我们还很弱小，但今天我们已经非常强大了！因此，我们一定还能够做的更好。我也愿意和所有今天在座的以及未能到现场的同事们一起，共同去战斗。我希望前途能够远远地抛开竞争对手，我们对他们表示尊重，我们对他们有足够的敬畏，我们也要向他们不断的学习。但是我们永远不要忘记依靠自己的创新，自己的能力去全速的奔跑。我希望我们的每一位员工都能够因为加入这个企业而感到骄傲，能够为这个企业而感到自豪。 

　　其实在微信上，新东方有很多群，前途也有很多群，我也把我们的群改了一个名字——叫“会飞的猪”，好多员工都不理解。我说，因为我们前途现在就站在风口上，必须要飞起来！ 

　　2018财年，让我们像一头勇猛的猪，在风口上高高的飞翔，为自己而感到自豪。谢谢大家！