各位同学、家长，大家好！我是前途出国跨境中心的左玮。
前途出国跨境中心，主要为同学们解决出境前后的各类留学相关需求。我们深知，在此之前，同学们已历经艰辛的考试备考，也完成了繁琐的院校申请流程。当大家确定入读院校、即将奔赴海外之时，真正的留学生活才正式开启。
留学伊始，有诸多关键事务需要处理，例如机票预订、住宿寻找、保险购买、学费缴纳等，这些事宜将持续影响同学们整个境外就读期间的学习与生活。因此，我们从留学启程阶段开始，全程陪伴同学们解决各类相关问题。
回望过去十二年，行业与服务均发生了巨大变化。一方面，十二年前，市场上鲜有专门为各国中国留学生提供境外服务的专业机构；另一方面，彼时的留学生大多秉持遇事再临时解决的心态。
而十二年后的今天，我们携手越来越多不同领域的优质企业，包括航空公司、地产公司、金融公司等，共同为全球各国的中国留学生提供服务与支持。同时，同学们也更懂得提前做好规划，例如明晰学费查询与缴纳的时间，选择更便捷、更划算的缴费方式；结合自身需求，从不同住宿方案中甄选最适合的居住环境，以此助力留学过程，尤其是海外适应阶段，更高效、更高质量地完成过渡。
此外，十二年里我们也积极拥抱人工智能时代。我们提供的均为留学刚需服务，2025年，已有82%的同学使用了我们的跨境服务。由于需要服务的同学数量众多，且每位同学的需求都具备个性化特征，我们借助人工智能平台提升服务能力。
2025年，我们基本实现了为每位境外留学生每月至少提供一次专属服务的目标。服务内容包括：持续将整合的全球优质服务，分阶段、及时地提供给同学们；同时针对留学各个不同阶段，为同学们提醒需关注的重点事项，例如机票预订时机、保险续保时间等。
另外，相关服务信息会同步推送至家长，这对于身处国内的家长而言也是一项专属服务，便于家长了解同学们境外的学习情况、近期需关注的重点，以及全程把控孩子海外留学的发展节奏。
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