意大利
驻意使馆:
向旅意侨胞推送在线医疗咨询服务的温馨提示
近期,意大利新冠肺炎疫情给广大旅意侨胞、留学生朋友们带来较大健康风险和身心压力,一些朋友甚至出现过度焦虑和恐慌。我们对此感同身受,一直努力联系各种渠道和资源,希望能为大家及时提供可用信息和实际帮助。
经前期联系,我们了解到,阿里巴巴集团旗下的阿里健康通过支付宝平台能提供远程医疗咨询服务。谨将有关信息推送给大家,如有需要可考虑使用。
据阿里健康介绍,远程咨询平台医师团队由参与过湖北疫情义诊、并接受过新冠肺炎诊疗方案培训的公立医院执业医生组成。平台免费开放,问诊时间为北京时间8:30-24:00。大家若使用,请注意考虑时差因素。
使馆若找到其他有益信息,将继续与大家分享,也欢迎各位多提点子,多推信息。
阿里健康平台登录方式和使用说明请见后附图片。
西班牙
驻西使馆、驻巴塞罗那总领馆:
中国驻西班牙使领馆关于留学人员疫情防范及安全提醒
西班牙疫情不断发展,近日我馆接到众多留西学生和家长的咨询,现就一些较为普遍的问询,解答和提醒如下:
一、呼吁广大留学生和家长理性看待疫情,冷静应对。密切关注西中央和地方政府官方发布的疫情信息。目前,使领馆未运作包机。官方消息会通过使领馆官网等正规渠道发布更新,请大家对网传不实信息提高警惕,不信谣,不传谣,不造谣。
二、使领馆高度重视我在西留学人员的安全与健康,一直与西教育部门和重点学校保持密切沟通,表达关注,交流意见。建议同学们遵守学校关于学习生活的安排,加强与校方和老师的交流,增强相互了解和沟通。如有个人诉求或具体考虑,应通过合法合规渠道与校方反映,协商解决,避免过激言行,杜绝违法行为。在综合考虑各方面因素后慎重做出决定,并确保手续完备,以免对后续学业造成不良影响。
三、请根据自身情况和所处环境特点采取相应卫生清洁防范措施。同时,了解并理解西本地民众对各类防护措施的习惯和态度,自行决定是否戴口罩。冷静应对不友好的言行,做好解释,避免冲突。如遇袭击请及时报警,维护个人正当合法权益,并可联络使领馆领保电话寻求必要协助。
四、面对疫情,不流动是最大的安全,请尽量留在当地,建议取消不必要的国际和国内旅行,减少乘坐飞机等密闭式交通工具。减少不必要外出,不去人员密集场所,不参加聚餐聚会,降低感染风险。
五、遵循当地卫生部门指导意见,如出现发热、咳嗽、呼吸困难等疑似症状,特别是与确诊者有密切接触或近14天内曾赴疫情严重地区旅行,请拨打112,明确告知自身接触或旅行史和症状,遵从专业医护人员指导处置。如被确诊或被隔离观察,请及时向使领馆通报情况。
六、“出国及海外中国公民自愿登记”
(https://ocnr.mfa.gov.cn/expa/)系中国外交部领事司于2013年开发并推行使用,旨在为出国旅行的中国公民提供登记个人(团组)及旅行信息的服务,在紧急情况发生时与其取得联系,必要时提供领事保护与协助。驻西使领馆没有因疫情提出登记要求,大家可以根据自身情况自愿做出选择。
祝同学们健康平安,学有所成!
西班牙急救电话:112 (加泰罗尼亚地区建议拨打061)
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:
+86-10-12308或+86-10-59913991。
驻西班牙使馆领事保护协助电话:
0034-699089086
驻巴塞罗那总领馆领事保护协助电话:
0034-932125622
驻西使馆文化处(教育)联系方式:
xbyjy@moe.edu.cn,0034-913883988
疫情之下,中国驻西使馆希望你了解的领保协助要点
疫情之下,中国驻西班牙使领馆希望全体旅西中国公民保持冷静客观的态度,正常生活、学习和工作的同时,对疫情“高度重视、严格防控、不要恐慌”。以下领保协助要点,请你务必掌握:
一、如被确诊或隔离,我们为你提供领保协助。
如你出现新冠病毒肺炎症状(包括发烧、咳嗽、呼吸困难等),请留在住所,拨打112报告旅行史和相应症状,寻求医护人员的帮助。切勿随意外出行动,以免影响自身医治并增加疫情扩散风险。如被确诊或隔离,请当事人或家属第一时间向使领馆通报情况,我们会敦促并配合西卫生部门为你提供恰当医疗服务。
如何避免感染?请摒弃恐慌心态,正常起居生活,健康的身心是我们抗击疫情的最好保障。取消不必要的旅行,强化日常卫生清洁力度,通过恰当防范提升自我保护。
二、如出入境受阻,我们为你提供领保协助。
出行前了解中转地和目的地的航班情况和出入规定是基本操作,疫情下你还要特别了解各地的防疫具体要求并遵从管理和严格如实申报各项信息。如你在西出入境受阻,请与西方有关部门理性、有效、充分沟通,并适时联络使领馆以便获得协助。
如何避免出入境受阻?莫要因害怕疫情而选择旅行,因为旅行只能增大你被感染的可能。留在本地,将精力、时间和资金用于加强自身防护并帮助身边的中西友人,你不但不会遇到出入境受阻,还可更高效地抗击疫情。
三、如遭遇严重歧视,我们为你提供领保协助。
如因疫情遭受人身袭击或其他合法权益被侵犯,请先努力脱离险境确保自身安全,然后立即报警并适时联络使领馆,我们会敦促警方破案并给予你指导与协助。
如何避免因疫情遭受歧视?了解并尝试理解当地民众对新冠肺炎疫情以及包括戴口罩等在内的防范问题的态度和习惯,看到各方因情况改变而不断调整具体做法的现实,尊重自己和他人的选择,给予大家更多的时间与空间,同时做好沟通交流和增信释疑。
四、如遭遇诈骗,我们为你提供领保协助。
如因买卖口罩等物资、购买所谓“包机”客票等情况遭受诈骗,请留存证据并第一时间报警处理,适时联络使领馆,我们会尽力帮助你理清思路并止损维权。
如何避免被诈骗?对群主身份不清晰、充斥各种销售广告、要求线上线下资金交易的某信群要高度警惕,不要向陌生人提供个人信息以及居所店铺地址信息。养成从官方渠道了解情况的良好习惯。不信谣、不传谣。对某信群、朋友圈里的各种意见和建议,要捋清基本逻辑和责权关系,不人云亦云。
如遇特殊困难和紧急情况,请拨打以下电话:
西班牙急救电话:112(加泰罗尼亚地区建议拨打061)
西班牙报警电话:091或062
外交部全球领事保护与服务应急热线:
+86-10-12308或+86-10-59913991
驻西班牙使馆领事保护协助电话:
0034-699089086
驻巴塞罗那总领馆领事保护协助电话:
0034-932125622
日本
驻日使馆:
温馨提示:回国前请进行信息报备
中日两国已进入防控新冠肺炎疫情的关键时期。目前,国内多地已规定从日本、韩国、意大利、伊朗等国入境人员需隔离14天。为使近期回国的旅日侨胞、留学生和游客朋友们顺利办理入境手续,请近期计划回国的中国公民提前进行信息报备。请广大公民配合国内防疫政策,如实主动申报。
请点击
https://www.wjx.cn/m/62585498.aspx
或长按下图中二维码进行信息报备。
美国
驻纽约总领馆:
美东地区疫情信息权威渠道,建议收藏
为方便领区广大侨胞及时了解所在地新冠肺炎疫情信息,我们梳理了驻纽约总领馆领区十州卫生部门网站、联系方式等信息如下:
1.美国疾控中心(CDC)关于疫情信息及防护咨询重要信息链接:
关于疫情更新:
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/cases-in-us.html
关于防范与治疗:
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/about/prevention-treatment-chinese.html
常见问题解答:
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/faq-chinese.html
美国疾控中心(CDC)联系方式:+1-800-232-4636
2.纽约州卫生局网站
https://www.health.ny.gov/diseases/communicable/coronavirus/
纽约州卫生局新冠病毒肺炎咨询热线: 888-364-3065
3. 新泽西州卫生局网站:
https://www.nj.gov/health/cd/topics/covid2019_community.shtml
新泽西州卫生局新冠病毒肺炎24小时公众热线:
800-222-1222或800-962-1253
4.马萨诸塞州卫生局网站:
https://www.mass.gov/resource/information-on-the-outbreak-of-coronavirus-disease-2019-covid-19
马萨诸塞州卫生局传染病紧急咨询电话: 617-983-6800
5.俄亥俄州卫生局网站:
https://odh.ohio.gov/wps/portal/gov/odh/know-our-programs/Novel-Coronavirus/2019-nCoV
俄亥俄州卫生局新冠病毒肺炎咨询电话:
833-427-5634
6.宾夕法尼亚州卫生局网站:
https://www.health.pa.gov/topics/disease/Pages/Coronavirus.aspx
宾夕法尼亚州卫生局联系电话:
877-724-3258
7.康涅狄格州公共卫生局网站:
https://portal.ct.gov/DPH/Public-Health-Preparedness/Main-Page/2019-Novel-Coronavirus
康涅狄格州公共卫生局联系电话:
860-509-8000
8.罗德岛州卫生局网站:
https://health.ri.gov/diseases/respiratory/?parm=163
罗德岛州新冠病毒肺炎信息热线:
401-222-8022
9.佛蒙特州卫生局网站:
https://www.healthvermont.gov/response/infectious-disease/2019-novel-coronavirus
佛蒙特州卫生局联系电话:
800-464-4343或802-863-7200
10.新罕布什尔州卫生局网站:
https://www.dhhs.nh.gov/dphs/cdcs/2019-ncov.htm
新罕布什尔州卫生局公共卫生服务电话:
603-271-4496
11.缅因州卫生局网站:
https://www.maine.gov/dhhs/mecdc/infectious-disease/epi/airborne/coronavirus.shtml
缅因州卫生局流行病咨询电话:
800-821-5821
“紧急状态”了,侨胞该怎么办?
近期领区10州中8州已出现新冠肺炎确诊病例,且数量上升较快。3月7日,纽约州宣布进入紧急状态。面对当前形势,侨胞们该怎么办?
一、减少聚集是防控疫情的有效方法。
每位侨胞都是当地社会的一员,疫情防控既需要社会共同应对,也离不开每个个体的自身努力。根据中国抗击新冠疫情经验以及美东当地权威机构给出的防疫指导意见,全社会“早排查、早发现、早隔离、早治疗”可以有效防控。对侨胞个人而言,不聚集,少接触、不流动是最有效的预防手段。有条件的侨胞应避免旅行,减少乘坐密闭式交通工具,防范发生交叉感染。
二、从权威渠道获取防疫知识,提高防护技能。
广大侨胞需及时通过当地权威渠道获取防疫信息,及时跟进疫情形势,更新防疫知识和技能。疫情期间,需避免与患病人员近距离接触。养成不用手触碰脸部尤其是眼、鼻、口的习惯。咳嗽或打喷嚏时要用纸巾遮住,然后将纸巾丢进垃圾桶。用家用消毒喷雾或消毒纸巾清洁经常碰到的物体表面。力避触摸公共场所物品,与人交流时保持1.5米安全距离。如出现咳嗽、发烧、呼吸困难等症状,特别是过去14天曾赴有关疫情严重地区旅行或与相关人士有密切接触,应及时就诊。就诊前应电话联系医生,明确告知自身旅行史和症状,遵从专业医护人员指导处置。
三、对歧视言行说“不”。
近期,网上流传一些歧视、挑衅亚裔的视频,引起广大侨胞关注。总领馆第一时间向纽约警方核实了解情况并表达关切,敦促警方采取切实有效措施保护广大侨胞的安全和合法权益。纽约警方表示,打击包括种族歧视在内的仇恨犯罪是警方的重要工作和职责所在,将采取措施保护包括中国公民在内的所有纽约市民安全。
应该看到,不肖之徒寻衅滋事是长期存在的社会问题。根据警方数据,近来纽约犯罪率有所上升。因此,侨胞个人在遭遇寻衅时务必保持冷静,审时度势,及时抽身,避免发生肢体冲突,确保自身安全。但事中或事后应及时报警,并向所在社区社团、侨领反映情况,大家一起以一切合法手段督促当地各级议员、政要、媒体采取行动,汇聚社会力量形成强大声势,共同扼制歧视言行等社会不良现象。
提醒!疫情当前,遇到这些问题怎么办?
近期,新冠肺炎疫情在美国不断发展变化,纽约州等多个州宣布进入紧急状态。驻纽约总领馆多次提醒美东地区中国公民立足当地、科学防护,除了加强防护意识、确保自身健康之外,我们还汇总梳理了近期领区广大同胞普遍关心的问题,为您逐一解答。
一、收到“世卫组织”(WHO)等发来的疫情通报电子邮件,我该怎么办?
近期,有不法分子利用公众对新冠肺炎疫情的高度关注,通过伪造世卫组织、美疾控中心等官方机构网站、发送“钓鱼邮件”,谎称发布新冠肺炎信息、提供新冠肺炎疫苗、推荐涉疫情投资机会、接收捐赠抗疫资金等方式,非法获取民众个人信息或骗取钱财。有关“钓鱼邮件”后缀或链接网址往往与官方邮件或网址高度相似,具有一定欺骗性。提醒广大同胞提高警惕,从官方渠道获取涉疫情相关信息,加强对不明邮件或网址的辨别,切勿轻易点击不明网络链接,确保个人信息和财产安全。
二、身边有人咳嗽发烧、不愿就医,我该怎么办?
根据美国疾控中心建议,如出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状,特别是过去十四天内曾赴有关疫情严重地区旅行或与相关人员密切接触,应及时就医。就诊前应先电话联系医生,明确告知自身旅行史和症状,遵从专业医护人员指导处置。如您身边有同学、室友等出现相应症状,建议您一方面向其介绍有关官方指导意见,促请其及时就医或协助联系医生,遵从专业医护人员指导处置,另一方面自主采取防护措施或主动避开,注意避免过度恐慌或因交流不畅、文化差异等原因发生不必要的矛盾冲突。
三、买不到口罩等防护用品,我该怎么办?
当前,美国市场上的口罩等防疫物资供应紧张,同时世界上包括中国在内的很多国家都在迅速恢复或增加产能,满足自身抗疫需要。据媒体报道,美国政府和有关企业也在设法增加防疫物资供应,建议广大同胞保持耐心,继续通过多种渠道购置口罩等防护用品。
此前,美东地区广大同胞心系祖(籍)国抗疫形势,纷纷通过所在侨团筹集并向中国各地捐赠防疫物资,助力抗击疫情。当前,中国疫情防控形势持续向好,企业复工复产正在有序推进,国内防护物资供需矛盾有望逐步缓解。建议广大侨胞继续通过侨团与中国国内相关方面保持联系,及时寻求国内同胞的支持、帮助。
四、因疫情遭遇挑衅或歧视性言行,我该怎么办?
近期,网上流传一些歧视、挑衅亚裔的视频,引起广大侨胞关注。总领馆第一时间向纽约警方核实了解情况并表达关切,敦促警方采取切实有效措施保护广大侨胞的安全和合法权益。纽约警方表示,打击包括种族歧视在内的仇恨犯罪是警方的重要工作和职责所在,将采取措施保护包括中国公民在内的所有纽约市民安全。
应该看到,不肖之徒寻衅滋事是长期存在的社会问题。根据警方数据,近来纽约犯罪率有所上升。因此,侨胞个人在遭遇寻衅时务必保持冷静,审时度势,及时抽身,避免发生肢体冲突,确保自身安全。但事中或事后应及时报警,并向所在社区社团、侨领反映情况,大家一起以一切合法手段督促当地各级议员、政要、媒体采取行动,汇聚社会力量形成强大声势,共同扼制歧视言行等社会不良现象。
五、什么是“出国及海外中国公民自愿登记”?近期是否会安排包机协助中国公民回国?是不是早登记该系统就可以早乘坐回国包机?
“出国及海外中国公民自愿登记”是中国外交部领事司于2013年开发并推出的在线应用系统,旨在为出国旅行的中国公民提供个人(团组)及旅行信息登记服务,以便及时推送各类安全提醒信息,在紧急情况发生时方便取得联系,及时提供领事保护与协助。欢迎大家在自愿基础上登记相关个人信息,详情请查阅中国领事服务网
(https://ocnr.mfa.gov.cn/expa/)。
疫情发生以来,部分航空公司因上座率不足调减往来中美之间的运力,当前美东地区纽约至北京、上海、福州等地的商业直航航班仍在正常运行,并可通过第三国转机往来。目前总领馆没有安排包机协助中国公民回国的计划。在“出国及海外中国公民自愿登记”系统上的登记顺序与近期有关自媒体上所谓的“搭乘包机顺序”没有关系。
根据国内防疫实践经验和医学专家的意见,疫情期间应尽力避免旅行,减少乘坐飞机等密闭式交通工具,防范发生交叉感染。面对疫情,不流动是最大的安全。建议广大同胞慎重考虑长途旅行,降低感染风险。如确有需要回国,请提前了解国内有关地方入境检疫举措,根据个人实际情况妥善安排行程,入境时严格遵守相关疫情防控规定。如启程前已出现疑似病症,请及时就诊或居家隔离观察,切勿仓促出行,避免增加疫情扩散风险。
疫情无国界,面对无情病毒,唯有科学才能战胜愚昧,唯有真相才能粉碎谣言,唯有合作才能抵制偏见,我们相信阴霾总会过去,阳光迟早会来,让我们携手一道,尽早战胜病毒,共同迎接美好明天!
美东地区中国公民请及时关注美国联邦和各政府相关部门涉新冠肺炎疫情政策调整及驻纽约总领馆发布的相关安全提醒,如需领事协助,可拨打驻纽约总领馆领事保护专线电话:212-6953125。外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991。
驻洛杉矶总领馆:
提醒:领区中国公民在疫情期间留意自身健康与安全
近日,美国新型冠状病毒肺炎确诊、死亡案例有所增加。我馆领区南加利福尼亚州、亚利桑那州已分别出现11例和2例确诊病例,洛杉矶郡3月4日宣布进入紧急状态。驻洛杉矶总领馆提醒领区内中国公民,密切关注当地疫情,采取必要防护措施,理性应对新冠肺炎。
一、密切关注本地媒体发布的疫情信息,访问美疾病控制和预防中心(CDC)网站和领区各州卫生主管部门网站新冠肺炎疫情专题,跟进了解本地疫情情况。
美疾病控制和预防中心(CDC)网站↑↑↑↑
二、根据美国CDC最新防控措施建议,采取科学合理的预防、应对疫情措施。了解中国国家卫生健康委员会发布的《新型冠状病毒防控指南》,请扫描下方。
三、加强日常防护。勤洗手、勤消毒。勿用未洗净的手触碰眼、鼻、嘴;咳嗽或打喷嚏时,用纸巾或手肘遮挡口鼻。如生病,应待在家里并及时联系就医。
四、避免前往疫情严重的第三国(或地区)。跨国旅行应留意当地实施的入境检疫、防控措施,包括健康申报、自行隔离等规定和要求,并予以积极配合。
五、为做到早发现、早报告、早隔离、早诊治,中国已全面实施“三查、三排、一转运”检疫措施,请注意如实申报本人情况,并配合实施检查、排查、转运、隔离、留观等防控措施。
六、在美中国公民如在疫情期间遇到突发事件,其在国内的家人可能因美方入境限制等原因而无法及时前来协助,因此要特别注意维护好自身健康和安全。
美国疾病控制和预防中心(CDC):800-232-4636,领区各州卫生主管部门新冠肺炎疫情专题及联系方式如下: 加州公共健康部:916-558-1784;洛杉矶郡公共健康部:888- 700-9995;亚利桑那州健康服务部:602-542-1025;新墨西哥州健康部:575-528-5000;夏威夷州健康部:808-586-4400。
了解疫情,可拨打健康咨询电话:211。如需急救,请拨打急救电话:911。如需帮助,可联系驻洛杉矶总领馆:+1-213-807-8052,或外交部全球领事保护与服务24小时应急热线:+86-10-12308或+86-10-5991 3991。
驻休斯敦总领馆:
提醒美南地区中国学生学者注意春假期间安全
近日,美南数州公布出现新冠肺炎确诊病例,多地政府卫生部门宣布公共卫生紧急状态,中国驻休斯敦总领馆再次提醒领区中国学生学者切实做好预防。
美院校春假将至,总领馆提醒中国学生学者特别留意以下安全事项:
一、提高新冠肺炎疫情和流感预防安全意识,密切关注学校和当地政府的安全提示,了解相关预防知识,并根据建议认真做好个人预防。若出现发热、干咳等症状,或有与确诊、疑似病例等高危接触情况,请及时与学校卫生等部门联系并尽快诊治。
二、遵从学校和政府的旅行安全提醒和相关要求,不要前往疫情高发地区,避免与确诊、疑似病例等高危接触情况。
三、建议充分考虑疫情影响,减少不必要的旅行和群体性活动,例如尽量不在该期间乘坐邮轮、飞机、巴士等人员密集交通工具,不参加节庆、游园、聚餐等大规模群体性活动。
四、假期期间注意交通安全,参加登山、游泳、野营等户外活动的要特别注意安全、尽可能有专业人士陪同,尽量避免前往偏僻、情况不明区域。关注天气预报,重视当地政府和有关部门的自然灾害提醒。
五、外出看管好随身财物和证件,尽量避免把贵重物品留在车上,以防车辆被砸、证件财物被盗。注意居所防范盗抢,重要物品妥善保管,重要文件、证件拍照备用,检查相关保险是否齐全。
六、外出时特别注意观察有关标识,避开美军事禁区,防止误入、误拍,并注意不要擅入私人领地。
七、高度警惕各类电信诈骗,注意财务信息安全,防范信用卡盗刷。
八、若涉及出入境,请携带齐备有效的入境证件材料,不要携带违禁违规物品。
遇有紧急情况,请拨打911或当地政府应急救助电话报警求助。外交部24小时全球领事保护与服务应急呼叫电话:(+86)-10-12308。总领馆领事保护与协助值班电话:001-713-521-9215。
教育处各领事联系方式见:
http://houston.china-consulate.org/chn/jy/jyzjs/。
中国驻休斯敦总领馆祝大家身体健康、平安顺利!
法国
驻法使馆:
提醒在法中国公民警惕不法分子冒充警察等行骗
近日,个别在法中国籍留学生通过社交媒体反映,由于在公共场合佩戴口罩,被“警察”以违反《禁蒙面法》为由处以150欧元的罚款。经向法国警方和法律人士核实,上述情况应系不法分子假冒警察所为,出于健康原因而佩戴口罩并不违法。
此外,还有个别旅法侨胞反映,有不法分子假冒政府防疫人员进入侨胞家中实施抢劫。
中国驻法国大使馆提醒在法中国公民提高安全防范意识,警惕不法分子通过假冒警察、政府公务人员等以防疫为由实施诈骗、抢劫等行为。如遇紧急情况,请及时报警,或联系中国驻法国使领馆寻求协助:
法国报警电话:
+33-17
驻法国使馆领事保护与协助电话:
+33-153758840
驻马赛总领馆领事保护与协助电话:
+33-491320019
驻里昂总领馆领事保护与协助电话:
+33-785620931
驻斯特拉斯堡总领馆领事保护与协助电话:
+33-609994464
驻圣但尼总领馆领事保护与协助电话:
+262-693925807
驻帕皮提领事馆领事保护与协助电话:
+689-87295620
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:
+86-10-12308或+86-10-59913991
英国
驻英使馆:
中国驻英国大使馆关于中国公民近期关心问题的集中答复
最近,英国确诊新冠肺炎病例持续增长。不少中国公民通过电话或电邮向中国驻英国大使馆询问、了解有关情况。我馆高度重视中国公民的健康安全和有关关切,对近期中国公民普遍关心的问题进行认真梳理,现集中答复如下:
一、在英中国公民如何加强防范?
英国发现新冠肺炎确诊病例后,我馆已多次与英卫生部门沟通,要求英方及时处理中国公民有关求助,并多次发布相关防疫提醒。我馆建议在英中国公民密切关注和尊重配合英卫生部门有关防疫要求,理性看待疫情,不信谣,不传谣,不恐慌;结合中英两国卫生部门建议和自身情况做好相应防护,减少不必要外出和长途旅行;密切关注自身和家人健康状况,如果出现疑似症状请立即拨打111(英格兰和威尔士)联系英卫生部门,或通过英卫生部网站
https://111.nhs.uk/covid-19
求助。在苏格兰,请联系全科医生或拔打111联系当地卫生部门(NHS24);在北爱尔兰,请拨打0300-2007885。
我馆将继续在职责范围内向中国公民提供领事保护和协助。英媒报道疑似中国公民感染或确诊新冠肺炎时,我馆均第一时间向英卫生部门了解情况,并请对方向当事人提供我馆联系方式。囿于英方数据和隐私保护规定,英方婉拒提供信息。在英中国公民如需协助,可主动联系中国驻英国使领馆。
英国报警、急救电话:
999(非紧急情况报警拨打101)
英国卫生部门(NHS)电话:
111
中国外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话:
+86-10-12308或+86-10-59913991
中国驻英国使馆:
+44-20-74368294(24小时领事保护与协助);
+44-20-76120250(工作时间留学生服务电话)
中国驻曼彻斯特总领馆:
+44-161-2248986(24小时领事保护与协助)
中国驻爱丁堡总领馆:
+44-131-3374449(24小时领事保护与协助)
中国驻贝尔法斯特总领馆:
+44-7895306461(24小时领事保护与协助)
二、因疫情遭到歧视怎么办?
英国出现确诊病例以来,公众对疫情关注度上升,个别地区出现了针对在英中国留学生、华侨华人的侮辱、歧视性言行乃至暴力行为。中国驻英国使领馆对此高度重视,已就此向英政府、警方、高校等表达关切,要求其依法保护在英中国公民的安全与合法权益。我馆提醒在英中国公民遇此类情况时务必保持冷静,妥善应对,尽量避免发生口角和肢体冲突,确保自身安全,并保存相关证据。如遇暴力行为,请及时报警或请求他人协助。如在校园、工作单位等场所遭遇此类情况,还应及时向校方、所在机构管理层反映,要求依法依规公正处理。必要时,可循法律途径维护合法权益,并联系中国驻英国使领馆寻求协助。
三、在英国买不到口罩怎么办?
目前,英国市场上口罩等防疫用品供应紧张。包括中国在内的很多国家都在增加产能,缓解供需矛盾。为了公共卫生安全,英官方应会考虑防疫医疗物资的供应问题。建议大家保持耐心,继续通过多种渠道购置口罩等防护用品,包括必要时请国内亲友协助。我们呼吁在英侨团、侨胞进一步发扬守望相助的精神,相互帮助,并将募集到的善款、物资用于本地防疫需要。中英在口罩使用上存在文化差异,近日英公共卫生部门负责人就当前形势下公众是否应该戴口罩提出建议。请大家留意,并根据个人情况决定是否、在何种情况下戴口罩。
四、近期是否有安排包机协助公民回国的安排?
中英两国人员往来密切,高峰时两国每周有168个直航航班,并可通过第三国转机往来中英。新冠肺炎疫情发生后,部分航空公司因上座率不足而暂停或削减航班班次,但飞往北京、上海等主要城市的直航航班一直保持运营,近期部分航班还将陆续恢复。目前驻英使领馆没有安排包机的计划。考虑到交叉感染风险等因素,建议大家谨慎考虑长途旅行。如确有回国需要,应及时与就读学校、工作单位、英内政部等保持沟通,就学业、工作、签证等做出妥善安排,同时提前向国内户籍地、常住地政府报备,入境后遵守配合国内各项防控措施。需要提醒的是,如你已有疑似症状,请及时联系英卫生部门求助,并根据卫生部门的意见采取包括居家隔离在内的相应措施,不要外出或进行长途旅行,避免增加疫情扩散风险。
五、什么是“出国及海外中国公民自愿登记”系统?
“出国及海外中国公民自愿登记”是由中国外交部领事司于2013年开发并推出的在线应用系统,旨在为出国旅行的中国公民提供个人(团组)及旅行信息登记服务,以便及时为他们推送各类安全提醒信息,在紧急情况发生时与他们取得联系,必要时为他们提供领事保护与协助。欢迎大家在自愿基础上登记相关信息。“出国及海外中国公民自愿登记”详情请查阅中国领事服务网
(https://ocnr.mfa.gov.cn/expa/)。
六、留学生是否应中止学业回国?
建议留学人员及时关注英教育主管部门以及所在院校根据疫情发展态势出台的相关政策和应对措施。如有个人诉求或具体考虑,应通过合法正规渠道与校方沟通,在综合考虑各方面因素后审慎做出决定,并确保手续完备,以免对学业造成影响。中国驻英国使领馆将根据需要随时为大家提供协助。请参阅英国留学服务网。
七、疫情会影响我办理领事证件吗?
疫情不影响领事服务热情。中国驻英国大使馆在疫情发生后一直保持正常对外办公,还适时推出护照“可办全球”、扩大证照回邮服务范围、零钱兑换等五项便民举措(链接)。同时从保护来馆办证人员身体健康考虑,大使馆坚持每日对办证大厅进行消毒和卫生清扫,对来馆人员进行体温检测。欢迎广大中国公民通过中国公民证件服务咨询专线(020-76367737)或证件咨询邮箱(zj_uk@mfa.gov.cn)对我馆领事证件工作提出宝贵意见和建议。
葡萄牙
驻葡使馆:
中国驻葡萄牙使馆关于在葡中国公民近期尽量减少出行的提醒
近期,葡萄牙陆续公布多起新冠肺炎确诊病例,社会各界高度关注疫情形势。同时,中国国内疫情防控正处于最吃劲的关键阶段。我馆再次提醒在葡中国公民,请积极配合葡方的相关防控举措,切实加强自身防护,同时避免不必要的恐慌。根据我国内防疫实践经验和世界卫生组织医学专家的意见,疫情期间应尽量避免旅行,减少乘坐飞机等密闭式交通工具,防范出现交叉感染。
请在葡中国侨胞、留学生、中资机构人员近期制定出行计划时充分考虑上述专业意见,尽量减少不必要的外出、聚会与旅行。
此前已订好回国机票的同胞,请务必提前向国内户籍地、常住地政府报备,同时亦向我馆备案,入境后请配合遵守我国内各项防控措施。
向使馆报备信息(姓名、出生日期、籍贯、护照号码、回国行程、联系电话等)可发至china213932@gmail.com(邮件标题请统一为“回国中国公民报备”),或拨打中国驻葡萄牙使馆24小时领事保护电话00351-963355431。以上途径任选一种即可。
感谢您的理解和支持!
来源 | 综合自驻意使馆、驻西使馆及各领馆、驻日使馆、驻美使馆及各领馆、驻法使馆、驻英使馆、驻葡使馆官方网站等