【留学生活】初入澳洲百宝秘籍二：海外学生医疗保险卡OSHC全攻略-新东方前途出国

澳洲的公共交通工具怎么用？万一生病怎么看医生？买的保险卡怎么用？

听说澳洲海关严格，我的荞麦枕头和感冒药能不能带？一想到一个人前往完全陌生的环境学习生活，十万个怎么办就涌上心头… …别担心，有我们！为了迎接即将前往澳洲的宝宝们，帮助大家顺利入境澳洲，快速适应 澳洲的生活

《初入澳洲百宝秘籍》系列文章

涵盖澳洲生活衣食住行，方方面面

干货满满，超级实用

解决你的各种疑问 

那么今天澳小土就带大家了解→留学测评

《初入澳洲百宝秘籍》第二章

什么是OSHC 

OSHC是Overseas Student Health Cover海外学生医疗保险的缩写。 

澳大利亚政府强制性要求海外留学生在澳大利亚学习期间必须购买OSHC，在向澳大利亚移民局递交签证申请时，必须提供已购买OSHC的证据。如果你的学生签证延期，你也必须相应延续你的 OSHC 保单。

为什么一定要买OSHC?

因为虽然澳大利亚政府运营的公共医疗保健制度即国民保健Medicare堪称为是世界上最好的医疗保障体系之一，但是海外留学生不能享受澳大利亚国民保健（Medicare）福利. 

如果没有 OSHC，海外学生要支付高额的医疗费用可能就有困难，例如医院的医疗费用可能高达每天 1500 澳元。 

OSHC确保在海外留学生在澳洲留学期间生病或遇到意外的时候轻松获得医疗服务，所产生医疗费用可以向保险公司索赔。让海外留学生们安心无忧，专注于学习，享受在澳大利亚的时光。

OSHC的承保范围  

海外学生健康保险提供的承保水平类似于澳洲利亚公民或永久居民从国民医疗体系Medicare所获得的福利。我们以安联Allianz海外学生保险为例，承保的范围如下：

专用名词小科普

医疗福利计划(MBS) →留学测评

MBS是一份庞大的医疗程序和服务清单。政府对其中每个项目均设定了费用金额。一些医疗服务供应商（医生/诊所/医院）仅收取 MBS 费用，此类服务供应商通常被称为“免付费”服务供应商。而其他医疗服务供应商的收费金额则可能会超出 MBS 费用，称为“差额费用”。

例如，普通GP （全科医生）问诊服务的现行 MBS 费用是 $37.05（MBS 费用每年可能会调整，请查看官方网站了解更多详情），那么对于普通GP（全科医生）的问诊服务你的OSHC 就将支付 100% 的 MBS 费用，因此你可以申请报销的金额就为 $37.05。 若全科医生向你收取的金额超过 $37.05，则超额部分无法报销，需要你自行承担。 

在预约全科医生GP看诊时，可提前询问关于此费用的情况。如需获取关于 MBS 的更多信息，请访问 www.mbsonline.gov.au

药物福利计划 (PBS) 

若医生给你开具的处方药列于PBS中，你最多只需支付$38.80（金额可能会随时调整），超额部分你可以申请报销。 

你的海外学生健康保险针对每种处方药的报销金额最多为$50。例如，医生为您开具的处方药费用为 $60。您在购买时必须支付药费，但保险公司会承担你需要支付的 $38.80 与 实际药费$60 之间的差额。因此，你可以报销的金额为 $21.20 

每个海外学生每年可以申请报销的处方药费用上限是$300。如需获取关于 PBS 的更多信息，请访问 www.pbs.gov.au

海外学生保险OSHC不承保哪些服务？ 

牙医

隐形眼镜和眼镜处方，验光配镜师的收费

由理疗师、接骨师、脊椎治疗师、自然疗法师提供的服务或其他辅助服务

整容手术（非临床必须的）

非紧急的救护车服务

应由您自付的费用，或医疗服务提供者所收取的高于 MBS 收费标准的费用

试管婴儿和人工辅助生育服务

在到达澳大利亚后的头 12 个月内，与妊娠有关的治疗；

在购买 OSHC 之后的最初 12 个月里，治疗一个在购买 OSHC 之前已经既有的疾病

非医生处方药或不包括在药物福利方案（PBS）中的药物

以上项目仅供参考，具体的承保和非承保范围请联系你的海外学生保险提供商。→留学测评

在澳洲生病了怎么看医生  

在澳洲看病跟国内不一样，在澳洲，只有需要紧急医疗救助的时候才会去医院，在这种情况下你可以拨打000呼叫救护车或前往距离你最近的公立医院急诊科就诊。

大家可能听说了在澳洲乘坐救护车需要支付天价费用，但是不用担心，你购买的OSHC海外学生健康保险承保了在紧急医疗情况下使用救护车的费用。 

在非紧急情况下看病不用去医院，只需要去你所住区域的社区诊所clinic或medical center看全科医生GP(General Practitioner)，看完病以后如果需要开药，你的全科医生会给你开具处方单Prescription，凭着处方单就可以去药房买药了。 

如果你的全科医生觉得你的情况需要看专科医生进一步诊断或需要转去医院进行治疗，他会帮你开具转诊单Referral letter。 

在去看全科医生之前一定要记得提前预约，没有预约的话可能会在诊所等待很长时间，因为医生是按照病人预约的先后顺序来问诊的，而不是病人抵达的先后顺序。 

你可以在你的保险公司网站上提前搜索与保险公司直接结算Direct Billing的医生（诊所），这些医生（诊所）会把账单直接发送给保险公司，从而免除或减少你在看医生时需要缴纳的问诊费。确定要去的诊所以后，一定记得提前打电话预约时间，看医生的当天还要带着你的健康保险卡和学生证。

Bupa 保险 

如果你是Bupa的保险，可以使用以下链接寻找你附近的Direct Billing Doctors：

https://www.bupa.com.au/health-insurance/oshc/members-help-guide/find-a-doctor

Allianz 保险 

如果你是Allianz的保险，可以使用以下链接寻找你附近的Direct Billing Doctors：

https://allianzassistancehealth.com.au/en/find-doctor/→留学测评

非营业时间怎么看医生？ 

如果你在正常的营业时间以后需要看医生，也可以拨打13 7425 预约家庭医生上门为你问诊。

每个工作日下午4点以后或周六上午10点以后，以及周日及公共假日全天，你都可以拨打该电话或者下载13SICK NationalHome Doctor的App进行预约，预约成功后一般2-3小时内就会有专门的家庭医生上门来为你进行诊疗。

对于购买Allianz，Bupa以及MedibankPrivate海外学生保险的客户来说家庭医生上门问诊服务是免费的。 

说到看医生，澳小土不得不跟大家墙裂推荐Allianz安联海外学生保险独有的一项增值服务，就是Doctors on demand，也称作视频医生服务。 

如果你感到身体不舒服，难受的动不了，不想出门看医生，等待家庭医生上门的时间也太长，那么你可以选择Doctors on demand服务，舒舒服服的在自己家里通过电话或视频与医生联系。本项服务对于所有购买安联海外学生保险的客户来说是完全免费的哦~

看病的花销如何报销 

如果你按照上文教你的办法，在看病之前预先查找与保险公司直接结算的医生或诊所，那么很有可能你不需要支付任何费用，但是如果你就诊的诊所或医院不是保险公司的直接结算机构，那么你就要先自己支付账单，然后向保险公司提出报销申请。

如何申请报销→留学测评

01 在线提交报销申请

Bupa 保险

登录https://my.bupa.com.au

Allianz 保险

登录https://allianzassistancehealth.com.au/en/auth/

02 线下申请报销

Bupa 保险

你可以直接去所在城市的Bupa门店提交报销申请。用以下链接搜索离你最近的Bupa门店。

https://www.bupa.com.au/find-a-centre

Allianz 保险

你可以直接去你所在城市的Allianz校园代理点。用以下链接搜索离你最近的Allianz校园代理

https://allianzassistancehealth.com.au/en/student-visa-oshc/on-campus-support

如何查询你的OSHC信息 →留学测评

目前市场上主流的几家海外学生健康保险供应商有Allianz，Bupa，Medibank和NIB。澳洲每所大学都有自己默认的海外学生保险提供商，但是学生有权选择自己认可的保险公司购买OSHC。 

很多刚到澳洲的同学一头雾水，根本不知道自己已经购买了OSHC，更不清楚自己的保险公司是哪一家，直到需要看病的时候才发现与别人的差距，为什么有的同学只需要潇洒出示一张小卡片就可以轻松结账，而我却需要自己掏腰包？ 

别慌！澳小土告诉你如何找到自己的保险信息：

01 通过学校购买 

如果是通过学校购买的，你的COE上一般会有相关的保险信息（如下图所示），那你的保险卡也需要自己联系学校进行领取。

02 通过新东方购买 

如果是通过新东方前途出国购买海外学生保险的同学，你的COE上OSHC那一项会显示No.（如下图所示），你的保险卡都会统一邮寄到悉尼办公室，直接联系我们就可以领卡了。

温馨提示

记得拿到签证后第一时间联系我们哦，以便到了澳洲以后第一时间领取你的保险卡。今后在澳洲有什么关于保险方面的疑问也可以随时联系我们哦~→留学测评