英国留学生：职场和留学一样，光鲜亮丽的背后都是踏踏实实的付出-新东方前途出国

　　吴佳珺：职场和留学一样，光鲜亮丽的背后都是踏踏实实的付出

　　不仅要广泛涉猎公共信息资源，高度熟悉行业生态，还要对各类信息有着快速的解读和反应能力，每一个公关人在工作中光彩四射的时刻，都是从踏踏实实的付出中一步步积累而来。学会和自己相处，在职场上发挥自己的独特优势，保持初心收获成长，对于吴佳珺来说，留学经历带给她的，不只是成为一名优秀的公关人。在线咨询

　　从杜伦大学管理专业毕业后，吴佳珺回到国内走进了公关行业。用三年时间，积累了丰富的舆情监测、危机管理、企业传播方面的经验，而且依旧为这份工作欢心雀跃。她的故事告诉我们：当你要想要去追寻一些东西的话，那你就要做好准备，也要有所付出。

　　留学锻炼了“独立”和“独处”的能力

　　吴佳珺本科主修英语，在学习的过程中她认识了一些外教和外国朋友，同时接触了许多英国的文化，因此对另一个世界产生了向往。而因为自己本科时还辅修了国际贸易专业，申请研究生时她申请到了英国杜伦大学的管理专业。

　　她认为，留学这段经历让自己重新审视了“独立”和“独处”这两个词，并且有了一次与自己相处的机会。

　　佳珺也像很多普通的中国孩子一样，从小在热闹的大家庭中长大，读书时也是集体宿舍，独处的时间很少。而到了英国，她自己住单人间，与本地学生的交流也不是特别多。这是一种由“集体”到“个人”的转变过程，无论是出国读书，还是将来工作之后走向社会，这都是一个必经的过程。人总该有这样一个过程。

　　后来她慢慢适应了独自在英国生活的状态，自己一个人的时候，通过读书和摄影来舒缓情绪。有了这样的经历，她发现无论环境怎么变，自己都有认真生活的能力。

　　读书期间参加Collingwood学院日活动

　　在公关行业，留学生的确优势明显

　　研究生毕业后，吴佳珺毅然投入了公关行业。除了有一些相关的专业底子，更重要的她发自内地喜欢这个行业，“从开始到现在我都觉得这是一个很有意思的工作。”目前她就职于爱德曼（Edelman）国际公关公司，这家诞生于美国芝加哥的公司是世界上最大的一家独立公关公司。

　　在这里，佳珺得到了快速的成长，她很享受在专业的环境中与优质的团队共同成长，而且这份工作可以让她接触到不同的客户。她坦言，“在职场初期，要多多积累不同方面的经验，让自己的思维和视野可以变得更开阔。”在“打开自己”的过程中，找到更适合自己的职业发展道路。

　　目前国内的一些著名公关公司都是外资企业，企业文化偏欧美，而且客户遍布世界各地，所以行业本身就是国际化程度高。这种天然属性势必导致公司喜欢招聘有留学背景的人才。像爱德曼这样的国际公关公司，留学员工占比相对较高，其中不乏一些英美名校毕业生。

　　在这样的环境中，留学生是如何发挥优势的呢？她认为，语言优势不言而喻，但更重要的是思维优势。

　　根据佳珺的观察，相比于从小到大都在国内读书的孩子，留学生解决问题的能力会更强一些。而那些在很小的时候就出去读书的孩子，在这一点上优势更加明显。然而，在对内容的输出上，一直在国内的同事更占优势，他们做事情也相对更细心踏实。

　　快速成长的背后是不忘初心、保持韧劲

　　吴佳珺总结出自己的自我提升秘诀——经常复盘。在工作中，不能任由做过的事情就这样过去，要经常回过头去看一看以前的方案。客户当时提出的需求是什么样的？自己完成的东西是否达到了要求？一项工作，客户认可和不认可的理由是什么？“未经审视的生活不值得一过”，工作也是，要在不断自我思考中快速提升自己的业务能力。

　　吴佳珺擅长的是危机公关。危机一旦发生，对企业和公关公司来说都是非常棘手的事情。因此要在危机发生之前尽力预防，做好监测。而当突发事件来袭时，她要追根溯源，搞清楚事实，必要时进行极其考验情商和智商的公关说明。在处理过一些案例之后，佳珺和她的团队逐渐形成了专业的危机公关应对机制。想必，这也是客户选择和信赖她们的理由。

　　在谈到自己的业绩时，她认为最重要的是要始终记得公关的本质——服务客户，这是自己的立命之本。其次，她认为自己做事比较有韧劲，较为吃苦耐劳。遇到复杂的问题时，有着较强的心理承受能力，哪怕情形再不利，也要负责到底。有时候，危机经常是周五晚上七点爆发，这意味着周末泡汤。长期的甘于付出也让她在工作中收获了属于自己的那一份荣誉，她参与的项目曾获得第十四届最佳公共关系案例大赛“危机传播管理类银奖”。

　　吴佳珺很喜欢一部日剧《校对女孩河野悦子》，这部电视剧讲的正是普通员工如何在普通岗位上发挥自己的优势。很多迷茫、焦虑的年轻人，经常会发出这样的疑问“我做的东西到底重不重要？”“我做的事情一直都有意义吗？”“一些人在唱衰行业，那我还要坚持吗？”对此佳珺的回答是：“存在即合理”。

　　公司为佳珺庆祝生日

　　其实在自己的岗位上有所突破和创新非常难，需要不断付出和学习。与其思考所谓的“值不值”“重不重要”，不如花时间认真地将手头的事情做好。“可能有时候价值点并不是一天两天就能看到，但坚持下去自然就能知道答案。”放平心态去踏踏实实工作，这一点对于所有初入职场的留学生而言，都是值得学习的。

　　在工作之余，吴佳珺也会积极发展自己的爱好，其中之一便是桌游，她经常会以桌游的形式组织一些联谊活动，同时与朋友经营了一家桌游吧。她觉得桌游就是一个缩小的世界，每一个桌游盒子里都装着无穷的欢乐，她也希望将这份欢乐带给更多的人。

　　业余时间经营的“轻局花茶桌游吧”

　　Q:留学期间提升了哪些能力？

　　A:留学大大提升了我独立解决问题的能力，这让我在以后的工作中受益匪浅，能够很好地处理客户提出的需求。

　　留学还培养了我跨文化交流能力，异国文化不仅扩展了我的眼界，更重要的是在日后的工作中我快速适应了国际化的工作环境，更好地与国际客户沟通。

　　最重要的是留学帮助我培养了很强的抗压能力，这是在工作中能保持快速前进的必备素质。

　　在变化的环境中，只有自己的心境不变，才能时刻保持认真生活的能力。对于吴佳珺来说，留学带给她的不只是专业知识、语言优势、多元化思维，更重要的是让她学会了和自己独处，独立解决问题的能力也在一直持续不断地丰盈充沛着她如今生活。我们也期待着每一位留学生都能在求学时享受这段与自己独处的时光，让这门人生必修课的收获受益终生。