学生关爱支持中心简介-前途出国美国中学部-新东方前途出国

在学生离境后，前途公司将免费为学生及其家长提供第一学年的协助性落地服务。我们的“学生”督导师大都由从业多年的经验形顾问、年少赴美求学的海归派留学顾问组成，他们熟知美国中学的教育体系和美国文化，可以从多维度的视角给学生专业的指导，让学生快速熟悉美国中学的教育，并积极融入寄宿家庭的美式生活。

学生支持中心的服务内容包括但不仅限于：

1.定期向家长反馈从美方机构或美国中学获得的《学生报告》，反馈内容包括但不限于以下内容：学生在校成绩单、加速家庭对学生的评价、学校老师对学生评价等。通常时间为每两个月反馈一次，个别机构的报告反馈时间为每三个月，因收到英文报告后前途公司需要翻译成中文，时间会稍有延迟。

2.当学生与美方机构或美国寄宿家庭存在误解或矛盾时，协助家长及学生与美方机构协调、沟通，处理学生在美事务，如果换寄宿家庭等。

3.无紧急情况下，前途公司将定期对学生或家长进行回访，并解答学生与家长的常规问题，悉心指导学生如何选课、如何与寄宿家庭交流等。主动回访次数不少于5次，通常时间在离境后一个月内、两个月内、三个月内、六个月内和九个月，视具体情况而定。紧急情况下，美方机构或美国中学将可能与您或学生直接联系和沟通。

4.提醒家长与学生办理相关事项，包括但不限于：及时更新I-20、新学年注册、交纳学费和项目费、准备签证续签等。

报告案例展示：