无论在学校的诊所或是外部的诊所看病，都需要先打电话预约。如果病情比较紧急，诊所会帮助患者
尽快就诊;如果病情非常紧急，则最好直接联系急诊服务或叫救护车。
如果学校的诊所与保险公司没有直接结算如果患者需要在晚间或周末就诊，那么需要去所在地区的非
上班时间医疗门诊(After-hour Clinics)看病;这种诊所通常价格较高，比白天的诊所收费更多。
如果是比较严重的疾病和外伤，伤者或患者可以直接去附近医院的急诊外伤中心就诊;如果是外伤性
质的意外伤害，所有的费用会由意外伤害局(ACC)进行赔付。
无论是何种性质的疾病或是外伤，如果是有生命危险的情况，应该直接拨打急救电话111，得到救护
车服务;新西兰的救护车服务并非免费，每次出车费用从80新西兰元到几百新西兰元不等。
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