国名：瑞士联邦
首都：伯尔尼（Bern）
气候：瑞士气候温和，既不热不冷，又不潮湿。全年最高低气温在 -5°C - 25°C 之间。
时差：夏时令(从3月的最后一个星期天至10月的最后一个星期天)，时差(比中国晚)6个小时。其它时间为冬时令，比中国晚7个小时。
电话：瑞士的国际区号是 0041。从国外往瑞士拨号时，去掉区号前的0。
货币：瑞士使用自己的货币：瑞士法郎,简称瑞郎，缩写为：SFr或CHF。 它和人民币的比价大约是1:6到1：7左右
官方语言：德语，法语，意大利语，罗马语（英语在瑞士境内被广泛使用）
重要城市：首都:伯尔尼；国际会议之都:日内瓦；国际金融中心:苏黎世；旅游天堂：琉森；国际奥委会总部所在地:洛桑；重要工业中心——巴塞尔
一、通讯
? 主要通讯工具：
1. Skype可拨打国内与国际电话，可实现呼叫转移、短信发送等功能， Skype和Skype互拨免费。 通过skype拨打国内电话收费为0.17元人民币/分钟。
2. VOIP Stunt支持 20 多个国家的电话呼叫与短信发送,一次支付相应的费用，可获得 120 天的免费通话时间。
3.公用电话 Swisscom电话卡有5、10、20瑞郎面额的，可以在邮电局、火车站、报摊、加油站、Swisscom店面等地方购买。
? 学校覆盖免费无线网络，学生也可通过网络途径(比如微信、QQ、Face Time与国内亲朋好友联络)
二、购物
? 货币及兑换:
瑞士为非欧盟国家，但大部分酒店、商店接受欧元，找赎瑞士法郎。银行，火车站，酒店及机场都设有货币兑换服务。大部分信用卡如：Master card，Express，VISA等都可以通用。使用信用卡及旅行支票时有可能被要求出示身份证明。
? 物价：
主要是食宿成本比较高，但是酒店管理大学的学费包含食宿费，所以学生每月准备200-400瑞士法郎即可满足日常生活花销。另外，有的电子产品、服装、化妆品、奢侈品相较欧洲其他国家便宜。
? 餐厅:
瑞士有如麦当劳，赛百味，必胜客、星巴克等快餐店。火车站附近通常有出售披萨，串烧肉，香肠，汉堡包及中式快餐的外卖店。市中心通常有比较高档的中餐馆，价格不一。
? 超级市场:
瑞士常见连锁超市有Migros及Coop，设有自助餐厅提供沙拉，三明治、热菜及甜品等。
商店降价期：
大多商店在每年 12 月中旬至 2 月中旬以及 7 月会举行大降价活动，降价幅度从 25%-75% 不等。 如果你运气好的话，300瑞郎能购置到你全年所需的质量上层的衣物。
? 小费 :
所有酒店及餐厅的收费已经包括了15%的服务费，但对于良好的服务，额外的小费是受欢迎的，但不是强迫的。一对一的人工服务，比如乘搭的士及理发大多会给予小费。
三、工作时间和假期
? 工作时间：
银行：周一至五，8:30-16:30、周六、日及公众假期休息
邮局：周一至五，8:30-18:30，周六8:30-12:00 ,周日及公众假期休息
商店：周一至五：08:30-18:30(通常周四会营业至20:00)周六 08:30-12:00，周日及公众假期休息
? 公众假期：新年、复活节（约一周）、国庆日和圣诞节（约两周）是全瑞士统一的节日，期间所有政府机关和商店均休息。
四、交通出行
? 瑞士交通网络发达、收费经济，市区主要的交通公具是火车、电车及公共汽车。例如电车的收费是以区来划分为多种票价，根据不同城市大小，票价2-3瑞郎不等，亦可选择购买8-12瑞士法郎的天票。出租车收费昂贵，基本收费4瑞郎，之后每一公里2-3瑞郎。
? 城市之间的往来，大多采用火车，瑞士火车以其精准守时，车次频繁而著称。 登陆瑞士联邦铁路的网站可以查询火车时刻等精确信息。http://www.sbb.ch
? 交通优惠：
1.“半价卡”：人人可购买，有此卡搭任何电公共汽车都是半价。一张一年有效的半价卡的价格为150瑞郎左右，两年有效的价格为250瑞郎左右。
2.“夜卡”：对于不满25周岁青少年：全年99瑞郎，可享有晚上19:00以后免费乘坐瑞士境内火车、公共汽车、有轨电车、轮船等所有国家交通工具。
3.“瑞士通票”:25岁以下人士2200瑞朗，成年人2990瑞朗，全年可任意乘坐瑞士境内火车、公共汽车、有轨电车、轮船等所有国家交通工具，没有时间和地域限制。
? 如何从中国抵达瑞士：
北京、上海、广州、香港等主要城市均有飞往瑞士的航班，包括有汉莎，瑞航，荷航及南航等航空公司，通常需要转机一次，用时约13小时。
五、紧急联络方式
? 中国驻瑞大使馆联络信息
地址：Kalcheggweg 10 ,3006 Bern
联系电话：+41 (0)31 352 7333
传真： +41(0)31 351 4573
更多讯息： http://ch.china-embassy.org
电子信箱： china-embassy@bluewin.ch
本文作者
昆明前途分公司 欧亚部顾问 姜超群
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