整合营销传播)系美国营销大师唐•舒尔茨在20 世纪80 年代中期提出和发展的,在20世纪90年代末传入中国后受到中国以广告界为代表的专业人士推崇,近年来,广告之外的市场调研、公关、直复营销、网络营销等领域的专业人士也逐渐。随着中国市场经济的发展,市场竞争亦随时加剧,如何在众多品牌中异军突起、如何确保已有的领先地位,成为市场中大大小小品牌经营者、传播者日益思考的问题。
同一般的基础学科专业不一样,整合营销传播从诞生之日起就非常强调理论的学习以实际应用为导向,而且很多新理论、新观点的产生往往来源于实践前沿,这就要求教授课程的老师需要有实际的操作经验,而且上课的学员也需要有一定的实际工作经验。所以,从诞生之日起,整合营销传播就是一个研究生水平的课程,一般的大学本科很难提供整合营销传播这一专业。
唐•舒尔茨早先任教的美国西北大学是最早创办整合营销传播研究生硕士学位课程的大学,迄今为止,该课程依然是西北大学的王牌课程之一,其专业地位全球首屈一指,每年均有不少国际学生就读该课程。在亚洲,香港大学于2001年最早创办整合营销传播研究生课程,在香港和内地招生,已培养了1000多位整合营销传播专业人才。
整合营销传播IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以,整合营销传播也被称为Speak With One Voice(用一个声音说话)即营销传播的一元化策略。
战术的连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。战略的导向性强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。
战术的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度,它是消费者对公司的“声音”与“性格”的知觉,这可通过贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。
战略的导向性是设计来完成战略性的公司目标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作品,能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖,但是未必有助于本机构的战略目标,例如销售量市场份额及利润目标等。能够促使一个营销传播战术整合的就是其战略焦点,信息必须设计来达成特殊的战略目标,而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择。