在当今商业世界中,市场营销扮演着举足轻重的角色。那么,美国的市场营销专业究竟有着怎样的独特魅力呢?让我们一同深入探究。
专业核心内涵
目前,美国市场营销协会(AMA)于 2013 年给出的市场营销定义颇具quan威性。市场营销涵盖了在创造、沟通、传播以及交换产品的一系列活动、过程和体系之中,为顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会创造价值的行为。在此,同学们需要牢牢抓住两个关键要点:其一,市场营销所针对的核心对象是顾客;其二,销售的关键在于产品。简而言之,一个堪称完美的市场营销过程,就是要将顾客需求与产品优势进行有效协调,化解二者之间可能存在的矛盾,一旦达成这一目标,营销便算是取得了成功。
常见学位类型
美国的市场营销专业在整体架构上,主要划分为以下几大方向:
传统 M.S. in Marketing 专业
这类项目会开设一系列市场营销的核心课程,诸如市场营销管理、消费者行为学、市场调研、数字与互动营销等。开设传统市场营销专业的院校,其学制大多为一年,并且通常不会在课程体系内进一步细分营销专业方向,主要致力于培养具备广泛市场营销知识的通用性人才。对于那些打算跨专业投身市场营销领域的同学而言,这类专业不失为一个理想之选。
整合市场营销 Integrated Marketing
整合市场营销是一种业务战略流程,它涵盖了制定、优化、执行以及评估协调一致、可衡量且具有说服力的品牌传播计划。像西北大学、纽约大学、南加州大学等,它们的相关项目便是将传媒与市场相互融合的典型。整合营销传播一方面将广告、促销、公关、直销以及新闻媒体等所有传播活动都纳入到营销范畴之中;另一方面,它促使企业能够向消费者传达统一的传播信息。这也就是为何整合营销传播也被称作 “用一个声音说话”,其核心目的在于整合所有营销渠道,实现传播的一元化策略。与单纯的市场营销相比,整合营销传播更侧重于资源的整合以及客户价值的挖掘。同时,它在传媒和公关方面的关注度也更高。正因如此,整合营销传播有时也被视为偏向传播方向的课程。由于整合营销传播的课程设置既包含市场营销的基础知识,又涉及各类沟通渠道,学习内容较为繁杂,如同 “大杂烩” 一般。所以,同学们在选择课程时,需结合自身兴趣爱好,并紧密关联未来的就业方向。以西北大学的 IMC 专业为例,其专业方向涵盖了市场营销分析、数字与互动营销、品牌战略、战略传播、媒体战略以及内容战略等。纽约大学则提供品牌管理、数字营销以及市场营销分析等方向。整合营销传播专业因其课程维度极为广泛,涉及传播、数据、营销原理以及战略策划等多个领域,故而比较适合具备商科背景,且有一定商科实习经历,对营销领域有一定认知,并对未来职业发展有着清晰规划的同学。这类项目着重培养学生在不同领域的营销方法和理论,例如广告销售、品牌推广、网络营销等,其就业方向主要集中在各大媒体、娱乐行业以及公关公司等领域。
市场分析 Marketing Analytics / Research
该专业方向的主要目标在于深入了解市场中商品的供应与需求比例关系,进而制定恰当的经营战略,满足市场需求,提升企业经营活动的经济效益,马里兰帕克分校的市场分析项目便是典型代表。市场营销分析主要借助数据挖掘手段,对用户需求、渠道表现以及营销活动的有效性展开分析。其专业课程涉及数据收集、数据库建模、统计软件分析(如 R、SAS、SQL)以及多元回归分析等内容,这就要求学生具备一定的数理基础,它本质上是统计能力在营销领域的应用学科。以数据库营销课程为例,在实际应用中,学生需要分析客户及潜在客户的数据库,依据消费者行为和喜好洞察,有针对性地选择营销内容和渠道,进而制定营销方案。目前,将数据营销作为独立专业开设的典型院校有罗切斯特大学、圣路易斯华盛顿大学等。申请该专业的学生,除了传统商科学生之外,还有不少理科和工科背景的学生。这类项目重点培养学生在市场分析和客户分析方面的能力,诸如市场调研、市场分析等岗位,都是该专业毕业生就业的绝佳体现。而且,此专业目前市场需求量极大,据麦肯锡全球研究员预测,美国对合格的市场分析专家的需求量将超过 150 万人。所以,对于有意向在美国就业,或者对数据分析感兴趣的同学,都可以将这个专业纳入考虑范围。
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