中国驻美国大使馆近日宣布了一项关于护照业务办理的重要革新,预示着从2024年11月18日起,全新的“线上申请+现场指纹采集”模式将正式拉开帷幕。这一变革旨在优化服务流程,提升办事效率,为在美中国公民提供更加便捷、高效的护照服务体验。
据悉,新模式下,申请人需首先通过“中国领事”APP提交护照业务的在线申请。该申请将经过细致的审核,一旦通过,申请人即可根据系统提示,预约合适的时间前往中国驻美使领馆的办证大厅进行指纹采集。这一环节完成后,使领馆将迅速为申请人签发包含其指纹信息的电子护照。这一创新举措不仅简化了传统办理流程,还极大地方便了申请人在入境中国时使用自助通关系统,享受快速便捷的通关服务。
在办理要求方面,新规定对16周岁及以上的中国公民提出了明确要求,原则上需本人亲自前往使领馆办证大厅进行指纹采集。然而,对于老弱病残或居住地远离使领馆的申请人,若到馆办理确实存在实际困难,他们可以在“中国领事”APP的线上申请过程中详细说明情况。使领馆将依据申请人提供的具体情况,灵活开通“线上申请+双向邮寄”的特别办理模式,确保每一位符合条件的申请人都能顺利办理护照业务。
值得注意的是,对于旅行证业务(涵盖首次办理、换发、补发)以及16周岁以下中国公民的护照申请,目前仍沿用现有的申请流程,无需前往使领馆办理。这一安排既保证了新模式的顺利推进,又兼顾了特殊群体的实际需求,体现了中国驻美使领馆在便民服务方面的周到考虑。
此次护照业务办理模式的革新,不仅是中国驻美使领馆在数字化服务领域的一次积极探索,更是对在美中国公民实际需求的积极响应。未来,随着这一新模式的深入实施,相信将为中国公民提供更加优质、高效的护照服务,进一步提升他们的获得感和满意度。 >>【立即咨询】