借此机会
我们和HelloRide澳大利亚团队
品牌负责人Echo
进行了一次对话
Q&A
Q:哈啰单车出海的初衷是什么
Answer:
共享单车在国内已经非常成熟且拥有了稳定而深厚的城市用户群体。哈啰单车在激烈的竞争之下，不断创新和优化我们的骑行产品和服务，成为了行业的领头羊之一，产品上除了所熟悉的共享单车之外，推出了更多创新的骑行产品，如这款共享电单车产品。
我们想将这一创新的科技服务产品带入更广阔的市场，为更多的人提供服务。澳大利亚是一个独特的国家，拥有多元融合的文化、以及对科技创新的支持、良好的华人用户基础，是理想的出海市场之一。
Q:为什么会选择悉尼
作为进入澳大利亚的第一站
Answer:
首先，悉尼是澳大利亚大的城市之一。这里发达、开放、创新的市场环境，尤其是对科技创新产业的支持，良好的人口基础，以及发达的城市基础建设为落地的良好基础。
此外，得以这么顺利的落地也离不开新南威尔士州政府悉尼及中国团队的大力支持和多方协调。
骑行是好的绿色低碳出行方式之一。悉尼独特的城市肌理、丰富的休闲体验，悉尼人崇尚阳光、海滩、绿色低碳的生活方式与哈啰倡导的出行理念非常一致。我们希望提供多一种绿色出行的选择，让悉尼本地居民、学生和游客更好的探索这座城市。
Q:此次落地悉尼的单车和中国常见的
“小蓝”单车有什么区别吗
Answer:
此番进驻悉尼的HelloRide共享电单车，是哈啰单车专门设计的新款车型，车辆搭载的力矩传感器可基于高精度算法轻松识别来自骑行人的踏力，只要轻轻一踏即可获得前行助力，脚踏停止即可解除助力，实现轻松操控。车辆高速度设定为25公里/小时，可满足市民正常骑行需求。
Q:骑行Helloride的手续如何
Answer:
骑行HelloRide车辆无需交押金，HelloRide采取的是先绑卡后骑行付费模式，市民可为单次骑行付费，也可购买骑行卡享受一定时段内多次骑行。
值得一提的是，这次进入悉尼的品牌是哈啰旗下专门面向海外市场的子品牌Helloride，用户需要，可以从手机应用商店下载名为“HelloRide”的App进行操作。
Q:在悉尼骑行有什么
特别需要注意的事项吗
Answer:
重要的是要安骑行，遵守悉尼本地的交通规则。所以，佩戴头盔是骑行HelloRide的一项强制要求。每辆车均配备哈啰头盔智能检测系统，会检测头盔是否在车篮中，骑行人开始用车时会被提示佩戴头盔。
团队还提供了为车辆配备了专业运维保障团队，如用户在骑行遇到问题，可通过App内置的问题反馈通道进行沟通，团队识别车辆问题后，安排对应网格工作人员到现场实施快速处理。
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