团队通力协作，终助学生第三国顺利拿签证_福州新东方前途出国的博客-新东方前途出国

印象很深刻的是19年的月底,前期老师紧急和我说接了个英国部的老顾客，是一个学生在英国留学但是要去美国参加冬令营需要办理美国旅游签证，时间非常紧迫，要求必须在25天内顺利拿到签证并且提供签证护照给到学生英国的负责老师，耽搁了学生去美滑雪的安排，会让客户造成65%的冬令营费用损失，这就有可能引发客诉风险。

但是12-1月不巧是我们美国高中春季学生的申请和签证高峰期，所以当下我们团队商议就是我们两后期全力配合共同去完成这个紧急case。我们第一时间把旅游签证（针对学生冬令营）的申请材料清单发送并指导了学生和家长，并且和负责学生原英国留学的顾问老师进行了之前资料的细致对接，再有就是主动联系学生英国的监护老师进行了相关申请辅助资料的沟通，此外我们第一时间根据学生的背景情况进行了签证问题的指导以及给学生进行签证面试模拟。

我们很顺利的在5天内把学生资料都收集齐全，可以进行我们熟悉的操作流程-广州使馆的签证递交步骤了，但是中间出了个情况，就是学生需要赶着回去英国上课。在签证高峰期，如果选择国内办理美国签证，会面临护照将无及时返回，就会影响学生的英国的准时入境以及学生的机票费也会造成损失。

在国内进行紧急加急签证，还是选择让学生去英国签证？这是我们需要权衡的问题，因为不同的签证规划方案就会导致不同的结果，但是当下我们从来没办理过在英国办理美国签证的经验，的确也是个很大的难题。

团队再三商议考虑后，我们决定尝试帮忙学生在英国直接进行美国的签证申请，我们知道这对我们的专业和时间都是个重大考验。所以我进入英国的美领馆，细致了解好每个环节，了解学生的居住地，所归属的签证使馆，了解每个环节需要准备什么资料，甚至我还查阅很多的网页，去寻找一些曾经在英国签证的人的面经和注意事项分享给学生。

最终我们用了5天时间顺利给学生约到了伦敦1月16日的签证，并且在学生入境英国前，把能准备的资料都整理齐全给学生带去。

学生入境英国后因为有比较多考试，又因为和国内有时差，所以我就约见学生在他上课休息的时间继续进行资料的一一指导（视频方式），同时给他进行反复的签证模拟，确保他真正面试的时候可以自如应对并能提供准确的资料给到签证官。

正式面试前，因为学生家人有曾经面签被拒的经历，所以一家人还是比较焦虑的，在很多细节上他们会很多的顾虑，比如家长会针对某个面试问题需要进行细致的探讨，会想不断继续补充辅助资料，会想了解学生每次模拟测试的情况。虽然时间本身很紧迫，但是我们团队的每个老师都愿意耐心的进行解答，并且配合家长进行补充的文件的翻译以及指导文件顺利寄送英国。

经过10天不到的精心用心准备，学生在1月16日顺利一签过签，并且在我们的及时追踪和快递员的多次联系后，及时拿到签证，顺利赴美之行。

我们签证上从来不马虎，举例一些我们细节签证指导：

1. 一张签证照片，我们会推荐出名的证件拍摄店，像嗨生活和海马体，并推送了这两个摄影店的微Wechat预约APP给客户；

2. 文件袋的准备-我们推荐了归类清晰的风琴夹，并且提供了参考图

3. 让学生的学校提供签证支持信，并且提出我们希望有的助签的内容

家长说：

孩子这次美签得以短时间内顺利出签有赖XDF几位老师的通力协作，谢谢XDF老师的努力和尽心，恭祝新东方的老师新年快乐。

学生说：

XDF老师在我申请美国签证的时候提供了非常大的帮助，当时时间非常的紧急，但是新东方的老师用自己的专业水平帮助我及时解决了问题，非常的感谢！

英国办理美签：可以带手机，电子阅读器，头盔，零食，水或者果汁（放密封的塑料袋里）非常的人性化，但是排队面签的等待的时间比国内久很多