误区一:教育部批准的留学中介机构就是正规的好中介机构。
这是大错特错的。截止2011年,教育部和个别省教育厅批准的自费出国留学中介共计419家。
要知道这样一个事实:它们只是有批准的资质而已,也仅仅是具备了从事自费留学中介服务这样一个特许行业而已。有资质绝对不等于经营管理就是正规甚至是优质的。
主管部门包括教育部门、工商部门近年来并没有做留学中介机构违规违法以及投诉这方面的统计和公布,但是此类事实的确每天都在发生。
误区二:黑中介就是那些不负责任的留学中介机构,而学校和咨询公司不是留学中介更不会是“黑中介”。
外语学校、大学以及所谓的独立咨询公司、独立升学顾问、diy留学顾问等等是最具欺骗性的留学中介机构。
骗子总是说自己不是骗子。因为留学中介机构的名声确实不好,因此,一些在实质上从事留学中介的机构或者人就总会千方百计地撇清自己和留学中介的关系。
记得大概3年前,崔永元在CCTV有一个节目里提到了“院校中介”这个新概念,算是给从事各种所谓的留学培训班、留学预科班的院校们做了一个准确的定位,他们其实也是留学中介机构,只不过,连留学中介资质这件可怜的外衣都没有,一旦有纠纷,责任人往往能借助自己是学校甚至公立大学的体制优势把自己的责任摘得一干二净。
社会上还有无数不少的机构穿着更靓丽的马甲从事着留学中介业务,实事求是地讲,其中不乏专业精英,但更多的是以追逐利益为首要。他们的形式多样,包括:咨询公司、独立升学顾问、“某某教育联盟”、“某某大学网”、,无一例外地试图站在学生这一边,而把自己推向留学中介的对立面,声称自己不是留学中介。
他们是留学中介机构,留学中介干的,他们都干,而且甚至可能是更高收费,更不可靠的服务。有学生当面向我诉说,某此类著名的“留学中介”声称指导他DIY留学,把他归入所谓的高端申请,但是,其文书水平连高中生的英语水平都不到。
当学生质疑时,对方竟然声称,我们是故意不完美的,故意留一些语法错误的——太多的语法错误不应当是故意为之吧,这种说法不合常理。
误区三:官方背景的留学中介机构一定是可靠的。
应当说,官方背景的机构尤其是教育部背景的机构确实相对拥有更好的国际教育资源,从事服务的诚信度有一定的机制保障。但是,每个学生都是不同的。
因此就个案而言,很难说哪家留学中介机构对你就是一定是可靠和最正确的选择。这除了取决于中介机构的背景和资源,也取决于为你提供服务的人。留学咨询和申请服务,终究是人来完成的,个人的经验对于留学计划的科学性、可操作性和成功把握有很大的分量。
自费留学服务市场形成初期,一些政府部门和事业单位的确起了很大的积极作用,不否认一些具有政府背景的机构在资源上有独到的优势和经验。
但是,所有的自费留学中介机构都是与政府脱钩的独立的公司法人实体,曾经的与政府的关系不能作为衡量它们是否具备良好的管理水平、团队能力和职业道德的依据。
误区四:收费低或者免费的留学中介机构就是好中介。
留学中介机构本身是因为留学市场中信息不对称而产生并存在的一种服务公司形式,因此其商业性不用讳言。付出了服务,收费是必然的。
只是收费的高低和项目的发展变化则绝对是因为市场的认可和竞争的结果。收费太高的机构,如果市场也就是学生不认可其服务,那么这样的机构比如被市场抛弃,而收费太低的机构,如果其服务达不到市场的期望,照样没有人购买。
那么为什么还有一些收费“低到离谱”或者甚至免费的情况出现呢?
原因不外乎:
第一、留学中介将服务按照项目或者阶段做了拆分,所报价格可能不完全涵盖学生需要的服务,“藏着一些费用”。
第二、以低价吸引学生,暗中收其他“黑钱”,这是很多不法机构的伎俩。
第三、确实有极少数的机构从国外院校那里获得市场费支持或者招生佣金返还,所以收费低或者不收费。但是这样的情况一般很少,多半也只是局限在英国和澳洲等使用院校招生代理的情况。